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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2019年12月26日

最初から最後まで、親身にご対応いただき大変感謝

他社の査定額が想定していた金額より低く、また売却迄の期間があまりなく、余裕のない中で、納得のいく査定額の提示と説得力のある説明、それに担当者さんの人柄に惹かれて貴社に決めました。
結果、大変満足しております。
最初から最後まで、親身にご対応いただき、担当者さんには大変感謝しています。
また、要所要所で同席いただいた副センター長さんの経験豊かなアドバイスが心強く感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は西田辺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、CSアンケートをご返信頂き、誠にありがとうございます。
ご売却期間が少ない中でH様にご満足していただき大変嬉しく思います。
早期売却出来ましたのもご主人様、奥様のご協力がございましたからだと身に染みて感じております。
また、このようなお褒めのお言葉を頂き非常に光栄に思います。
H様のような家族を築けるように精進させていただきます。
どんな些細な事でも構いませんので不動産のご用命がございましたら、またお手伝いをさせて頂けると幸いです。
今後も東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年12月6日

日常的に抱いた疑問にも応えて頂けて不安なく進んだ

初めてお伺いした時は殆んど何も分かっていない状態で、ぼんやりとしか希望とする家、新築か中古かも決めていなくて、何となーくの話を聞いて頂きました。
私たちの環境や、お家購入を考えたきっかけ等、様々な話をする中で、色々な事が明瞭となりました。
何より、対応して下さった担当者さんの印象が良過ぎたのが、東急リバブルさんでの購入を決めた1番の理由です。
大変細やかに、親切丁寧で相談しやすく、又知識も豊富でいて説明が分かり易くて、日常的に抱いた疑問にも応えて頂けて、不安なくすすんでいけたように思います。
楽しかったです。
人生で一度しかない様な決断を、気持ち良くさせて下さった事に、私たちはとても感謝しています。
これから大切にこのお家に住まわせて頂きます。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西田辺センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私もT様と一緒にお家探しができたこと、とてもうれしく思います。
いつもお会いした時は笑顔で接して下さり、T様のご協力なしではご契約まで結びつかなかったと思います。
T様の人生の大きな買い物にご一緒でき、とても楽しかったです。
今後とも不動産に関するお悩み事がございましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。

O様
O様 2019年11月14日

熱心に販売活動をしていただけ、早期売却できた

貴社以外にも相談させてもらいました。
他社に比べ、問い合わせから売却までの流れを丁寧にご説明いただけたことに、好感がもてました。
また、熱心に販売活動をしていただけ、早期売却できたこともありがたかったです。
複数の販売提案をしてもらい、売却物件の相場感を理解でき、納得のいく売却ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル西田辺センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
不動産のご売却において、O様にご満足頂けたこと大変嬉しく思っております。
また何か少しでもお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

U様
U様 2019年11月14日

色々な手続きのサポートもしていただき感謝

不動産売却に伴う税金のことまで、きちんと調べていただいて、とても助かりました。
また、色々な手続きのサポートもしていただき感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西田辺センターをご利用していただき、誠にありがとうございます。
U様のご希望に添えるお取引が出来ました事を大変嬉しく思います。
また、ご相談がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2019年9月18日

社員の方々と信頼関係を結べたのが、最も良かった点

この度は、私の実家の売却を担当していただき、大変スムーズに、またほぼ希望通りに売っていただき感謝しています。
私にとっては父母の大切にしていた家なので、いろいろ心配したり不安もあったのですが、リバブルさんにお願いして大変良かったと思っています。
売り出しにあたり、的確なアドバイスや、私の負担が少なくなるようなお仕事をしていただきました。
センター長さんをはじめ社員の方々と信頼関係を結べたのが、最も良かった点です。
今後また機会がありましたら、リバブルさんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西田辺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご事情に合わせ大切なご所有不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お会いできる機会が少ない中でしたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2019年9月12日

一生懸命お仕事されてる感じがとても好印象でした

1年位前から別の不動産屋さんに売却をお願いしていましたが、いろいろ問題のある家で全く進展がなくどうしようかなと思っていたところに、丁度タイミングよく東急リバブルさんからDMが届き、以前少しお電話で話をした事がある会社でしたので売却をお願いしました。
私の住んでいる所が遠方で、相続人である主人が体調が悪い事もあり、大阪まで行く事も出来ず手続き等もどうしたらいいのか心配でした。
でも、担当者の方がびっくりするくらい早く売却できるところを見つけてくれて、また手続きの為遠いこちらの家まで来てくれました。
その契約手続きの時は、分かりやすく丁寧に説明していただき一生懸命お仕事されてる感じがとても好印象でした。
今回は困っているところを助けていただき、担当者さん、本当にありがとうございました。
また、家の売却とか初めてのことなので、税金の事とか教えてほしいこともまだありますので、これからもお世話になると思います。
引き続きどうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
I様の大切な不動産売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今回の取引において、I様には励みになるお褒めのお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂き、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年8月27日

不明な点も丁寧に説明、対応して下さり安心

今回初めて売却する事になり、不明な点も丁寧に説明、対応して下さり、安心してお任せする事ができました。
広告や買い主様への対応も、ほとんどお任せする事ができたので、とても助かりました。
今回スムーズにお取引をしていただいて本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

売却のご依頼、誠にありがとうございました。
無事、S様ご家族にご満足頂ける条件での成約が出来た事、大変うれしく思います。
今後ともご不明点やお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年8月19日

気配りが優れていました

東急リバブルさんはTVでよく見ていて、とても高いブランド力があります。
でも、その高いブランド力は名ばかりに感じられる店舗が多い中、今回お世話になった担当者さんは総合的にとてもすばらしい方でした。
家を売るということが初めての私に
①とても丁寧で
②とてもわかりやすくて
③仕事が迅速で
④親切で
⑤気配りが優れていました。
又、暑い中何度も現場にも足を運んで下さり、進行中不安でわからない要素を、先に担当者さんからなくならせて下さるように勉めて下さりました。
担当者さんがいる東急リバブルさんなら友達にもすすめたいと思います。
こんなすばらしい営業さんがいる東急リバブルさんにお世話になれたことを、私達はとても感謝しています。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様には手続きの都度、迅速にご対応頂けた事で、お取引がスムーズに完了出来たと思っております。
アンケートにもありがたいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
T様にご満足頂けたとの事で、嬉しく存じます。
今後も何かお困り事等ございましたら、お気軽に当社にご相談ください。

F様
F様 2019年7月31日

納得して無事念願だった売却をすることができました

売却に際しまして、親切にしていただき、納得して無事念願だった売却をすることができました。
お世話になり、ありがとうございました。 

東急リバブル

センターからの返答

F様の念願のご売却のお手伝いさせていただいた事、大変嬉しく思います。
これからもお客様満足の意識を高く持ち、営業活動に励んでいきたいと思います。
本当にありがとうございました。

H様
H様 2019年7月27日

依頼から売却までとてもスムーズな運びでした

・自宅、マンション売却にあたり、お力添えくださいました。
依頼から売却までとてもスムーズな運びでした。
小さな疑問点をたずねても、こちらに合わせたり、曖昧な返答はせず、必ずきちんと調べてからの回答に誠実さを感じました。
納得のいく売却の値段に大満足です。
・今まで大手の会社は警戒していましたが、大手ならではの安心感と感じたので、何か機会があれば、自信を持って知人にもおすすめしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご多忙の中、CSアンケートをご返信頂き、誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂き非常に光栄に思います。
不動産に関するご用命がございましたら、またお手伝いをさせて頂けると幸いです。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後も東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

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