売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問に対して、敏速に対応してもらい満足してる
急なお願いや質問に対して、敏速に対応してもらい満足してる。
センターからの返答
M様、この度は高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
日々迅速なご対応を心掛けて、日々の営業活動に取り組んでおりますので、その点をご評価いただき大変嬉しく思います。
今後も継続して参りたいと思います。
今回はお買い替えでございましたが、M様のご決断力、ご協力があったからこそ、ご売却、ご購入ともにスムーズに行うことができたと存じます。
ありがとうございます。
今後、不動産のことで何かお困り事がございましたらどうぞお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
良い取引先を見つけてくださいました
担当者さんは仕事ができる（＾＾）。
良い取引先を見つけてくださいました。
価格にも時間にも、かなり満足してます。
以前知り合いにも売却部門がありましたが、そこには頼まずリバブルさんにお願いしました。
そろそろ売りたいなぁーと思った時にタイミングよく案内葉書がきたし、やはり日頃からの営業活動も重要ですね。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
保有される収益不動産処分のご相談から始まり、主に建物老朽化による管理責任を懸念されていたと認識しております。
スピード感を要される今回のご売却ですが、M様のご協力もあり、測量士等関係者各位を巻き込みながらスムーズに進むことができました。
価格・スピード感共にご満足いただき幸いでございます。
引き続き、不動産でお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
スピーディに対応していただきました
スピーディに対応していただきました。
担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は新居のご購入に高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もありがとうございます。
担当が私で良かったと言っていただけることは、これほど嬉しいことはございません。
今回ご購入の物件はとても反響が多く、同時期に検討されている方も多かったのですが、早期にご判断いただけたことで、とても良いお住まいをご購入いただけたと思います。
不動産の売買はそう何度もあることではございませんので、わからないことも多かったかと思いますが、解消しながら進められておりましたらなによりです。
ご契約後についてもお仕事がお忙しい中お手続に動いていただけたおかげで、ご決済までスムーズに進めていくことができました。
御礼申し上げます。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
改めてこの度はありがとうございました。
スムーズに売却ができて、良い印象しかない
スムーズに売却ができて、良い印象しかないです。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却に高槻センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お預かりから1か月でのご成約となりました。
もともと室内を丁寧にお使いで、そこに弊社の水廻りのお掃除サービス「水廻りブライトニング」をご利用いただいたことで、お客様の内覧時により綺麗な印象を与え前向きにご検討いただくことができました。
買主様もとても良いご家族様に購入いただくことができて良かったです。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めてこの度はありがとうございました。
最初から最後までお気遣い頂いた
一括査定を申し込みしたので、数社の方と連絡取り合ったり面談させて頂きましたが、初回に家を事前調査して査定金額や家の価値等々、詳しく説明してくださったのは東急リバブルさんだけでした。
その後もこちらの仕事の時間を考慮して連絡下さったり、気づかいが一番でした。
ちなみに他社さんは、勤務時間を伝えてるのに仕事中に電話してきたり、こちらの事を考えてないのかなという感じでした。
最後の決済も前日に電話してきて下さって、そこで私が行こうとしてたのは違う銀行だった事が判明し、当日は遅延する事もなく無事に決済し売買完了しました。
最初から最後までお気遣い頂き、金額も他社さんより良かったので感謝してます。
家の売買する人がいれば、ぜひ東急リバブルの担当者さんをおすすめしようと思います。
センターからの返答
I様、この度は高槻センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続された思い入れのあるご実家のご売却を携わらせていただき、私にとっても大変印象深いお取引でございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
I様からのお言葉を励みに今後の営業活動邁進して参ります。
また、不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
安心して取引を進めることが出来ました
短い期間でバタバタしましたが、細かい連絡等しっかりサポートして頂けたので、安心して取引を進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが、今回のお取引を円滑に進められたのもS様のご協力があってこそでございました。
また、今回のお取引でS様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、質の高いサービスを一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
フォローを適切にしてほしかった
契約までは良かったが、その後の手続きに問題があった。
必要な書類を忘れられたり、連絡がすぐにつかないケースがあるなど、不安だった。
契約から引っ越しまでの期間のフォローを適切にしてほしかった。
担当者の変更をお願いしたいレベルだったので、高額の取引であることを改めて自覚いただきたい。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約後からお引渡しまでのフォローについて、ご不快に思われる対応を取ってしまいましたことを深く反省しております。
今一度、お客様の立場にたって行動していく所存でございます。
今後ともご指導、ご鞭撻の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがたかったです
初めてのことだったので不安なこともたくさんありましたが、和やかな雰囲気で対応、お話しして下さりありがたかったです。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に高槻センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は新築戸建建築のためのお土地の購入ということで、土地の話、建物の話と、A様は特に考えることが多かったと思います。
お取引の中では、できるだけ簡潔に進めていただけるように、整えさせていただいたつもりです。
また、A様とは同世代でお取引以外の子どもの話などもできたことはすごく印象深いです。
ぜひ、素敵なお家を建てていただいて、幸せな生活を送っていただけることを祈っております。
改めてこの度はありがとうございました。
いつも丁寧にご対応頂いております
いつも丁寧にご対応頂いております。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、弊社仲介サービスのご利用にて、収益不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
ご親族様のご相談からわずか半年で２度目のご契約となり、お待たせすることなく進めることができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
お客様専属の不動産コンサルタントとして、誠心誠意取り組んでまいります。
末永いお付き合いをいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
引き渡し前のクリーニングはとても良い
会社のサービスとして、売却物件のインテリア写真の加工と引き渡し前のクリーニングは、とても良いと思いました。
もし私が買うとしたら、両方ともとても評価をあげるポイントです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございます。
物件をお探しの際や売買契約以降も、ご遠方の中何度もご足労をいただきましたがご決済までスムーズに終えることができました。
またご相談事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
