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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年8月17日

高齢者に対してとても親切な対応でした

大変お世話になりました。
いろいろと面倒な質問にも対応頂きありがたかったです。
高齢者に対してとても親切な対応でした。
又、次回何かありましたら是非、貴社に依頼したいと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
スムーズにお取引が完了し、安心致しました。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。

N様
N様 2021年6月17日

売買契約が成立し、大変満足しています

担当者様には2度、お世話になりました。
1度目は娘の近所に土地を探していた時、理想的な土地を手に入れることができました。
2度目は、そこに住み替える前まで住んでいた土地と家を売却した時です。
担当者様が査定された販売価格そのままで売買契約が成立し、大変満足しています。
長年の夢であった、娘とスープの冷めない距離での生活ができて幸せに思っており、担当者様に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、アンケート拝見しました。
ありがとうございます。土地ご購入、注文住宅建築に続いて「ご自宅ご売却」も大成功で私もとても嬉しく思います。
ご自宅を購入された方も本当にお喜び頂いており、売主様、買主様共に、とても笑顔が多いお取引でした。
ご契約からお引渡しまで若干お時間がかかってしましたが本当に良かったです。査定も自信がありました。
ご家族やお知り合いで不動産のご相談がありましたらお気軽にお申し付けください。最優先で対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年6月16日

知名度、信頼度の高さと、ご担当者様の努力のおかげ

豊富な情報の提供とともに、当方の立場にたっての貴重なアドバイスをいただきました。
売買仲介をお願いしてから最終契約締結までの期間も短く、満足のいく結果となりました。
御社の知名度、信頼度の高さと、ご担当者様の努力のおかげと感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
販売中にお申込みいただいた際、1ヶ月近く販売期間のロスが出てしまったことは誠に申し訳ございませんでした。
その中で、あたたかいお言葉をいただいた事に、たいへん感謝しております。
今後とも、ご相談やご質問等ございましたら、お気軽にお声がけください。
宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年6月9日

スピーディーな対応を実現してくれました

この度は大変お世話になりました。
問い合わせスタートからその後の接客姿勢も、クライアントの立場に立った親身な対応であり、此方の要望にも迅速に調査を進めてくださり、スピーディーな対応を実現してくれました。
また今後も、別件で色々と相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
Y様のお買い換えをお手伝いでき、私も大変うれしく思います。
たくさんの物件をみて私もとても勉強になりました。
今後も不動産のことでお困りでしたら是非ご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。

I様
I様 2021年5月6日

接客業の基本、いや見本となる対応!

接客業の基本、いや見本となる対応!
イヤミなくさわやかな印象!

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は、当社横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までかなりスピード感があったかと存じます。
I様に迅速にご対応いただき無事にお取引が完了できました。重ねて感謝申し上げます。
また何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年4月22日

特に問題点などありません

特に問題点などありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、お買い換えおめでとうございます。
また、ご購入もご売却も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもずっとお住まいに関してサポートをさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2021年4月21日

すぐに対応して下さりとても安心しました

突然実家を手放しマンションを購入することになり、右も左も分からない状態で色々教えていただき、本当に助かりました。
仕事でなかなか時間がとれず、いろいろご迷惑をかけてしまいましたが、すぐに対応して下さりとても安心しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。今回のお取引がスムーズに進んだのも、休日やお仕事終わりの貴重なお時間にご対応いただきましたN様のおかげでございます。本当にありがとうございました。
また、ご協力できることがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

W様
W様 2021年4月20日

いつも丁寧に対応してくださいました

今回、通勤に便利な横浜市内での引越しということで物件探しを始めました。
当初具体的な引越し先の地域も決めかねているような状態だったのですが、今回の担当者の方に連絡をとらせて頂き、複数の物件資料を拝見したり、実際に物件の内覧を重ねていく中で、何が優先事項なのかが明確になり、今回購入した物件にたどりつけたと思います。
家族の休みが合わず、同じ物件を二度内覧させていただいたり、余計な手間をとらせてしまったのですが、いつも丁寧に対応してくださいました。
契約後の火災保険の見積りでは、過剰と思われる部分をさり気なく指摘してくださったり、引渡し前の物件確認では細かい部分の破損に気づいてくださったりと、お任せしていて心強く安心感がありました。
今後も家屋のメンテナンスなどでご相談させていただくこともあろうかと思いますが、その時はどうぞよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
複数の物件をご提案させていただき、最終的にW様に物件を気に入っていただけたこと、私自身大変嬉しく思います。
ご多用にも関わらず、各種お手続きを迅速にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2021年4月15日

担当者さんはとてもがんばってくださいました

難しい物件にもかかわらず、担当者さんはとてもがんばってくださいました。
誠に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご売却は測量等に時間を要しO様にもご心労をお掛けすることがたくさんあったと思いますがご決済まで無事にたどり着くことができたのはO様のご協力があってのことでございます。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2021年4月12日

担当者の対応がとても良かった

担当者の対応がとても良かった。
自分の担当の物件でも無いのに違う物件を進めてくれた。
全体的にリノベーション物件が増えると良いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
お忙しい中何度も内見へ足を運んでいただき、ありがとうございました。
お時間がない中スムーズに進められたのは、O様にご協力いただいたおかげでございます。
また弊社でお手伝いできることがありましたら、是非宜しくお願いいたします。
この度は誠に有難うございました。

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