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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月28日

急ぎの要件が有ったときは少し困りました

担当者のことではないですが、貴社の休業日が火曜日と水曜日なので、急ぎの要件が有ったときは少し困りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に伴い不動産のこと以外にも、いろいろなお手続きが複合的に必要になりましたが、S様を中心に、ご家族皆様のご協力とご理解のおかげで、無事お取引が完了できたことと考えております。
重ねて御礼を申し上げます。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

S様
S様 2023年2月25日

誠意ある応対に大満足です

担当者さんの迅速、丁寧、誠意ある応対に大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでご希望の金額で早期成約ができました。
お買い換えでS様のご負担も少なくなかったかと思いますが、無事にご成約に至ったこと大変嬉しく思います。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。

K様
K様 2023年2月22日

連絡が丁寧だった

連絡が丁寧だった。
説明もわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、買主様のご内覧や業者様のお立会いの際は、ご協力いただきましてありがとうございました。
K様のご協力のお陰様で、滞りなくスムーズにお取引を完了いただくことができました。
誠にありがとうございました。
また、そのような嬉しいお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
今後とも、日々の業務に励み精進して参ります。
これからも、不動産についてお困りごとがございましたらいつでも何なりとお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年2月20日

情報を提供してくださり大変参考になった

様々な情報を提供してくださり大変参考になった。
こちらからの質問にも早期対応してくださり、不安に感じることがなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
K様とはご紹介という形で初めてお会いさせていただきました。
お会いしてからは、条件に合う物件がなかなか見つからない時期もありましたが、最後には満足いただける物件に出会えたかと私は思っております。
契約後もK様には早急に動いていただき、スムーズにお取引を終えることができたと思っております。
これからまたお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年2月20日

一生懸命に努力をしてくれた

初期にトラブルもあったが、担当していただいた方の以降の対応には満足している。
残念なのは、トラブル時に担当と一緒に対応された上司の方は初めだけで、その後は一切顔も見ることは無かった。
信頼を回復しようと一生懸命に努力をしてくれた担当者には本当に感謝しているが、上司としてはせめて最後に直接顔を見せて挨拶ぐらいはしてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却活動を弊社、並びに私が担当させて頂いた直後、不手際があり、本当に申し訳ございませんでした。
それ以降、不動産のプロとして、自分ができることをお引き渡しまで常に考え続け、結果でお応えできるよう進めて参りました。
最終的に任せて良かったと評価頂けるよう、目指してきましたが、最後そのように仰って頂き、本当に嬉しい限りです。
今後もより一層の努力を重ね、より良いご提案ができるよう精一杯頑張りますので、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談頂けますと幸いでございます。
また、会社としまして、T様にご挨拶できないまま、お取引が完了しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お取引を終えるまで、担当者の報告を確認するだけではなく、お客様への感謝をお伝えする事を忘れずに行動してまいりたいと存じます。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年2月19日

ストレスなく契約や引渡しを受けることができました

丁寧に親身になって対応いただきました。
また、こちらの要望に対しての反応も非常に早く、ストレスなく契約や引渡しを受けることができました。
本当に良い対応をいただけたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は不動産のご購入にあたって、東急リバブルをご利用頂き、本当にありがとうございました。
私のことを評価して頂き、本当に嬉しい限りです。
ご家族皆様の新たなお住まいでの生活がより良いものになりますよう、心よりお祈りしております。
私自身も不動産のプロフェッショナルとして、大切な不動産のご購入・ご売却を安心してお任せ頂けるよう日々頑張りますので、将来お知り合いの方等でお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2023年2月19日

ありがとうございました

ありがとうございましたm(_ _)m。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お住み替え先のご購入からご自宅のご売却まで担当させて頂き、改めて御礼申し上げます。
至らないところも多々あったかと思いますが、いつも柔軟にご対応頂き、感謝の思いでいっぱいです。
これから新たなお住まいでより良い生活になりますことを心よりお祈り申し上げます。
ご友人様等、不動産のご購入・ご売却でお手伝いできることがございましたら、精一杯頑張りますので、将来いつでも構いませんので、その折は私までご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2023年2月10日

身近に感じました

他社よりも身近に感じました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
以前に一度ご購入の際に弊社でお手伝いさせていただき、この度、ご売却ということで2度目のお手伝いをさせていただきました。
微力ではございましたが、O様のお役に立てたことを光栄に思います。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年2月6日

全部頑張って答えてくれる

担当者が親切で、質問に対しても全部頑張って答えてくれるところ。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また大切な不動産のご売却を私にお任せ頂き、改めて御礼申し上げます。
親切かつ頑張って答えてくれる、と評価して頂き、本当に嬉しい限りです。
ご質問を頂いた際、お調べすることや各方面への調整に度々お時間を頂き、申し訳ございませんでした。
今後、より一層の努力を重ね、不動産のプロとして、より良いご提案ができるよう頑張りますので、将来不動産のことでお困りになった際や周りの方で購入・売却を考えられている方がいらっしゃいましたら、私までご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年2月5日

丁寧な対応でした

親切、丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えをそれぞれ担当させて頂き、改めて御礼申し上げます。
新たなお住まいでご家族の皆様、より良い生活になりますことを心よりお祈りしております。
至らないところも多々あったかと思いますが、これからも不動産のプロとして頑張る所存でございますので、今後もお手伝いできることや周りの方等で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、私をご紹介頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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