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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月7日

また同じ担当者さんにお願いしたいと思います

次回お願いすることがあれば、また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、不動産のご購入に際し、弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
スケジュールがタイトの中、様々な書類のご準備等、迅速にご対応いただきとても感謝しております。
また、先日無事にお引渡しを終えることができ、私自身、とても嬉しく思います。
近くにおりますので、また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年2月11日

また何かありましたら、またお世話になりたい

最後まで誠実に丁寧に対応していただけて、とても感謝しています。
また何かありましたら、またお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびはお住まいのご売却について弊社をご用命頂きありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、お引渡し前に不測の事態が発生し、解決に至るまで時間がかかりましたが、S様のご尽力もあり、なんとか最後のお引渡しを迎えることが出来ました。
ご多忙な中、いつも貴重なお時間を頂き、ありがとうございました。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年2月10日

基本から丁寧に教えてくださり、感謝しております

お世話になりました。
不動産には興味がなかった私達に基本から丁寧に教えてくださり、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのも、S様のご協力があってのものでございます。
S様とはお取引の中で色々なお話しができ、大変充実した時間となりました。
コロナウイルスが落ち着いたら、S様のお勧めのお店に行けたらと存じます。
また、お住みになられている中でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い致します。

F様
F様 2022年2月6日

深掘りしてもよかったのかなという思いもあります

不動産の売買などは、一生のうちで何度も経験することではないので、非常に緊張しました。
どの不動産会社にお願いしてよいのか分らず、時間的には急ぐ必要はなく余裕はありましたが、ネットで先ず情報を得ることにしました。
大手という信頼、安心感が高い、そして担当の方と話をして信頼できる方と判断しました。
ただ、もう少し深掘りしてもよかったのかなという思いもあります。
執念深く聞いても・・・。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご所有不動産のご売却につき、弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
他の複数の不動産会社様にもご相談された中、弊社へお任せいただいた時はとても嬉しかったことを覚えております。
また、信頼できるというお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
その中で、もっとF様に寄り添い、気になる点やご不明な点をもっとご確認をさせていただく動きを取れればと、反省しております。
お引渡しまでとてもスピーディに進んでいく中、F様にたくさんのご協力をいただけたこと、感謝しております。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。

T様
T様 2022年1月27日

また機会がありましたら、是非お願いしたい

住み替えをお願いしました。
全てのスケジュールなどとてもわかりやすく資料を作成して下さり、スムーズに引越しをすることができました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、ご自宅の売却と買換え先の購入で、スケジュールが非常に複雑だったかと思います。
2つの契約内容でT様がいつまでに何をしなければならないか、なるべく分かりやすくご理解頂けるようにカレンダーに書き込めるようにさせて頂きました。
スムーズに引越しをすることができたとのこと、安心いたしました。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年1月21日

私の手を引っ張っていってくれました

マンション売却という人生初めてのこと、右も左もわからない五里霧中な中、担当者さんは(ぱっと見は頼りなさそうに見えたが・・・)、無事に希望期間内に希望価格で売却というゴールまで私の手を引っ張っていってくれました。
天晴れ!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産のご売却について、弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ未熟な点から、S様にはご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後、お客様から安心してお任せいただけるような、頼れる営業担当になれるよう、より一層精進してまいります。
また何かお困りのこと等がございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年1月14日

文句の付けようがないほど抜かりない対応でした

マンション住み替えで前回の大手不動産会社と異なり、今回は御社にお願いさせていただきましたが、内覧~最終引渡しに至るまで、その間のマメなやり取りや案内・仕事の速さは比較にならないほど正確・確実な対応でした。
購入した流れで、そのまま売却もお願いさせていただきましたが、そちらも引き渡しへ向けスムーズに事が運んでいます。
文句の付けようがないほど抜かりない対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、このたびは新居のご購入について弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またY様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
Y様には様々な場面で綿密なお打合せをさせていただきましたが、いつもご多忙な中、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
ご売却のお手続きについても、無事にお引渡しを迎えられますように一生懸命頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2022年1月10日

とても気持ちの良いお付き合いさせて頂きました

お付き合いの初日から売却まで、とても気持ちの良いお付き合いさせて頂きました。
遠隔でしたが、担当者さんの丁寧なコミュニケーションで、安心かつスムーズに売却活動ができました。
特に終盤は、クロージングに向けてのアドバイスで引っ張って頂き助かりました。
また機会があればよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様、このたびは大切なご資産のご売却について、弊社をご用命頂きましてありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中には、電話やオンライン面談等、毎度貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
O様のご協力無しには、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと強く感じております。
また何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2021年10月31日

他の業者さんより優れていると感じました

投函されたチラシをみて自分が連絡をした事から担当者様と出会い、結果希望額でマンションを売却することができました。
専売契約を依頼する前から、担当者様は近隣マンションの相場情報であったり、当該マンションの購入希望者がいる旨をその都度連絡してくれていたので、不動産売買に関して疑問に感じていた事を気軽に聞く事のできる存在でした。
担当者様は誠実な対応に加え、レスポンスの速さや清潔感で、他の業者さんより優れていると感じました。
また不動産売買の機会があれば同じ担当者様にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、このたびは弊社にお住まいのご売却をご用命頂き、誠にありがとうございました。
無事に素敵な買主様とご縁がありましたこと、また、お褒めのお言葉をいただけましたことを大変嬉しく思います。
今回のお取引は、ご契約からお引渡しまでが比較的短い期間でのお取引でございましたが、O様のお引っ越しや金融機関との打ち合わせ等、迅速なご対応をいただき、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
また、今回は一通のお手紙をきっかけにO様とのご縁があり、私自身も大変思い出深いお取引になりました。
本当にありがとうございました。
今後とも地域に精通した担当者として、1組でも多くの売主様のお役に立てますように精進してまいります。
何かご不明な点等がございましたら、些細な事でも構いませんので、是非いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年10月27日

非常に親身になって対応して頂きました

非常に親身になって対応して頂きました。
とくに悪かった点はありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、思い入れのある大切な不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
K様にはご案内からご契約、お引渡までスムーズにご対応頂きまして大変感謝しております。
ご売却活動のご依頼を頂いた経緯についても、勝手ながらご縁を感じるものでございました。
今後とも何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂けますと大変嬉しく存じます。

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