売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんにお願いして本当に良かった
今回、見積もりを依頼した際に、一般的な知識に加え、周辺の物件の状況や自社の特徴などをご説明いただき、一番好感が持てたのでお願いしました。
依頼後も、即日で条件の良い買い申込みを見つけてきてくださったため、スピード感のある取引もでき、大変感謝しています。
御社に依頼する前は、他社で3ヵ月保留状態だったため、あまり時間をかけたくないという本音もありました。
今回、担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
今後も機会があれば、どうぞよろしくお願いいたします。
余談ですが、今回、買主さんが物件の内覧をせず写真だけで即決してくださったという話をお聞きして、普段から顧客や取引先と良い信頼関係を築かれているのだと感じました。
契約後の話ではありますが、その点でもとても信頼できるお人柄だと感じています。
センターからの返答
O様
この度は東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変綺麗にお部屋を使用されており、買主様も大変喜んでおられます。
また機会がございましたら、当社にお声かけ頂ければと存じます。
すべてにおいて申し分がございませんでした
今回のマンション購入にあたって、地元の不動産会社、他社大手の不動産会社の数多くの不動産業界の秀逸な営業担当者にお会いする機会がございました。
なかでも、貴社の担当者さんは、お人柄の良さ、誠実さ、不動産に関する知識、それによるアドバイスの的確さ、また、こちらから依頼した事への対応の迅速さなど、すべてにおいて申し分がございませんでした。
今、購入し、入居し、心から思うことは、物件の良さ、その物件の満足度は購入者によりそう営業マンによって、より高いものになるということです。
心から感謝致しております。
ありがとうございました!!
センターからの返答
K様
この度は東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
K様にお褒め頂けましたことを、今後の営業の糧とし、お客様にご満足いただける営業を心掛けて参ります。
お住まいに関してお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
本当にありがとうございました
・東急グループ会員の古くからのメンバーが縁で今回お願いしました。
親切なご対応で満足する売却額で本当にありがとうございました。
センターからの返答
U様
この度は東急リバブル(株)を御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご納得頂ける価格での売却が出来、私もうれしく感じております。
また不動産のご相談等がございましたら、是非お声かけ頂けたらと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者からの資料等は適切であり、満足している
買主と一度も面談せず、代理の仲介者と進めたので、?という疑問は残っている。
買主に問題は無かったのか?後日もめないように対処願う。
他は、中間報告等もあり、進められたので、ほぼ満足している。
担当者からの資料等は適切であり、満足している。
契約時・引渡時に、買主不在の点のみ?があるだけです。
センターからの返答
S様
この度は東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)を御利用頂きまして誠に有難うございます。
買主様は他の不動産会社を御利用されており、契約や引渡に買主が来られず、私自身もお会いできませんでした。
S様の思いのあるお住まいのご売却に、ご不安を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご機会がございましたら、次回はご不安のないお取引ができるよう尽力して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
本当に顧客目線での営業を進められるのでとても安心
大変スムーズな取引が出来て、担当者さん、センター長さんには感謝しております。
今回、他社さんとも接する機会がありましたが、決っして強引すぎず、顧客本位で必要な情報をメリット、デメリットどちらも適確に伝えて頂き、それが却って担当者さん、東急リバブルさんという会社への信頼につながったところも大きいです。
悪かった点は本当にありません。
今後も東急リバブルさんとのお取引ができれば、また担当者さんと取引ができればと、ただただ願う次第です。
他社と比べ、東急リバブルさんの営業さんは、本当に顧客目線での営業を進められるので、とても安心できます。
その面では東急リバブルさんは他社と比べ、誇りに思っていいことではないかと思う次第です。
本当に良い取引が出来、うれしく、またありがたく思っている次第です。
センターからの返答
この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
大変有り難いお言葉を頂き、嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう精進いたします。
また何か不動産についてお悩みございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
親近感があり色々と相談しやすかったです
常に笑顔での接客、丁寧な言葉使いには感心致しました。
東急リバブルさんには二度目のお世話になりました。
他社と比較しますと親近感があり色々と相談しやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルを再度ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お買い替えのご相談で買い替え先のご案内で初めてお会いさせていただいた時のことを今でも覚えております。
まだまだ未熟者で多々御手数おかけする場面もございましたが、無事ご売却のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
お身体にもお気をつけてお過ごし下さい。
大変取引がスムーズに完了することができた
依頼事項はてきぱきと回答して下さいまして大変取引がスムーズに完了することができた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。T様のご担当をさせて頂けた事を大変嬉しく思います。
T様とお会い出来た事も、何かの「ご縁」かと思いますので、今後とも不動産に関する事で何かございましたら、東急リバブル神戸三宮センターまでお気軽にご相談下さい。
こちらが納得がいくまでトコトンつき合って下さった
今回、東急リバブルさんとお取引きさせて頂き、納得のいく家を購入できました。
駅から家までの道のりで不安な点がありご相談すると、駅までのルートを調べて下さり、一緒に歩いて下さったり、物件を何度も見せて頂き、こちらが納得がいくまでトコトンつき合って下さりました。
現時点では、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
S様からいただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
人にすすめるのも東急リバブルが良いと思った
今回、初めて実家から出るので一般常識も分からなく不安でしたが、担当者さんが最初から引渡しの後も本当に良くしてくれて、初めて家を買うのがこの担当者さんで本当に良かったと思う。
人にすすめるのも東急リバブルが良いと思った。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
S様にお引渡の際にも感謝のお言葉をいただきましたので、その言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
おかげ様にて相続も100%終了しました
相続に関するマンション売却の件にてお世話頂きました。
担当者さんは当方の意向を十分把握され、スムーズな情報提供等大変良かったです。
以後又ご縁あれば同じ担当者さんに依頼しようと思っております。
上司の方もいつもうまくフォロー頂きました。
お世話様でした。
おかげ様にて相続も100%終了しました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご相続された物件の売却でしたので、色々とお手続きが大変だったにもかかわらず、多大なご協力をいただけた為、スムーズにお取引をすることができました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。