売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

約２ヶ月で申込が入り、スピード成約となりました

売却活動開始当初は別の仲介会社へ依頼しておりましたが、９ヵ月たっても成約に至らず、対応も満足を得られるような状況ではなく、東急リバブルさんへ切替えをしたところ約２ヶ月で申込が入り、スピード成約となりました。
随時状況の共有もして頂き、引渡しまでも不安を抱くことなく過ごすことができました。
もし次回も売却等の機会があれば、東急リバブルさんにお願いすると思います。
短いお付き合いでしたが、ありがとうございました。

丁寧に答えていただけており感謝しています

購入後にいろいろ質問があったのですが、丁寧に答えていただけており感謝しています。

誠実なお人柄、本当にとても感銘を受けました

以前、実家の母が田舎でひとり暮らしとなった時、東京へ呼び寄せ、新築のマンションが出来るとのことで購入を決めました。
担当して下さったのが、東急リバブル渋谷センターの方で不動産に不慣れな我々に、本当に親身になって購入の手続きや田舎の実家の売却のご相談（田舎すぎて買い手がみつからない）等して下さいました。（もうすでにご勇退されたと思います）
母が高層マンションで暮らせなくなって賃貸に出し、まだ当面人が入っていらっしゃる間は売るつもりはなかったのですが、我々も高齢となり、とりあえず、「あのマンションを売る時はどんな感じになるのか。」誰かに教えてもらおうということになりました。
まっ先に頭に浮かんだのが、東急リバブルの渋谷センターでした。
ただ、なんとなく聞きにきた売る気の全くない我々のお客にご対応いただいたのが担当者様です。
人が入っている場合、人が出た後の場合、いろいろな不動産の動向等、本当にご親切にいろいろ教えて下さいました。
豊富な知識・分かりやすい説明、そしてなにより誠実なお人柄。本当にとても感銘を受けました。
今回借りている方が急きょ３月で退去となり、とにかくあの担当者様にお願いしたいと東急渋谷センターに行きました。
ほんとうに親身になっていろいろとお世話していただき、無事に契約をすませ、事後処理までお世話になり、ほんとうにありがとうございました。

誠実で、特に上品な印象を受け好感がもてました

誠実で、特に上品な印象を受け好感がもてました。
初めに御来宅頂いた際のご説明時に、説明につまり沈黙があったりと他社さんと比較しやや頼りなく感じたのですが、サービス面が充実していたためお願いをしました。
そこからはとても誠実で、問合せに対して常にじん速に対応頂きとても印象がよく、最後までスムーズに取り引きができたことは担当者様だったからだと考えております。
次に取引をする際にもお願いしたいと思いました。

大変気持ち良く、スムーズに売却活動を行えました

実質１週間での成約でした。
好感の持てる買主さんを紹介して頂き、大変気持ち良く、スムーズに売却活動を行えました。
御社にお願いして良かったと感じています。

売却がスムーズに行き助かりました

売却がスムーズに行き助かりました。

今回大変お世話になりました

今回大変お世話になりました。
有難うございました。

担当者様でラッキーだったと思っています

イレギュラーな対応のお願いをした時、できる限りの対応をしてくださいました。
率直に自分の意見を伝えてくださる点について大変信頼できましたし、まわり道をせずに済んで助かりました。
担当者様でラッキーだったと思っています。

担当していただけて本当に幸運でした

私の買い替え条件は現実的なものではなかったと思います。
同マンション内でのあるタイプの部屋だったからです。
2つの大きな難関として、
①希望の部屋が売りに出る
②タイミング良く、住んでいる部屋を売却する
がありました。
夢のような話ですが、①②とも、担当者様は見事に現実にしてくださいました！
もちろん現実になるまで、相当ご尽力いただいていたと認識しています。
また、住宅ローンについて銀行ともやりとりをしていただきましたが、その銀行の担当者の方も、貴社担当者様の謙虚なスタンスについて「業界ではめずらしい方です」と、大変好評価していました。
私自身も担当者様について
・常に前向きなので活動期間中、依頼者（私）のモチベーションが下がりにくい。
・よくヒアリングをし、理解し、共感してくださるので信頼感が増していくと感じていました。
担当者様自身の「運」もあるのかもしれませんが、ご自身の判断力や能力によるところが大きいと思います。
担当していただけて本当に幸運でした。

納得のできた売却が出来ました

細部に至るまで、本当に丁寧に対応を頂きました。
市況の事も、シビアにご説明頂き、納得のできた売却が出来ました。
また転居先もサポート頂き、大変心強かったです。