売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一度しかない人生に彩りを与えてくださった事に感謝
私達夫婦は持病があり、住み替えを考えながらも厳しいと諦めておりましたが、今回、担当の方が一生懸命動いてくださり、夢の様な住み替えが出来ました。
いろいろ無知な私達に根気強くお付き合いいただき、一度しかない人生に彩りを与えてくださった事に感謝しています。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は浦和センターでお住み替えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
沢山ご内覧をして頂き、ご夫婦様と一緒に考えながら、結果として、ご家族様のご希望が叶えられて私も大変嬉しく思っていると同時に、Y様に多大なご協力を頂けたからこそのお住み替えと思っております。
お引越後に新しいご自宅を拝見させて頂いた時に、Y様のお家になったという実感を持たせて頂き、温かい気持ちになりました。
Y様の今後のご生活がより良いものになるように心よりお祈りしております。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
いつも誠実に対応して頂いた事を心から感謝
この度は、建物の解体とその土地の売却に当たり、大変お世話になりました。
不慣れな事柄のため、不動産会社を探す段階から色々な不安がありましたが、インターネットで検索したところ、いち速く電話して下さり、その後も決裁に至るまで、いつも誠実に対応して頂いた事を心から感謝しています。
父母が苦労して手に入れた、決して安い額の土地ではないため、心から信頼できる不動産会社に扱って頂きたいと、その願いが一番でした。
幸い、リバブルさんと担当者さんに関わって頂き、ご相談から三月余りで、相手方とも円満に売買契約、そして決裁にと話を進めて頂きました。
相手方とは、父母の代からの近所付き合いがあり、今も姉家族が近所でその関係を続けているため、当方の土地を買いたいと姉を通じて打診してきた時から、双方に満足の行く価格で取引きができればと願ってきました。
今回それが叶ったと、その事をお伝えしたくここに筆を執っておる次第です。
改めて、担当者さんはじめ、御社の皆様に感謝申し上げます。
新型コロナの影響で大変なご苦労の中にあるかと存じますが、従業員の皆様と御社のご発展を心からお祈りしております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに不動産売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
ご近所付き合いのある方へのご売却希望ということで、過去にも同様のお取引経験がありましたので、お二方にとってご納得いただけるよう努めさせていただきました。
売主様にとって思い入れのある不動産を、大切に使い続けてくださる方にご購入いただけたこと、そして、仲介担当としてそのようなお取引のお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。
人生に何度とない不動産取引になるかと思いますが、何かお役に立てることがございましたら、ぜひご用命ください。
今後とも、東急リバブルを、宜しくお願いいたします。
先日連絡をしたが、親身になって話を聞いて頂けた
御社にて契約押印し、銀行へ。
処理後は終わったので連絡はなかった（少し残念であった）。
必要にせまられて先日連絡をしたが、親身になって話を聞いて頂けた。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、不動産に関わることでお役に立てることがございましたらご用命いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
※決済後、ご挨拶のご連絡が出来ず大変失礼致しました。
担当者さんが対応してくれて、本当によかったです
この度は大変お世話になりました。
売却までは担当者さんのアドバイスや営業努力により、思ったよりも早く希望の価格で売却できて、本当に嬉しかったです。
「決まった」と報告していただいた日のことはよく覚えています。
ところが、引き渡しの日までに台風で被害を受けてしまい、大変なご迷惑をおかけしました。
異例の、かなり面倒なケースだったと思います。
しかし、見離すことなく、親身になって対応してくださり、無事に引き渡しの日を迎えることができ、本当に感謝しています。
まだ、課題は残っているので、心配は続くのですが…。
ひとまず、今のところはおかげさまで新しい生活を始められています。
仲介業者さんを決める時に、数社の方に見積もり等していただきましたが、その中で東急リバブルさんにお願いし、担当者さんが対応してくれて、本当によかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でご売却のお取引を行って頂きまして誠にありがとうございました。
最初、S様のご資産をお預かりした時に頑張ってご希望に添えるように、物件の写真撮影を工夫したりなど沢山考えた甲斐がございました。
お喜び頂けた時のことは私もよく覚えております。
お引渡しまでの長期に渡るお付き合いの中、S様にはご苦労ご不便をおかけいたしましたが、無事にお引渡しが出来たことは、売主様・買主様のご協力があってこそでございました。
本当にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お声がけくださいませ。
何も迷うことなくスムーズに進めることができました
月々の支払を抑えることが目的だったのでそれほどこだわりがなく、ある程度妥協しても早く決めたいという気持でいました。
こだわるポイントがはっきりしなかったので、物件の提案が難しかったと思いますが、数回お話しただけでうまく僕の好みを引き出してくれて、とてもいい物件を紹介してくれました。
家具のレイアウトや生活の動線も一緒に考えてくれて、何も迷うことなくスムーズに進めることができました。
プロの意見を押し付けるのではなく、僕の視点で考えてアドバイスしてくれたのでとても助かりました。
レベルダウンは覚悟していたのに結果的には95点の買い物ができました。
マイナス5点は宅配BOXが無いことですが、毎日楽しく暮らせています。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
H様はお部屋のサイズダウンをご希望されていらっしゃいましたので、お住まい中に使用していらっしゃった家具や、習い事・お仕事先までのアクセス等で色々考えてご提案させて頂きました。
その中でもご趣味のスポーツが出来る施設が近くにある物件を発見した時は、これは是非ご紹介したいと思ったり、逆にマイナスな点なども考えました。
宅配ボックスの件は申し訳なかったですが、結果的にお喜び頂けて大変嬉しいです。
物件のことや、不動産のことでお悩みのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
重複致しますが、この度は本当にありがとうございました。
担当者さんには本当に感謝申しあげます
ていねいでスピーディな対応ありがとうございまいした。
担当者さんには本当に感謝申しあげます。
一方で、営業締切日があるのは分かりますが、23時過ぎまで契約がかかったことはいかがなものかと思います。
以上。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
売主様が遠方にお住まいで、お手続き等も大変な中、無事ご希望通りにスピーディーにご売却出来たのも、Ｔ様のご協力があってのことです。
重ねて御礼を申し上げます。
そのような中、お仕事終わりに遅くまでご契約にお付き合い頂きまして、ご迷惑をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
もし、今後またご縁がございましたら、細心の注意を払って、お住み替えのお手伝いをさせて頂ければと思います。
最後になりますが、この度は誠にありがとうございました。
スピーディで安心感のある対応に大変助かりました
お世話になりました。
スピーディで安心感のある対応に大変助かりました。
子供の進学の関係で迷いのある中、何社かにアクセスしましたが、東急リバブルさんの担当者さんの細やかなお心遣いと頼もしさに、安心しておまかせすることが出来ました。
資金面での不安感も、大手の東急リバブルさんだからこそ、クリアできたのではないでしょうか。
おかげ様で、子供も第一希望の学校に合格を頂くことが出来ました。
何から何まで、本当にお世話になりました。
親子皆、感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、C様のお住替えを東急リバブルにお任せ頂き誠にありがとうございました。
息子様の試験も控えておりましたため、お住替えについてなるべくストレス無いようにと努めて参りましたが、見事合格との報告が聞けて大変うれしく思っております。
本当におめでとうございます。
マンションから一戸建てへのお住替えとなり、まだ慣れない部分もあるかと存じますが、些細なことでも構いませんのでお困りのことがございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
他の会社の方と比べ安心感があり、信用できる方
今回は、大変お世話になりありがとうございました。
希望売却金額が少し下がった事は残念でしたが、早めの売却で良かったと思います。
担当者さんは、他の会社の方と比べ安心感があり、信用できる方でした。
携帯からのお声が聞きとりにくく、固定電話にしていただければ良かったかなと思いました。
しかし、必ずメールで内容を確認していただけ、助かりました。
センターからの返答
N様、この度、大切にされておりましたご資産のご売却のご用命を頂きましてありがとうございます。
お引渡しまでスムーズに進んだのも、N様のご協力のおかげと感謝しております。
ご指摘いただいた事項につきましては、以後改善してまいりたいと思います。
今後とも不動産のことで何かご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけ下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
イレギュラーケースのようでしたが無事取引でき感謝
オーナーチェンジ物件で、売主、賃借人ともに外国人と、イレギュラーケースのようでしたが、無事取引でき、感謝しております。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様には非常にタイトなスケジュールの中で、ご協力頂きまして誠に有難うございました。
また、ご主人様にも多大なるお力添えを頂きまして感謝しております。
初めてお問合せ頂いた物件ではなく、よりご条件に近い物件をご紹介させていただきました。
気に入られた物件をご購入頂けた事、嬉しく思っております。
また、機会がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
U様からのご相談をいつでもお待ちしておりますので、今後とも、宜しくお願い致します。
対応が誠実で信頼がおけて、安心して任せられた
対応が誠実で信頼がおけて、安心して任せられた。
こちらからの要望、希望等についても親身になってくれ、満足度は十分。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご契約からご決済まで、ご準備いただくものやご対応いただくことが多かったなか、いつもご協力いただきまして有難うございました。
H様の大切なご資産のご売却のお手伝いができたこと、感謝しております。
またお褒めのお言葉も頂戴しまして、今後の励みになります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
