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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2018年9月6日

大変良かったですよ

大変良かったですよ。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、無事お取引を終えることが出来まして誠にありがとうございます。
ご売却の依頼の際も、他社で3カ月売れずに弊社へ切り替えられた経緯から、何としても成果を出したいと思っておりましたので、正直ホッとしております。
S様は札幌市外の遠方ご在住でお仕事も多忙ということもあり、ご契約後は決済までスムーズに進むよう心掛けました。
ご安心してお取引頂けたようで、私も嬉しい限りです。

H様
H様 2018年7月4日

とても親身に接していただき大変感謝しております

担当者様にはとても親身に接していただき大変感謝しております。
物件の問い合わせをした場所が海外からであったのにもかかわらず、とてもスムーズに対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引して頂き、誠にありがとうございます。
お引き渡しまでは海外に居住されている中で、お手続き上、H様には大変ご面倒に感じる部分もあったかと思いますが、迅速にご対応頂きありがとうございました。
当社の事務所からも近くなりますので、お見かけした際にはお声掛けさせて頂きます。
今後もお仕事、プライベート面でお世話になることもあるかと思いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2018年5月2日

今後も御社とおつきあいしたいと思っています

・まずしっかりとこちらの要望を聞いていただいた。
・スピード感をもって私の要望に応えようとしてくれた。
・結果も私の要望に添ったものであった。
満足でした。
感謝しています。
今後も御社とおつきあいしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産のご売却おめでとうございます。
また、決済時には遠方の札幌までお越しくださるなど、ご売却活動にあたり色々とご協力くださり、ありがとうございました。
弊社にて一度お付き合いがあるとはいえ、ご遠方にいらっしゃり、私とはお電話のみでのやりとりのみだったため、ご不安に感じられた部分も多々あったかと思います。
そのような状況の中、O様のご期待にお応えできるようなお手伝いができたとのこと、非常に嬉しく思っております。
また、是非機会がございましたら、弊社をご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

K様
K様 2018年4月24日

誠意をもって非常にていねいに伴走いただけた

誠意をもって非常にていねいに伴走いただけた。
遠方からの為かなりの距離がある中、こちらの対応やレスポンスが遅くなってしまっても、担当者さんは非常に根気づよく、わかりやすく説明をしてくれて、大変満足をしています。
当初は、家族の思いがつまった家を売るのが寂しい部分もありましたが、担当者さんのおかげで素敵な方にご購入いただけました。
素晴らしい営業マンです。
もし次機会がございましたら、ぜひまたご担当いただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
K様が非常にご多忙なところ、お電話やメールでのやり取り、北海道・東京の往復等、お手間をおかけしてしまいましたが、取引が無事完了できてほっとしております。
今回はインターネット等で広告活動をする前段階でご案内した買主様でご成約となりましたが、買主様も非常に物件を気に入って下さり、タイミングの良さや「ご縁」を強く感じたお取引でした。
また機会がございましたら、その時は是非お力添えをさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2018年3月9日

本当にお世話になりました

自宅を売却するにあたってのこちらの不安や疑問にも丁寧に応えていただき、感謝しております。
何かあるたびに足を運んでいただき、わかりやすく、言いにくいことも正直に伝えていただきました。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

販売活動中は、何度も何度もお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
急なお打合せにもお付き合い頂き、状況の共有化が出来た事、引渡期間に御配慮頂いた事、いろいろなご協力が相まった事が今回のお住み替えにつながったのではないかと思います。
こちらこそ本当にお世話になりました。
今後、不動産全般でお困りごとがありましたらお気軽にお申し付け下さい。

S様
S様 2017年12月19日

有難うございました

誠実で気品のある態度、穏かな言葉使いで大変好感を持てました。
思っていたより早く契約に至り、大変御世話になりまして、有難うございました。
御礼を申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社仲介に再度のご用命を頂きまして誠にありがとうございます。
早期成約することが出来ましたのも、お忙しい中、色々とご協力頂きましたお蔭でございます。
今後もお客様に対して誠実をモットーとし、またのご用命をお待ちしております。

S様
S様 2017年10月17日

不快に思う事もありませんでした

この度の不動産の取引は、担当者様に媒介契約の相談をした数時間後に買主様から管理人様を通じて東急リバブルに申し出があった事が始まりでしたが、担当者様は、相談から引渡しまで17日間という短い日数にもかかわらず、大変丁寧な対応をしていただき、不快に思う事もありませんでしたので、無事に引渡しを終える事が出来まして、良かったと思っております。
今回、同じマンション内に2つの物件をお願いしておりまして、初めは複数の業者にと考えていましたが、この度担当者様対応で1つは終えたところ、異動で担当者は変りましたが、他業者とこの2ヶ月話している中で、不審、不快に思う事が多々ありましたので、もう1つの物件も東急リバブル様にお願いしたく、先日、専売媒介契約を結ばさせていただいたところです。
担当者様には大変御世話になりまして有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、先日はご決済手続きお疲れ様でございました。
ご相談からお引渡しまで17日間という短期間ではございましたが、いつもこまめに換気や掃除をしてくださるなど、「少しでも良い状態で」という、お住まいや買主様に対するS様の温かいお気持ちが、ご成約という良いご縁を運んで来たのだと思っております。
そんな中、微力ながらではありますが、そのご縁成就のお手伝いができ、またありがたいメッセージを頂戴し、本当に嬉しいです。
また、この度は、もう1部屋のご売却も弊社にお任せ頂きありがとうございます。
弊社都合で担当が変わるということでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、引継等はきちんと行い、ご期待にお応えできるよう尽力して参りますので、引き続きよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2017年6月2日

お話しがはずみました

マンションの管理会社がグループ会社だったので、そちらから東急リバブルさんにお話しが回りスムーズでした。
マンションの状況もすべて把握できていたので、とても楽でした。
とても好感の持てるテレビのコマーシャルを見て、何となく安心でした。
担当者さんもお話しやすく、私との共通点もあり、お話しがはずみました。
対応も良くして頂き、きっと相手の方へのお話し方もその気にさせたのでしょう。
簡単に決まってしまったので驚きでした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。Y様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともありお話をスムーズに進めることが出来たと思っております。
今後はお引っ越しなど大変なことが多いと思いますが、お困りの事などございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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