売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
信頼おける対応に感謝しております
・担当者様をはじめ、関係者の皆様には大変お世話になりました。
・特に、私が関東に居住し、かつ、物件所有者の代理人であるところから、極力来阪回数を減らし、効率よく事務処理、連絡して下さったのがありがたかったです。
・いずれにしても信頼おける対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
O様には何度か大阪までお越しいただく機会があり、ご迷惑をお掛けすることもありましたが、快くご承諾頂きとても感謝しております。うれしいお言葉も頂きありがとうございます。また何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
結果として、希望額で売れたので満足しています
結果として、希望額で売れたので満足しています。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お取引きの際も遠方より足を運んでいただきまして誠にありがとうございました。
また不動産に関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
丁寧な説明と誠実な応対、私達の立場に立ったご提案
リバブルは初めてお願いしたので半信半疑でしたが、初回お打合せからセンター長様が同席下さって、丁寧な説明と誠実な応対、私達の立場に立ったご提案があり、安心してお任せすることができました。
購入と売却をお願いしましたが、売却についてはすぐ売れるか不安に感じていたところ、広告のトップに出して下さった等阿倍野センターをあげての販売戦略を進めて下さり、わずか1週間で売却が決まりました。
これもみな阿倍野センターの皆様のお陰だと感謝しています。
もう一度不動産を売買することがあるとしたら(もう当面ないのですが)、迷わず御社阿倍野センターにお願いしたいと思いました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
購入から売却までI様のお手伝いをさせていただき、お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思っております。
また不動産に関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
信頼してお任せして本当に良かったです
今回は売るのと買うのを同時に行ないました。
買う方が先だったので、「果たして自宅が売れるのだろうか・・・?」と資金繰りを含め不安がありました。
その点を担当の方はしっかりと理解してくださり、早め早めの手を打つアドバイス、売却価格等一緒に親身になって考えてくださいました。
おかげで私達も驚く程スムーズに売却が決まりました!!
信頼してお任せして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社の仲介にて物件をご売却いただきまして、誠にありがとうございました。弊社の仕事について、ご満足いただけたご様子で、担当者としても大変嬉しく思います。今後も何かお困り事がございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。
いつも笑顔と言葉使いに気を付けて丁寧に対応
良い点
物件案内から最後引渡しまで、いつも笑顔と言葉使いに気を付けて丁寧に対応してくれました。
スムーズな取引きができました。
悪かった点
①中古マンションを購入する際、税金面等の対応とか、国や市の補助制度等についてほぼ情報なし。
②仲介手数料3%+6万(税抜)の説明がぜんぜんなく、最後残金支払う際●●,●●●円に対してこちらから聞いた時説明してくれたけど、正直私の気持ちは落とし穴だと思う。
もし、最後の最後までこの金額に対しこちらから聞かなかったら、説明も受けずわけわからないまま取引終了したと思う。
センターからの返答
G様、この度は弊社担当者のご説明不足につき、不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。G様よりご指摘いただきました弊社担当者の至らない点につきましては、今後センターとして改善するように努めて参ります。貴重なお叱りのお言葉をいただきましてありがとうございました。
スムーズに決済までこぎつけることが出来ました
前略、私は通勤に時間がかかり、何とか短時間で行ける物件を探していたのですが、ちょうどいい物件があり電話したところ、即対応して頂き、現地に赴き拝見させて頂きました。
一度で気に入り、他の物件もと紹介されましたが、やはり初めに見た物件が気に入り手続きを依頼しました。
私は不動産に関しては全くわからず、親切・ていねいにわかりやすく説明して頂き、何の問題もなく、スムーズに決済までこぎつけることが出来ました。
今では、通勤時間が今迄の半分以下で済むようになりました。
これまでの精神的ストレス(通勤ラッシュ)、体の負担が軽減され、ほんとうに担当してくださった方々に、心から感謝と敬意を表したいと思います。
センターからの返答
K様。この度はありがとうございました。
お買い換えのお手伝いをすることができ私自身も大変うれしく思います。
またお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
サービス内容も他社より良かったです
約束通り売ってくれた。
しかも最短で。
自信もあったようだが、裏付けの確認もしっかりしておりました。
いろいろと丁寧に対応いただけました。
サービス内容も他社より良かったです。
また10年後?にお願いするかもです。
今後共よろしくお願いします。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度は思い入れの強い不動産のご売却を弊社並びに私にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
この度のお取引ではお買い替えも絡んでおりましたので少し複雑なご売却でしたがご満足いただける成果が出せて大変うれしく思っております。
今後ともお困り事等ございましたら私にお申し付けください。
全体的には上手く対応頂きました
全体的には上手く対応頂きましたが、駐車場の車のサイズと駐車スペース・料金の説明が十分頂けなかったのは残念でした。
(我々の認識・調査が不十分だったのはありますが)
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお部屋に出会って頂けたことを大変嬉しく感じております。
今回のお取引のみならず、私でお力になれることがございましたら全力で対応いたしますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
全く希望の通り、最速で売却して頂けたと思います
最初に、”時間の余裕がないので全て任せたい”とお願いしており、全く希望の通り、最速で売却して頂けたと思います。
予めSMでご連絡もいれて頂き、バタバタすることもなく終えることができたので大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにて、大切なご所有不動産のお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
全てお任せいただき、私のご提案に身を任せていただけたことにより、スムーズなご売却のお手伝いが出来たと考えております。ありがとうございました。
今後も何か困ったことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
本当にありがとうございました。