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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年3月28日

本当に安心して購入仲介をお任せする事が出来ました

マンション購入にあたり様々な不動産屋さんに対応してもらいましたが、購入エリアをかなり絞った為、なかなか良い物件が出てきませんでした。
その中で、最後まで連絡を頂く事が出来、頻繁な連絡にも嫌な顔せず対応して下さり、本当に安心して購入仲介をお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にマンションのご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
I様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
安心してお取引きいただけたとのことで、私としても良かったです。
また、ご内覧希望の物件が見つかった際には、いつもお声掛けいただきまして、ありがとうございました。
今後ご入居に向けてリフォーム等大変かと思いますが、お力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年3月27日

相談や要望にきちんと応えてくれたと思う

購入に際して買い手の相談や要望に、きちんと応えてくれたと思う。
購入後の東急リバブルの紹介されたリフォーム業者については改善されたものの、迅速に対応してくれずとても不満だった。
もう少し誠意をもって対応してほしかった。
売却については思いのほか早く決まり、結果として購入から売却まで貴社にお願いして良かったと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
マンションの購入、売却と両方ともご担当する事ができ、嬉しく思っております。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

I様
I様 2022年3月26日

安心してお任せできました

最初の受付、相談から最終の売却契約まで、とても丁寧で確実な対応をして頂き、安心してお任せできました。
また、引越し後の家財等の片づけにおいても、よい業者を紹介いただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てて、大変嬉しく思います。
また、あたたかいお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
お取引は完了いたしましたが、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引続き、何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2022年3月25日

安心して契約に臨むことができた

内覧時の担当者からの物件の説明は、非常に丁寧で分かりやすかった。
また、いただいた資料もきちんとした調査に基づき根拠が示されているものであり、見直しの際にこういう話もされてたと再確認することもできた。
そのため物件購入の意思は早期に決まり、加えて建物保証サービスについての具体的な資料は分かりやすく、また、他の説明資料も十分に用意され、安心して契約に臨むことができた。
総じて担当者や貴社からは誠実さが感じられ、早期に決断することができたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして、営業活動に生かして参ります。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

H様
H様 2022年3月23日

真摯に確認、取り組みを行ってくれました

担当者さんの迅速な対応力があったから、リバブルさんにお願いしました。
駐車場の件も含め、いろいろな質問に対し真摯に確認、取り組みを行ってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から当社を選んでいただきましてありがとうございます。
また、もったいないお言葉もありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでがタイトなお時間設定の中で、スムーズにお引渡までできたのは、H様のご協力があってのことでした。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月23日

丁寧に対応していただきました

今回売却にあたり、大変お世話になりました。
何社か見積もっていただき、その価格に大差はなかったのですが、電話の応対が一番感じが良かったので、こちらにお願いする事にしました。
特殊な物件で遠方からの売却でしたが、礼儀正しく誠意のある担当者の方にあたり、こちらからの物件に関する事以外の質問にも快く回答していただきました。
リバブルさんのネットワークで短期間で売却が決まり、それからも丁寧に対応していただきました。
ただ、仕方ない事ですが、今の時代は新しく売り出し時の金額が分かってしまうので、複雑な思いもありつつ、次回の購入の交渉に活かしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様とご縁をいただけましたこと非常に嬉しく思います。
S様は遠方にお住まいでしたが、ご売却に向けて色々ご協力いただき、スムーズにお話を進められました。
次回のご購入やお困り毎等が出てきましたら、お気軽にご連絡ください。
また、お引き渡し・リフォーム後の売出し金額が分かってしまう点においては、失礼致しました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後の反省点・改善点として大変参考になりました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2022年3月3日

丁寧な御対応に大変満足しております

この度は、実家の土地・建物の売却の件で大変お世話になりました。
前年の他物件の売却時に、大変親身にお世話をして頂きました担当者様に、再度お願いしました。
今回も非常にスムーズで、納得のいく売却となりました。
丁寧な御対応に大変満足しております。
今後も不動産の件は、またお願いしたいです。
何卒よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
深く御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
大切なご所有不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄でございます。
お忙しい中でも、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
そのおかげで、スムーズな取引をさせて頂くことができました。
F様に頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年2月5日

幅広い知識は日々の営業の積み重ねだと思います

他社からの乗り換えで東急リバブルさんに仲介をお願いすることになり、初めからお願いしたならば気づけなかった良さについて書かせて頂きます。
まずは店舗の方も担当者の方も、皆さん対応が懇切丁寧で、社員教育が行き届いた会社だと思い、最初から最後まで安心してお任せできました。
販売期間中は、なかなかマンションに買い手がつかず焦る時期もありましたが、地道にチラシ等の販売活動も続けて頂き、東急リバブルさんがついているから最後は希望は叶うと心強く思えました。
質問には丁寧に答えて頂き、その場で分からない事は曖昧にせず、一旦持ち帰り調べて答える姿勢は手堅く、買い手がつきその後の契約も滞りなく結べました。
幅広い知識は日々の営業の積み重ねだと思います。
決済の日、司法書士さんが「よくそんなこと知ってるね」と、東急リバブルさんの知識の多さに驚いていました。
初めて不動産を売る経験をして大変な事は多々ありましたが、東急リバブルさんには色々と助けて頂き感謝しております。
また機会があれば宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に不動産の売却のお手伝いのご依頼を頂きましてありがとうございました。
また、たくさんのもったいないお言葉も嬉しく存じます。
成約までお時間が掛かってしまいましたが、無事に成約まで至ることができて本当に良かったです。
また今後も不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ねになりますが、御礼申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月15日

担当者さんのおかげで無事に取り引きができました

複数社の見積もりを取りましたが、貴社の方のみが亡き妻の遺影に手を合わせていただき、ありがとうございました。
何から手をつけたら良いのか、わからない事ばかりでしたが、担当者さんのおかげで無事に取り引きができました。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
もったいない、お言葉大変恐縮です。
奥様との大切な日々を過ごされた大切な物件のお手伝いをさせて頂きまして光栄に思います。
また今後も不動産のことでわからない事等ございましたら、東急リバブルまでお気軽に申し付けくださいませ。
K様、これからもお体ご自愛くださいませ。重ねて御礼を申し上げます。

T様
T様 2021年12月8日

ありがとうございました

この春、現在の住まいを購入する際、東急リバブルの担当の方が大変親身になって対応して頂いていたので、満足しておりました。
今回それまでの住まいの片付けが完了したので、売却の媒介もお願いしたところ、僅か数週間で買主さまを探してくださり、想定していた価格で先日無事売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社で2度目の不動産売買のお手伝いをさせていただき誠に光栄に存じます。
無事にお取引が出来たのもT様のご協力があってのものでございます。
又、不動産でのお困りごとがございましたらご相談頂けたらと存じます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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