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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月9日

丁寧な対応に安心して話を進める事が出来ました

初めての不動産売却の為、何も分からない状態でしたが、担当者様の丁寧な対応に安心して話を進める事が出来ました。
結果としてとてもスムーズにまとまり、満足しています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は品川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進められたのも、K様に度々ご足労をいただき、また、共有者様ともご調整をいただいたお陰だと思っております。
ありがとうございました。
またお困りの事やご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月21日

根気強くつきあって頂き感謝しています

長期に渡る売却活動でしたが、最後までこちら側の立場に立ち、根気強くつきあって頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル品川センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
長期に渡る売却活動でございましたが、無事ご売却手続きも完了し安心しております。
こちらこそ、辛抱強くお付き合いを頂き、ありがとうございました。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年11月14日

当方の要望に対して、しっかりと応えてくれた

当方の要望に対して、しっかりと応えてくれた。
当方の想定より高い金額で契約でき、非常に満足している。
良い担当者様に出会えて良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのコメントも頂きまして、大変嬉しく存じます。
急なご内覧希望にも関わらず、T様がご内覧対応をして頂けましたお陰で、スムーズな取引をする事が出来ました。
今後とも不動産売買の件でお手伝いさせて頂ける事がございましたら、是非当社へご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月9日

積極的に調整・連絡を頂き、ありがとうございます

担当者様より積極的に調整・連絡を頂き、ありがとうございます。
税務に関する質問も丁寧に確認を頂き、非常に助かりました。
将来はまたご依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご期待に応えられますよう、スピーディ且つ丁寧に行動し、ご成約に向けて最大限努力させていただきました。
またのご相談の際にも、お役に立てますよう頑張りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年10月16日

信頼感を、担当者の応対から感じ取りました

・東急リバブルのあっせんした物件なので、問題点が仮りにあったとしても、私にきちんと教えて、隠すことのない対応をしていたであろうという信頼感を、担当者の応対から感じ取りました。
・担当者が物件の履歴を細かく把握しており、その文書も提供されたことから、東急リバブルがその物件の所有者の立場で物件の評価をし、その後に私に売却していると感じました。
自分の所有という立場で東急リバブルが物件を評価しているのであれば、買い主である私の、あたかも代理人のようにふるまってくれたとも考えられ、素人の私としては安心しました。
・担当者のみなさん、品川センターのみなさんがとても信頼できましたので安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引に当社品川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当社リノベーション物件をお選びいただき大変光栄に存じます。
担当の私自身経験が浅く、ご成約まで多くの営業マンが携わらせて頂きました。
至らない部分も多く、F様からも多くのことを学ばせていただき、ありがとうございました。
今後、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
F様の新生活、センター一同も楽しみにしております。この度は誠におめでとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月15日

質問に対する対応が早く、親切である

質問に対する対応が早く、親切である。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様をご案内させて頂く際、常にお部屋を綺麗にして頂き、また笑顔で親切にご対応頂きまして、大変感謝致します。
T様のお蔭で買主様の満足度が大変高く、私も楽しくお仕事をさせて頂く事が出来ました。
今後、不動産売買の件で、何かお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂ければ幸いでございます。引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年8月7日

準備良く、まめで手際良かった

書面での手続き等、必要な流れの手続き等がスムースに行く様に、前もって適当な時間を作って頂き、当日とまどったり面倒な事もなく、気持良くサッサと流れて終了しました。
時間や客の生活のリズム等、良く把握して協力頂きました。準備良く、まめで手際良かった。
アフターフォローも行き届いておりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の思い入れが詰まったお部屋の売却をお手伝いする事が出来まして、大変うれしく思います。
ご内覧のお客様を常に温かく迎え入れて下さり、私も楽しくお仕事をさせて頂く事が出来ました。
今後とも不動産のご購入・ご売却などの件で、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いでございます。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月29日

地域密着の印象が強く、実績も豊富であった

地域密着の印象が強く、実績も豊富であったのが、決めてでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引き渡しを迎える事ができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話にてご対応いただき、誠にありがとうございました。
S様の担当として、ご売却のお手伝いに携わる事ができて大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月25日

取引を通して熱心にかつ誠意をもって対応いただいた

担当者様には、取引を通して熱心にかつ誠意をもって対応いただき、良い取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様とご縁をもてた事が、とても嬉しいです。今回の取引において、Y様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年6月4日

粘り強く対応していただけたと思います

売却額の設定に際して、他社よりも戦略的な提案をしていただき、媒介契約を結びました。
実際の売却活動では予想以上に難航しましたが、粘り強く対応していただけたと思います。
ありがとうございました。
当方の都合により、売却後の住まいについての方針が変わりましたが、とことん親身になって相談に乗ってくださったのがとても印象的です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様には、お忙しい中、多数のお客様のご内覧を快くご対応頂けました為、良きお取引を行う事ができました。
今後とも不動産に関しましてお困りの事がございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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