売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
跡地の活用が明らかにされないまま契約してしまった
土地を売却しましたが、近隣の受取り方もあったのに、跡地の活用が明らかにされないまま契約してしまったのが、大きな反省点です。
一言、何が、どういうものが建つのか、わかっていたのであれば言って戴きたかったのがとても残念です。
担当の方としては価格を優先したのかも知れませんが……。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却の手続きをしていただき、ありがとうございました。
また、ご売却された土地の利用用途について、ご説明が足りずに申し訳ございませんでした。
今後、ご意見を生かし、購入者に利用用途を確認の上、しっかりと説明をしていきたいと思います。
今後も何かございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
機会あればまた利用したいという思いが涌きました
利用者への対応面では、一般住宅販売、売買仲介の業務ノウハウが活かされており、安心感を覚えました。
東急リバブルと言えば一般住宅向けのイメージが強いので、当初、他社との差別要素をおたずねしたところ、しっかりした回答があり、お任せしてみようと思わせてくれました。
引き渡し前後の手続きの過程では、売主がやらなくてはいけないのではと思っていた各方面への連絡もしていただき、この過程ならではの負担が軽減され、それが非常にすみやかに手続きを進めていける要因となったと思います。
また、引き渡し完了後に、東急リバブルならではのサポートサービスを紹介いただいたり、プレゼントもいただき、機会あればまた利用したいという思いが涌きました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠に有難うございます。
Y様のお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。
また、不動産の事でお悩み等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
ご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
とても人柄も良く、非常に安心して取引ができました
とても人柄も良く、非常に安心して取引ができました。
また是非宜しくお願いします
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手続きをしていただき、ありがとうございました。
今回の取引では、１つ１つ手続きについて確認をさせていただきながら、すぐにご対応を頂けたことをとても感謝しております。
今後、不動産についてのご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します
大変お世話になりました。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入の手続きをしていただき、ありがとうございました。
今回の手続きでは購入の申込手続きやローンの申請手続きについて、すぐにご対応いただき、感謝しております。
また、今後何かございましたら、お気軽にご相談をいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
税務・法務事項で明確な回答が欲しかった
・税務・法務事項で明確な回答が欲しかった。
・販売報告に具体的な記載がなかった。
・担当の方は、管理組合との折衝についてよく活動頂いたと感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
T様より頂いたご指摘事項について、今後の営業活動に生かし、精進してまいりたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
諸々サポートいただき、安心して取り引きできました
大きな買い物ですので当初は多々不安はありましたが、諸々サポートいただき、安心して取り引きできました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｍ・Ｊ様の大切なお住まいおよびご資産形成のお手伝いをさせていただけましたこと光栄に存じます。
お取引のお手続きにつきましては、ご多忙の中ご協力を賜り、スムーズに行えましたこと厚く御礼申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧いただけます様、何卒、宜しくお願い申し上げます。
売却の仲介の依頼先として選んだことを満足
今回の賃貸マンション売却に関しては、販売時期がタイミング的に良かったこともあるだろうが、販売先の提示が迅速で感心しました。
あまつさえ、販売価格と物件の購入価格からの下落価格差が、自分が想像したより小さく、大いに感謝する結果となりました。
東急リバブルを売却の仲介の依頼先として選んだことを満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご活用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にお選びいただきました時期がよかったこともございますが、ご満足のいくご売却のお手伝いが出来、私も幸甚でございます。
これもY様の素早いご判断をいただけたからこそと思っております。
是非とも今後も不動産に関し、ご相談がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
大変親切に丁寧な対応をしていただきました
担当者さんには大変親切に丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございます。
ただ、お店で飲物を出してくださったスタッフの服装が、少しカジュアルだったのが気になりました。
キチンとした服装だったら、もっと好感度が上がると思いました。
センターからの返答
お忙しい中コメントをご返信いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様に温かくご対応・ご配慮くださったこと、感謝しております。
ご指摘いただきましたことも、改善させて頂ければと存じます。
今後も不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にお問合せください。
担当者さんを率先して御紹介したいと思っています
担当者さんとはリバブル以前からおつきあいがあり、そのご縁でその後はリバブルさん一筋で不動産のご相談をさせていただいております。
担当者さんは大変よく勉強されており知識も豊富、まじめなお人柄ということもあり、今回この物件を見事に売却できる運びとなりました。
①売却金額の要望、もう一息上げてほしいとの希望通りにしていただけたこと。
②私が年配ということで、売却まで万全の態勢で臨んで下さいましたこと。
③売却後の税金対策についてのこともよく調べて教えていただけたこと。
④何よりも人間まじめでなければいけないということを担当者さんを見ていて感じたこと。
以上のような点において、今回の件がスムーズに運べましたことありがたく思っております。
担当者さんのような方がリバブルさんに勤務されているということで、今後、不動産物件のご相談等ひきつづきお願いしたいと思いますし、周りの方々にもリバブル、担当者さんを率先して御紹介したいと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご依頼いただき大変ありがとうございました。
K様とは、かれこれ10年近くのお付き合いになります。
複数の不動産のご売却のご依頼、ご購入のご依頼をいただき大変ありがとうございました。
今後ともご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
これからも、何卒、よろしくお願いいたします。
対応が迅速丁寧で、電話でお話した時から好印象
対応が迅速丁寧で、電話でお話した時から好印象でした。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご自宅や事務所へ訪問させていただいた際は、快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
