売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ストレスを感じる事もなく助かりました
最初はＷＥＢホームページの問合せフォームから問い合わせを行いましたが、直ぐに詳細確認の電話があり、状況を直近の営業担当に引き継いで頂いたのでやり取りがスムーズに進み、ストレスを感じる事もなく助かりました。
また営業担当の方からの説明や提案は丁寧で判り易く非常に満足のいくもので、こちらからの質問や要望にも迅速且つ親身になって対応頂いたので、良い取引を終える事が出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社の「不動産買取サービス」がS様のニーズにマッチし、お役に立つことができ幸甚に思います。
ご決済までの間も、S様にはいつも迅速にご対応いただき大変助かりました。
またご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
分筆登記等を提案していただきました
不動産売却について何度か経験があるので、契約に必要な書面や手続き、売却後の確定申告等の知識を有していることから、アンケートの関連質問に対する評価は低くなっています。
今回の取引は、現に使用中の居宅部分を除いての不動産売却でしたが、分筆登記等を提案していただきました。
分筆登記に関しては境界線画定に想定外に時間を費やしましたが、無事に売却まで進むことができて助かりました。
センターからの返答
この度は大事なご資産の売却に際し、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
想定外の事が起こり、ご心配をお掛けしましたが、何とか無事にお取引を完了することが出来ました。
H様が豊富な知識をお持ちだった為、落ち着いてご対応を頂き、逆に的確なアドバイスまで頂いてしまい大変感謝しております。
今後とも私共でご協力出来ることがございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は誠に有難うございました。
スピーディーに契約までこぎつけ本当によかった！
今回の逗子営業所はできたてという事もあって、とてもきれいでよかった！
とても親身になって下さり、スピーディーに契約までこぎつけ本当によかった！
知り合いなどで売り買いしたい方がいたら、是非紹介したいです。
今回いろいろな困難がありました。
正直ハラハラした事もありました。
でも無事決済を迎える事ができました。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回非常に難易度の高いお取引きでしたが、何一つ遅延なく無事に決済まで執り行うことができ、また、K様からはお褒めの言葉を頂戴でき、大変幸甚に思います。
逗子にいらっしゃる機会がありましたらぜひ当センターへお立寄りください。
いつでも綺麗な店舗でお待ちしております。
また不動産のご相談や、お知り合いのご紹介等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
ぬれ手に粟のような仕事をされた
私が担当者Ａさんに直接お会いしたのは、２度だけです。
ハウスリースバック契約の日（自宅で）、担当者Ａさんの代理という担当者Ｂさんが、不動産売買契約書を持参、契約書にサインをしてしまいました。
結果、担当者Ａさんと２回目に自宅で会う事に。
担当者Ａさんは不動産売買契約日に来られなかった件に関してはわびていらっしゃったけど、なにかこちらとしてはしゃくぜんとしなくて、不快でした。
当然、私が契約書にサインした事の結果ですがぬれ手に粟のような仕事をされて、仲介手数料＋振込料金は痛かったです。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約日についてもお伺いすることができず、決済日までお会いする回数が少なく大変申し訳ございませんでした。
また、買主様とは連絡を取りながら進行をしておりましたが、ご不安なお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、不動産についてご質問等があればお力になりたく思いますので、お気軽にご相談いただきたく思います。
迅速なご対応をいただき、大変満足しております
とても誠実かつ迅速なご対応をいただき、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のお手伝いができ、大変幸甚に思います。
ご自宅へお伺いする度、いつもお嬢様に癒されていました。
また何か不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
個人情報保護の観点から不快でした
契約当日に店舗を訪問した際、契約成立者の名前が店舗の入口に表示されていた。
通行人からも見える場所に表示されていたのは、個人情報保護の観点から不快でした。
あのような表示は、当人同士の部屋に記載すれば良いのではないですか？
センターからの返答
この度はアンケートのご返送および、不動産のご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
頂戴したお言葉は社内にて検討をし、店舗運営がより良く改善できるよう努めて参ります。
今後何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
高額でかつはるかに短期間で売って頂けました
全く不満はありませんでした。
希少な物件であった為、「エース級」を担当につけて頂いたのだと思っております。
結果として、私の予想よりもはるかに高額で、かつはるかに短期間で売って頂けました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却の窓口として、弊社をご利用いただきありがとうございました。
好条件かつスピーディーにご成約ができたのは、S様の多大なるご協力があったからだと思います。
今後お困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
嫌な気分をすることなく売買契約することができた
イラッとする時が１回もなく、丁寧で親切で母親にも丁寧に説明してくれて、若いのに感心する営業マンでした。
周りの方々もとても感じがよく、嫌な気分をすることなく、売買契約することができました。
感謝しております。
センターからの返答
この度、無事にお取引を終えて本当に良かったと思っております。
お住み替えという難しいスケジュールの中、O様に多大なるご協力をいただき、また、お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
今後お困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
期待以上の成果が得られ大変満足しています
期待以上の成果が得られ、大変満足しています。
すべての場面で顧客目線で丁寧かつ迅速に熱意をもって案内していただき、安心してお任せすることができました。
とても信頼できるお人柄で、感謝の一言です。
センターからの返答
この度は鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご相談当初よりお引渡しまで大変丁寧にご対応下さいまして、感謝しております。
この度お取引をされたお宅は売主様がとても大切にされていたお宅でございまして、緊張感もございましたが、不動産を取り扱う業務において常に意識すべきお取引の重さを教えていただいた様に思います。
この度はお付き合い下さいまして、誠にありがとうございました。
もし鎌倉方面へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお声がけ下さい。
鎌倉センター一同、心よりお待ち申し上げております。
頼りになりました
担当して下さった方は、何度も見学会のセッティングやその後の購入希望者との打ち合わせ等で大変だったとお察し致しますが、辛そうな表情を一瞬たりとも見せず、頼りになりました。
一つ一つのやり取り、情報共有が迅速かつ丁寧だけでなく、昨今問題になっている感染対策や我々の仕事事情も十分考慮して対応してくれたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
内覧のたびにいつも快くご対応いただき、実際にお住まいになっていたＩ様でしかわからない事やライフスタイルなどをお話しいただくことができ、私も大変助かっておりました。
今回ご購入いただいたお客様には大変お気に召していただくことができ、私も自分のことのように嬉しく感じました。
今後また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
