売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後まで非常に明るく丁寧にご対応頂き好感
ご担当者様は、最初から最後まで非常に明るく、丁寧にご対応頂き、好感がありました。
よって他社と比較する事なく、お任せする事にしました。
結果不満も特に無く、これからもこの姿勢を継続頂ければと思います。
ご対応頂き、誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして大変嬉しいコメントを頂戴し、恐縮でございます。
お仕事でお忙しくされているなか、住宅ローンのご利用にあたり、必要書類の取得など、こちらからのお願いにすぐにご対応いただけたこと、大変感謝申し上げます。
お客様のおかげでお取引を円滑にすすめることができました。
ご新居の完成、楽しみです。
無事に完成されること、心よりお祈り申し上げます。
また、今後私にお手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
礼儀正しく丁寧で、安心して何事も相談
いつも同じ立場からの目線で親身になってお話しして下さり、大変好感が持てました。
また礼儀正しく丁寧で、安心して何事も相談させて頂きました。
お若いのにしっかりされていて、頼もしく思いました。
お取引をお願いして良かったと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京都南センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様より「お取引をお願いしてよかった。」とのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
今回のご契約がスムーズにお取引ができたのも、売主様のご協力があってのことです。
何度もお仕事帰りや貴重なお休みの日にお打合せさせて頂きましたが、お疲れのところにもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
新入社員の方へのフォローがていねいでした
新入社員の方へのフォローがていねいでした。
分からないことはすぐ調べてくれて、担当者Ａさんも担当者Ｂさんもとても親切でした。
次に自宅を買うときも担当者Ａさん、担当者Ｂさんにおねがいします。
家を買って、もうお二人に会えないかと思うとさみしいです。
センターからの返答
この度は、京都南センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが、必要書類の取得など、様々なお願いにもお忙しい中ご対応くださったおかげで、円滑に進めることができました。大変感謝しております。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄に思っております。
また、今後お手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
アフターフォローがすばらしいと思いました
とにかく話しやすく、聞きやすい（フレンドリーな感じ）
わからない事とか、何でも答えていただいた。
他の会社にない取り引き後のアフターフォローがすばらしいと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京都南センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご契約がスムーズにお取引ができたのも、お客様のご協力があってのことです。
新しい生活が素敵なものになるよう心よりお祈り申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
ていねい、適切、迅速なご対応
今回の売却に関しては、ていねい、適切、迅速なご対応をいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご売却に関しましては、ご相談からご契約まで約１ヶ月とスムーズにお取引させていただく事ができました。
スピード感を持って丁寧に対応させていただく事は、常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
今後も何かございましたらご気軽にご相談下さい。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご担当者様が丁寧に根気良く
まず、今回は大変お世話になりました。
売却物件と私どもが住んでいる場所が遠く離れている為、頻繁にお伺いする事が出来ないという状況の中、慣れない土地の売却に対する不安も沢山あり、スムーズに処理が進むか非常に心配を抱えてのスタートでした。
しかしご担当者様が丁寧に根気良く、時には過度に慎重になっている私達の後押しをして下さり、当初思っていたよりもずっと短期間に、とても良い条件で売却をする事が出来ました。
本当に有難うございました。
信頼してお願いできる安心感をとても感じ、遠方という距離感を感じずに、お任せすることが出来ました。
土地は売却しても、又、良い方にその土地に住んでいただきたいという私どもの思いも汲んでいただけたと思います。
いつの日か、新しい方がご購入された土地を見に行きたいと思っています。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のご売却に関しまして色々なご不安があったかと思いますが、信頼してお願いできる『安心感』を感じていただけた事、お褒めのお言葉をいただけた事を大変嬉しく思います。
私もお取引いただいた土地がどのように変わっていくのか、いつの日か一緒に現地を拝見させて頂ければと思っています。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
担当者はまじめな方です
担当者はまじめな方です。感謝申し上げます。
私は貴社グループ会社の社員との友人関係に於いて貴社に頼むよと言われ電話させて頂いて、たまたま担当者が出られた。
今後の案件についても担当者に宿題を出させて頂いてまして、楽しみにお待ちしている処です。 ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き本当に有難うございます。お客様のお役に立てた事を大変嬉しく思っております。宿題の件ですが、私も全力でお探ししている最中であり、必ずやご希望の物件をご紹介いたします。他にもご要望等がございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
