売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

いろいろとありがとうございます

いろいろとありがとうございます。
これからも宜しくお願い致します。

とても、素晴らしい方に出会う事が出来、感謝

今回、マンションを売却する時の担当は、担当者Aさんでした。
とても優しく、親身になって、買って下さった方との対応もスムーズに行なえた事、担当者Aさんにもとても感謝しております。
買う立ち場となり、担当者Bさんに変わりました。
春先からコロナで大変な時期でした。
物件もなかなか見に行けず、電話だけでの相談でした。
そして新居探しは、子供夫婦が近くに来てほしいとの事で、近隣の沿線方面でした。
担当者Bさんは暑い中、どれだけ案内して下さったか？
又、センター長様も希望の方面は詳しいとの事で、いっしょに意見して下さった事もとても感謝しております。
とてもチームワークが素晴らしい会社だと思いました。
遠い中、色々な物件を調べ、現場に行った時には、”ここは、しっかりしている”とか、全てを調べて下さいました。
希望方面までは遠く、見学に行くのも大変なので、担当者Bさんに、”希望方面のリバブルの方に変わって下さい”とお願いいたしました。
ところが、担当者Bさんより『何言ってますか、このご縁で知り合ったのですから最後までお付き合いします』との返答がありました。
涙が出るほど嬉しくもあり、このやり取りも何度もありました。
何ひとつ嫌な顔をせず、いつも笑顔で、又ユーモアたっぷり、仕事熱心で私共に接して下さり、遠くまでの物件探し、本当に良く足を運んでくださり良く調べて下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者Bさんに出会えた事で、第２の人生を子供の家の近くで、また近々家族も増えて、楽しく過ごせる事ができます。
ありがとうございます。
とても、素晴らしい方に出会う事が出来、感謝しています。
今、新しい新居での生活は快適です。
東急リバブルの皆様、ありがとうございました。

安心してお任せすることができました

はじめての売却でしたが、説明や手続きなど丁寧にしていただき、安心してお任せすることができました。
数社に査定依頼をしましたが、他社よりも早く、また資料を直接届けてくださいました。
他社は宅配便やメールのみでした。
時期的なこともあり、査定の依頼をしてから、実際にお会いして販売開始の手続きをするまで、時間を要してしまいましたが、急がせることもなく、またその間も気にかけていただいていました。
担当者様には、こちらの都合に合わせていただき、遅い時間まで対応など何かとご配慮くださり、感謝しております。
ありがとうございました。

非常に満足でした

今回、他社と比較した上で、東急リバブル様に御願いしました。
査定価格も適格で、他社に比べて５％以上高い価格で査定してもらい、その価格で１ケ月足らずで売却出来ました。
その価格も、購入価格より高い価格で決定しました。
非常に満足でした。

迅速かつ丁寧にお答え頂き、本当に感謝しております

最初から最後まで親身になってご対応頂き、誠にありがとうございました。
不安や不明点においても、迅速かつ丁寧にお答え頂き、本当に感謝しております。
今後も機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
末筆ながら、担当者様および川越センターの皆様のご健勝をお祈りしております。

担当の方のスピーディーさにはとても感謝しています

担当者さんがハキハキとさわやかで好印象でしたので、初めてごあいさつした時から色々なことを聞けたのがよかったです。
最初に問合せした時に、即日アポを入れてくれた担当の方のスピーディーさにはとても感謝しています。
打合せでは、私の仕事帰りである遅めの時間に設定して頂き、担当者さんもお忙しい中、時間や曜日を合わせてくれました。
段取りや金額など、詳細の資料をその度に作成して説明してもらえて、安心でした。
やる気を感じる若い担当者さんでしたので、今回のお取引きも一つの経験として今後に生かせてもらえたらうれしく思います。
希望条件がピッタリのマンションが見付かり、大変満足しております。
ありがとうございました。

担当者さんには本当に良くして頂きました

担当者さんには本当に良くして頂きました。
売却するには個人的な事情があり心配していたのですが、司法書士の先生、税理士の先生をご紹介下さいました。
お二人の先生も感じが良く、親身に接していただきました。
又、売却金も相場より高く売って下さりました。
有り難いことです。
又々、決済日の数日前に、当日の書類持物等々の確認に、仕事が終ってから家に来て下さいました。
不備は無いか不安でしたので、とても助かり安心できました。
当日も駅迄迎えに来て下さり、銀行迄ご一緒しました。
帰りも駅迄送っていただきました。
担当者さんへ・・・・・・
さわやかで物腰やわらかく、相手の気持ちになって行動してくださる、今のままの担当者さんでお仕事頑張って下さい。
ありがとうございました。
東急リバブル様から鉢植が届きました。
ありがとうございます。

「ここで決めよう」と思う事ができました

何社も不動産屋さんをめぐり、なかなか希望の物件に当たらず、「ここで見つからなければ賃貸で・・・」と思っていた所、リバブルさんにたどり着きました。
最初担当者さんとお会いした時は、物件探しに疲れていましたが、担当者さんのフレッシュな対応や後輩の方への指導、私達へも真摯な接客をして下さり、「ここで決めよう」と思う事ができました。
今回の物件に大変満足しており、担当者さんと出会えた事、物件に出会えた事、本当に全てに恵まれました。
次がありましたら、また今回の担当者の方にお願いしたいです。
この度はお世話になりました。
今後もよろしくお願い致します。

タイミングを見てとても良い売却を行って頂けました

むずかしい物件だったと思いますが、タイミングを見てとても良い売却を行って頂けました。
ありがとうございました。

態度は一変して高慢な態度であり不快であった

物件の紹介迄は普通であったが契約した後は、態度は一変して高慢な態度であり不快であった。
・専門知識、税、建物と土地の評価の基準　
◎外部業者、測量、司法書士等の見積りが他の業者と比べて高く押しつけであった。　
◎家貨についても当方に入金されていない翌月分も契約時点で支払えと言われた。
　(とんでもなく常識がない)
と同時に振込手数料迄払えといわれた。
当方は持出しになる。
会社方針といわれた。