売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明がわかりやすかった
何より説明がわかりやすかった点です。
また、決済が委任する形となりましたが、適時進捗を教えていただけたので、その不安を解消することができました。
センターからの返答
E様、この度はご自宅の売却について弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えでしたのでご負担を減らす為E様ご不在での決済・お引渡しとなりましたが、やはりご不安やご心配もおありかと思い、随時ご報告しながら進めさせていただきました。
お住み替え先探しやお引越し準備もあり大変お忙しい中、すぐにお手続きにご対応いただいた事もありスムーズにお引渡しを迎える事が出来たと思います。本当にありがとうございました。
またいつでもご連絡下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても心強かった
色々な事がありましたが、担当者さんのご協力や支援なしでは実現できなかったと思います。
壁を一つ一つ一緒に乗り越えていく事ができて、とても心強かったです。
心から感謝しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでに色々なことがございましたが、Ｎ様にご協力いただき何とか無事にお取引を終えることが出来ました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
短期間で成約まで運んでもらえた
売却価格水準について、当初はかなり厳しいと感じたが、短期間で成約まで運んでもらえた。
説明も丁寧で、かつ諸費用部分も配慮いただき、大変満足できる対応でした。
センターからの返答
O様、この度はご新居のマンション購入からお手伝いをさせて頂き、ご所有マンションの売却までご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
短期間で高値での売却ができ、無事にお引き渡しが完了したことを私自身も大変嬉しく思っております。
今後もご不明点やご要望等ございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
おかげさまで穏やかに暮らせております
資金がなかったので自宅売却が必要でした。
築年数の古い平屋の建物に長い間暮らしてきて、現在主流の設備にも疎い状態。
「高齢者のひとり暮らしに適した部屋」といっても、具体的に選ぶにはあまりに知識が乏しい中で、いくつか物件を案内紹介していただきました。
リフォームが済んでおり、築年数は別としてどちらもきれいな部屋でしたが、見学開始当初から「こちらの部屋が一番のおすすめ」と説明を受けていたところに現在住んでおります。
最初は自分には“ぜいたくすぎる”とか現状とかけ離れすぎているように感じられて興味が持てませんでしたが、いくつか回っているうちにもう一度見てみたいと思うようになり、再見学を希望しました。
２度目に訪れたときには、以前とは逆で是非こちらでと望む自分がおりました。
相談開始後信頼感は増すばかりでしたが、この「再見学」の時よりさらにその気持ちが強まりました。
まだまだ不慣れな中ですが、おかげさまで穏やかに暮らせております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてお買換えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
H様の誠実なお人柄に、私ともう一人の担当者共にとても助けられ、またきちんとお応えしなければならないと考えながら、お取引をお手伝いさせていただきました。
H様と一緒に色々なお部屋を見学しながら、お部屋の大きさや間取り、立地、エントランスからのアプローチ、築年数等について、一緒に真剣に悩み、どのようなお住まいが一番これからの生活にとって良いのかを考えながら進めさせていただいたため、このようなお言葉をいただけ、とても嬉しく有難く感じております。
今までとは異なるお住まいでの生活で、色々とご不明な点も多いのではないかと存じます。
お困りのことがありましたら、ぜひ私共へご連絡くださいませ。
一連のお取引は一旦完了しておりますが、今後とも、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
良いタイミングで売却することができました
売却相談した後の対応が早く、良いタイミングで売却することができました。
売買契約の際も、司法書士と連携いただきながら当方の事情を最大限配慮して手続をすすめていただき、感謝しています。
悪かった点は特に無いですが、唯一、前任の担当者から紹介案件という引継がもれていた点位です。
センターからの返答
Ｙ様、この度は投資用マンションのご売却のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
社内情報の引継ぎが出来ておらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、販売開始からご成約、お引渡しまで、いつも迅速に対応頂けたことで、スムーズにお取引きを終えることができました。
今後とも、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
信頼がおける担当者で満足している
特に悪い所は見当たらなかった。
信頼がおける担当者で満足している。
センターからの返答
I様、この度はご所有マンションのご売却依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご入居者の退去等、状況の変化もありましたがI様にもご対応いただけたからこそ良縁に繋がったかと存じます。
大変有難いコメントを頂戴し、厚くお礼申し上げます。
「信頼」はいただく事は難しく、失う時は一瞬の事なので、今後も常に気を引き締めて参ります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご担当様に大変お世話になりました
今回はご担当様に大変お世話になりました。
またのご機会でお願いしたい方です。
今後も宜しくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様の迅速なご対応のおかげで、トラブルなくお引渡しまで終えられましたこと、感謝申し上げます。
今後新たなお困りごと等出て参りましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
常に冷静で、質問への回答も満足のいくものでした
ご担当者さんは現在新宿センターにご勤務ですが、数年前にマンション売却でお世話になったそのご縁で今回の依頼をしています。
今回は、実家の売却と住み替え場所の購入、この二つを短期間に実施する必要がある、かなり難度の高いものでした。
特に実家の売却は、過去に何度も売却先を探ってみたことはありましたが、価格面での折り合いがつかず苦労しておりました。
今回も、複数の不動産業者に売却価格や売却先のヒアリングをしましたが、明確に法人にターゲットを絞るべきで、現在のマーケット状況から価格も少し強気スタートで良いのではないかとのアドバイス頂いたのは、新宿センターの担当者さんのみでした。
売却・購入に際して、我々から担当者さんへの要求はかなり高めでしたし、前述のとおりスケジュールタイトな中でしたが、担当者さんは常に冷静で、質問への回答も満足のいくものでした。
今回の件は、恐らく担当者さんが間に入らなければ無理だったのではないかと、家族の中でもよく話をしております。
一方で、貴社の船橋のセンターの対応には疑問が残りました。
船橋の土地の市価を理解すべく、Ｗｅｂサイトを通じ貴社を含む大手３社に価格見積もり依頼をしましたが、最も時間がかかり、価格もかなり弱気、そしてその裏付けも薄いものをご提示いただいたのは、貴社の船橋センターでした。
一度電話会議でお話させて頂きましたが、質問への回答も不明瞭でしたし、前述の「売却先として法人をターゲットにできないか」という質問については強く否定していました。
応対には問題はありませんが、経験・知識・コネクションが足りないように感じましたし、査定資料も最も出来の良かった他社Ｚ社の物と比較しますと、時間がかかった割には説得力のないものでした。
センターからの返答
この度も弊社にご購入とご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
私は多少お手伝いをしただけで、H様が主体となり動いて頂いたので無事に進んだのだと感じます。
弊社他センターの件も大変参考になるご意見をありがとうございます。
改善をして会社全体で更にお客様へのお役に立てるよう努めます。
今後も何でもご相談ください。よろしくお願いいたします。
行動力と親身な対応がなければ実現が出来なかった
私が気になった物件を売主交渉をして、媒介に取り付けてもらい、売買契約にいたった。
担当者さんの行動力と親身な対応がなければ、実現が出来なかったと思います。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠に有難うございました。
このような評価を頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
以前売却していた不動産をとても気なっているとのお話を伺い、売主様にアプローチしたところ、ご売却していただけることになり、良縁になったこと大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく思っております。
不動産の事でお困り事がありましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
この物件を紹介してくれて、とても感謝しています
この物件を紹介してくれたことに、とても感謝しています。
今後、またいろいろとお取引の機会があるかと思いますので、よろしくお願いいたします。
今回の購入でお世話になった方、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｄ様、この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
お仕事でお忙しいところ、現地確認の立ち会い等のお時間を頂戴し、ご契約からお引渡しまで、スムーズにお取引を進めることができ、とても感謝しております。
また、機会がございましたら、是非ご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
