売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
サービスを利用する利点の説明が納得いく説明
他社のベテラン社員にはない、実直な姿勢が良かった。
価格面の提案の迅速な点、自社のサービスの説明においてサービスを利用する利点の説明が納得いく説明であり、社員教育が徹底されており、フォローも徹底されていると感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、Ｋ様の多大なご協力があったからこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
K様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様に合ったご提案ができるよう精進してまいります。
また現在、当社買取でご相談いただいておりますご資産につきましても、精一杯努めさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。
東京の業者に回されたことが残念でしたね
全体的には良かったと思います。
1回、東京の業者に回されたことが残念でしたね。
でも、しっかりフォローしていただきました。
センターからの返答
O様
この度は福島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
買主様のご事情とはいえ、一度契約直前にキャンセルになってしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。
少しお時間がかかりましたが、最終的に素敵なご家族へ売却出来てホッとしております。
お引越し後にご挨拶へ伺ったところ、大変喜んでいらっしゃいました。
また不動産に関することでご不明点等がございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
すぐに駆け付けます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
代理で対応いただいた方の対応は不快でした
一度、代理で対応いただいた方の対応は不快でした。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社を通じご購入、賃貸でもお世話になっており、感謝申し上げます。
代理での対応で不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後二度と同じ事が無いよう、社内でも共有を徹底いたします。
不動産の事で何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
この人から買いたいと思いました
親身になってこちらの意見を聞いて頂き、この人から買いたいと思いました。
臨機応変な対応やスピード感ある行動に、営業スキルの高さも強く感じました。
センターからの返答
M様、この度は素敵なご縁を頂き誠にありがとうございました。
大阪に来られて間もなくのお忙しい中、スケジュールをご調整頂き、ご対応くださりありがとうございました。
M様ご夫婦のご担当、新生活のお手伝いが出来ましたことを私自身も大変うれしく思っております。
「この人から買いたい」と思って頂けた事は営業として、とても自信になるお言葉であり感謝の気持ちで一杯です。
お住まいになる中でご不明な事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
スピードをもって対応させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いします。
迅速で丁寧な対応、本当に感謝しております
今回、担当者A様と担当者B様の迅速で丁寧な対応、本当に感謝しております。
又機会がありましたら是非お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は福島センターにてご購入・ご売却をご利用頂きありがとうございました。
お住まいになりながらのご売却でしたが、Y様にはいつも綺麗なお部屋の状態で買主様をお迎え頂き、また、居住者しか分からないような情報やアドバイスを頂けたりと様々なご協力を頂き感謝いたします。
私共も良いご縁結びのお手伝いが出来うれしく思います。
お取引後もご購入・ご売却に関わらず、不動産の事でしたら微力ながらお力になれるかと思いますので、何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
臨機応変に対応いただき感謝しております
連絡も丁寧にいただいており、こちらの要望に臨機応変に対応いただき感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は、西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
焦らず販売に時間をかけさせていただきましたおかげで、良い取引が出来た事を大変嬉しく思っております。
また、不動産でお困りな事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
本当にありがとうございました。
夫婦共に感謝しております
この度は売買で大変お世話になりました。
まず、マンションの購入にあたり、とてもていねいで親身に相談にものって下さり、ありがとうございました。
私達それぞれの考えをうまく汲み取って下さり、何事も迅速に対応していただきました。
専門としない分野に関しても、とても親身に聞いて下さり、情報を収集し、色んなアドバイスもして下さいました。
夫婦共に感謝しております。
センターからの返答
Y様
この度は、福島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにまでご協力頂き感謝申し上げます。
私自身もご満足を頂けたとのコメントを頂き大変嬉しく思います。
今月中旬にはご依頼頂いておりますご売却の最終お取引も控えておりますので、最後までしっかりとサポートさせていただきます。
また、何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
迅速に対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
納得のいく良い仕事をしてもらいました
現状を背のびせず、相場を見てからの価格設定から始まり、細かいメリット・デメリットの説明、良い事ばかりの言葉ばかりより信頼性が感じられました。
初めての売却で不安の中、納得のいく良い仕事をしてもらいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力頂きありがとうございます。
お買換えの流れで「つなぎ融資」が必要となったことなど、弊社の強みを特に活かせたのではないかと自負しております。
今後、また何かお力になれることがございましたら、ぜひお声掛けいただけますと幸いでございます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
やりとりしていて気持ち良かったです
今回ご担当者さんには、初めての取引にも関らず、初日より親切、ていねいにご対応頂き、スムースな取引が出来ました。
こちらからのメールや電話にも迅速に対応頂き、何をするにもレスポンスが早く、やりとりしていて気持ち良かったです。
結果で答えるという姿勢も、とても好感が持てました。
正直、以前にマイホームを購入した担当者の対応には不満があり、リバブルさんを信用できていませんでしたが、今回は本当に気持ちの良い取引ができて良かったです。
まだもう１件売却を依頼している分があるので、早く売却頂けると助かります。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却依頼を賜り誠にありがとうございました。
Y様にはご自宅のご購入の際にも当社をご利用いただいており、心より感謝申し上げます。
無事にお取り引きが完了しましたのも、Y様の最大限のご協力・迅速なご対応の賜物と存じます。
重ねてお礼申し上げます。
もう1件の不動産につきましてもお任せいただいておりますので、ご期待にお応えできますよう尽力してまいります。
引き続き、お付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
大変感謝いたします
物件をご案内いただいた日、実は同じマンションの別の部屋を購入するつもりでした。
念のために、ある部屋も見せて欲しいとお願いしました。
しかし、担当者が部屋の鍵を間違えて、別の部屋の鍵しか持っていませんでした。
その部屋は、今回購入した物件です。
まさか、こんなことがあるとは思いませんでした。
しかし、夫婦ともお気に入りで、すぐ購入することを決めました。
なんか担当の方が縁をもってきてくれたように思いました。
大変感謝いたします。
住宅ローン、火災保険など何についてもとても親切にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まい探しを福島センターにご依頼頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
ご案内時には鍵を間違えてお持ちし大変申し訳ございませんでした。
確認が出来ておらず今後二度とないように徹底して注意いたします。
私にとっても大変思い出に残るご契約となりました。
またもし不動産に関する事で何かございましたらすぐに駆け付けます。
引き続き何卒よろしくお願い申しげます。
