売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者は優秀な方で申し分ありませんでした
亡くなった親と共有名義で保有していた更地を売却して、新築マンションを購入するためにお世話になりました。
土地の売却は初めての事で、今まで不動産会社と取引したこともなく、ネット見積りからスタートしました。
いわゆる大手5社程取り寄せしましたが、まずは一番良い査定を頂いた御社の担当者にお会いする事にしました。
土地は相場はあっても同じ物はなく、いくら高い査定でも、実際に売れなければ仕方ありません。
売り出し価格は担当者を信用して決めさせて頂きました。
お会いする前は他社の営業とも会ってから決めようと思っていましたが、たまたま私と共通点があり、その場で専属専任媒介契約を結びました。
その後、僅か一か月程で、売り出し価格からの値引きには応じたものの、納得のいく条件で成約して頂きました。
担当者は優秀な方で申し分ありませんでした。
何より結果を出して頂いたので、100点満点以上とさせていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通じてご所有不動産の売却を頂き、誠にありがとうございます。
新築マンションへのお引越し、楽しみですね。
買主様からの質問事項への回答や、私からの連絡対応等をY様がスピーディに行って頂いた事により、今回のお取引は円滑に進みました。その際は、ありがとうございました。
買主様も物件を非常に気に入っており、Y様としても納得のいく条件だったとのことで、何よりでございます。
100点満点以上、との大変恐れ多いお褒めの言葉を頂き、営業冥利に尽きます。
これからも自己研鑽に励み、不動産営業として、よりお客様から必要な存在となることが出来るよう努めます。
改めて、この度はご成約のほど誠におめでとうございます。
今後とも、弊社をご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
不動産に関して、ご不明な点がございましたら、何なりと申し付けください。
全体を見わたして、適切な時に適切なアドバイス
東急リバブル様との始まりは、ある新聞の記事でした。
私が中古マンションを探していた時、コロナ禍下での中古マンション状況を、東急リバブル様が地域の代表として、リフォームに関する事がらを交えながら述べられておられました。
どんな会社だろうとHPで確認したところ、とても魅力的なリフォームをされており、"これは！"と思いさっそく物件を見る予約を取りました。
当日は若い担当者の方が待っておられました。
一瞬「大丈夫かな」と思ったのですが、物件のことを本当によく勉強しておられ、私はすぐにに信頼できる方だなと感じました。
もちろん物件も素晴らしかったです。
「ローンを組んでマンションを購入する」、私にとっては全く未知の世界で、何をどうすればいいのか不安でした。
しかし担当の方が、何を伺ってもすぐ答えて下さり、その時で分からないことは持ち帰られ、後で必ず返答を頂き不安を解消して下さったので、いつしか不安もなくなり、楽しんでさえいました。
特に他のお客様も見学に来られる中、「何人ものお客様に紹介してきましたけど、住むところが決まるのは、スピードですよ」と購入を迷っている私の背中を押して下さり、その後スピーディーに進めて頂けたことがよかったです。
後からふり返えると、あの時が本当に一番のポイントだったなと思います。
最初から最後まで、全体を見わたして、適切な時に適切なアドバイスを頂きました。
本当にありがとうございました。
今後も何かありましたら是非相談にのって頂けたらと思います。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
F様、この度は当社に不動産の購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
私もF様のご内覧後のご様子を見て、背中を押させて頂きました。
ご契約からお引渡しまでのお時間がタイトな中、F様がスピーディに動いてくださった為、トラブルなくお取引が完了できたのだと思います。
またF様が楽しそうに奥様と家具等のお打合せをされている姿を拝見して私自身も幸せな気持ちになりました。
今後もご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
重ねて御礼申し上げます。
今回の取引を担当して頂けて大変ありがたく思います
初めてのマンション購入でしたが、担当者様が購入の流れを丁寧に説明してくださり、実際の流れの中でも逐一連絡を下さったので、不安なく手続きを進められることができました。
また、ローンやリフォームの手続きに際しても、銀行やリフォーム業者との調整をスムーズにして頂けたので、引越しまでをとてもスムーズに行うことができ、大変感謝しています。
今回の取引を担当して頂けて大変ありがたく思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
こちらこそありがとうございました。
K様にはお時間が無い中でも、銀行手続き等早急に動いて頂き、スムーズに進めることが出来ました。
ご協力ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽に相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
東急リバブルの担当者が一番対応が良く好感が持てた
他社にも査定を依頼したが、東急リバブルの担当者が一番対応が良く好感が持てました。
査定も納得いくものであり、希望通りの価格で売却できました。
売却まで時間がかかる事を懸念していましたが、思ったより短期間で売却できました。
担当の方はていねいに誠意を持ち対応いただき、今回の取引を東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思います。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社に売却活動をお任せいただきまして、ありがとうございました。
ご希望の売却価格で成約をすることができて非常に良かったなと思っております。
S様のご対応の速さのおかげでスムーズにお取引をすることができたこと感謝申し上げます。
またお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
細かい気配りと豊富な知識で、安心しておまかせ
この度は大変お世話になりました。
マンションの住みかえをするにあたり、売却～購入までほぼ１年かけて準備しましたが、その間しっかりとフォローして下さいました。
おかげで、思いどおりの住みかえができたと喜んでおります。
長いお付き合いになりましたが、いつも変わらず、真面目で誠実な態度で対応して下さり、感謝しております。
細かい気配りと豊富な知識で、安心しておまかせすることができました。
また何かありましたらぜひご相談したいと思っております。
センターからの返答
こちらこそ誠にありがとうございます。Ｈ様にはいろいろとご協力いただきとても助かりました。
ご売却とご購入の両方を担当させていただき、ご希望通りに進まない部分もあったかと思いますが、嫌な顔をされずご協力いただけました。素敵な買主様が見つかり私も嬉しく思います。
お住まいが変わられて近くなりましたので、お気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。
希望する価格で売却が出き満足しています
アンケートの提出が遅くなり申し訳ありませんでした。
いろいろお世話になりありがとうございました。
とてもスピーディーに対応して頂き、希望する価格で売却が出き満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社原センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事がある中、ご案内やご契約手続きにご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
いつも迅速にご対応頂き、大変助かりました。
Ｓ様からのお言葉を励みに、今後の営業活動も尽力させて頂きます。また何か不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも引き続き宜しくお願い致します。
明るく親切な応対がとても良かったと思います
ていねいに対応してくださり助かりました。
住宅ローンや火災保険の相談も参考になりました。
明るく親切な応対がとても良かったと思います。
また機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社を介して物件をご購入頂き、誠にありがとうございます。
昨年のご売却に続き、ご購入のお手伝いもさせて頂き大変光栄でした。
Ｓ様のお役に立つことが出来、とても嬉しく思っております。
最初にご売却のご相談を頂いてから今回ご購入いただくまでの約１年間、共通の話題もあり、毎回お会いさせて頂くのを楽しみにしておりました。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
早期の契約に結びつけられ、感謝しております
丁寧な対応をいただきました。
早期の契約に結びつけられ、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル原センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご遠方にもかかわらず、S様には何度もご足労いただき大変感謝いたしております。
ご退去後のお部屋も大変綺麗にしていただき、買主様も喜んでおられました。
様々な点において、ご協力いただきありがとうございました。
またご用命あれば、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応が早く、詳細に説明して下さりありがたかった
不動産の売却は初めてで、何もわからない状況に不安でした。
物件の情報を知るにつれ、かなり面倒な環境にあることがわかり、売却できないかも、売却できてもかなり安くなると覚悟していましたが、ほぼ希望通りになりました。
担当の方は対応が早く、詳細に説明して下さりありがたかったです。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートコメントも頂戴しありがとうございます。
今回はご相談を頂いてから売却に至るまで様々な要因がありまして、結果的にはご希望条件に完全に沿う形ではなかったかもしれませんが、途中Ｉ様には何かとご協力を頂きまして無事にお引渡しが出来まして誠に感謝申し上げます。
またいつもご自宅へお伺いした時もご対応を頂きましてありがとうございました。
今後とも末永く良いお付き合いをさせていただきたく思いますので、また何かございましたら是非ご用命くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
根気よく説明して頂き、とてもよくわかりました
突然の訪問にも関わらず、快く対応して頂き感謝しております。
またこちらの不勉強なところについても根気よく説明して頂き、とてもよくわかりました。
おかげさまで期待以上のよい物件に出会う事ができて、とても満足しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートコメントも頂戴しありがとうございます。
ご夫婦でご来店を頂いてから毎週のようにご内覧をいただきまして、納得のいく素敵な物件に出会えたことは私もとてもうれしく思います。
個人的には全国各地の楽しいお話を聞かせていただいた事が印象的でそれが本当に楽しかったです。
また私の家族へのご配慮も頂いた事が本当に嬉しく感謝しております。
また何よりＹ様の関わった方皆様へのお気遣いや心遣いは素晴らしく、私も今後見習わせて頂きたいと思います。
今後とも末永く良いお付き合いをさせていただきたく思いますので、また何かございましたら是非ご用命ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
