売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
実にスマートでした
全般的に実にスマートでした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きいただき、またアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様に気に入っていただける物件をご紹介でき、とても嬉しく感じております。
お仕事がお忙しい中、連絡等のご対応いただき大変助かりました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
予想していたより高額でした
三ヶ月間どうもありがとうございました。
貴社とは他の会社と三ヶ月の契約終了の直後に契約しました。
実家の売却でしたので、売却期間や価格に強い希望はなく、『売却プランのご提示』の冊子をみていろいろ説明していただき納得しました。
提示していただいた市場価格は、こちらで予想していたより高額でした。
「専任媒介契約」後「絶対に売れます、大丈夫です！」と仰っていただいてから売買契約成立まで三ヶ月でしたが、もっと短く感じられ、売却のための荷物整理、解体工事などの手続きも、あちらがだめならばこちらと実にテキパキと主導して頂きました。
東急リバブル国立支店でしたが、契約時「遠方だから」と他県の東急リバブル支店を設定して負担を軽減してくださったことも感謝申し上げます。
貴社の益々のご発展を祈念いたしております。
センターからの返答
O様
H様
この度は当社へご売却のサポートのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
当初ご相談時「予想していたより高額」とおっしゃられていたことと「予想していたより高額」にてご成約ができ、お二人にお喜びいただける結果につなげることができ大変嬉しく思います。
我々は売買のサポートはもちろんですが、ご所有者様のご資産をお守りすることも重要な使命でございます。
今回いただいたありがたいお言葉に恥じぬよう今後とも精進してまいります。
また、ご相談等はいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大変満足のいく形で住み替えが出来ました
住んでいるマンションの売却費用で住み替え先のマンションを購入したのですが、住み替え先のマンションのリフォームに数か月かかったため、立替払制度を利用させて頂きました。
リフォームが完了し引っ越しをするまでの間、一時的に別の場所に引っ越す事なく住み続ける事が出来て大変助かりました。
担当者の方が当方の事情などを常に優先して考えて対応して下さったので、大変満足のいく形で住み替えが出来ました。
売却を考えた時に何社かお声かけを頂きましたが、東急リバブルさんにして良かったです。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、弊社の立替払制度をご利用いただき、お引き渡しまで無事に終えられK様のご満足のいく結果となり、私としてもとても嬉しい限りです。
このようにスムーズにお引き渡しができたのも、お引き渡しまでの間に書類署名作業や公的書類の取得等、K様の多大なるご協力があったからこそでございます。
今後も何かありましたら、なんなりとお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
アドバイス等も適切でした
兎に角スピーディーです。
連絡はこまめにして頂きました。
大変満足です。
何でも相談に乗って頂いたり、アドバイス等も適切でした。
今後共担当者さんの活躍期待大ですね。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用頂き、また、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お住替えの複雑な手続きにおいては、私共からの要望も多い中、H様には、いつも快くかつレスポンス早くご対応くださり、本当にありがとうございました。
また、頂戴したコメントも非常に励みになります。
今後もご評価いただいた点を常に心がけ、日々研鑽して参ります。
ご新居での新生活におかれましても何かお困りのことなどがございましたら、ご遠慮なくお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
完了する事ができ、皆んな感謝しております
販売依頼の申し込みから担当者が数人替わった為か、具体的な話しになるまで日数がかかったが、最後の担当者様には丁寧な説明をしていただき、有難うございました。
お陰様で無事売却契約が成立し、完了する事ができ、皆んな感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、また、お忙しい中、アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。_
T様には、ご売却開始からお取引完了まで、長きに渡り、共有者の皆様の窓口として対応してくださり、全体を通してT様のご支援無しでは、成し得なかったお取引きでした。
改めて感謝申し上げます。
お引渡しに向けても、必要な諸手続きが多い中、こちらからの要望に対して、迅速かつ的確にご対応頂き、皆様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。_
本当にありがとうございました。
今後も皆様のお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。_
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
感謝に尽きません
難しい立地、所有者の複雑な事情などもある中、大変親身になってご対応頂き、感謝に尽きません。
手続きも驚くほど迅速円滑に進み、終始安心してお任せする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初のご相談よりお時間もかかりましたが、S様と２人３脚で取引を進められたこと感慨深いです。
また、S様にご満足頂ける取引をでき、たいへん嬉しく思います。
お褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、また、多くのお客様のお力になれるよう、日々、努めてまいります。
相談などにも応じていただけました
対応がとても丁寧で好感がもて、担当者様にお願いしてよかったと思っております。
色々無理な相談などにも応じていただけました。
他社もいくつか行きましたが、コロナであまり戸建てもなかったからか、対応が雑な会社もありました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お引渡までタイトなスケジュールで大変だった事と思いますが、お客様のご協力やお心遣いのお陰でスムーズに取引を終える事が出来ました。
今後もお力になれる事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
親身に対応してくださって心強く感じました
ネットで査定申し込みをしたのですが、とても素早い返事をいただき驚きました。
売却先もとても素早く見つけてくださり、これも驚きました。
契約から引渡しまでに何度も困ったことがあったのですが、とても親身に対応してくださって心強く感じました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
N様にとって「ベストなご提案は何か？」を常に考えてのお手伝いを心掛けた結果、お喜びいただけて大変うれしく思います。
頂いたお言葉を励みに、今後も営業活動に邁進してまいります。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
もっと早い時期に教えて欲しかった
残置物撤去業者の紹介をもっと早い時期に教えて欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
残置物撤去業者のご紹介が遅くご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様へのご心配をお掛けしない様、早め早めのご提案を心掛けるように努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけいただけたらと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
貴社様の対応に感心し、感謝の気持ちでいっぱいです
東京から他県への移住に伴い今回は大変お世話になりました。
たまたま新居が先に決まり、２ヶ月くらいでの慌ただしいスケジュールになってしまいました。
手持ちの資金も不足していることもあり、立て替え払いを利用したい旨を伝え、とてもスピーディに準備をすすめていただきました。
日程に合わせた予定を提案していただき、こちらの要望通り短期間で売却が決まり、立替払を利用することも無く速やかに事が運び、無事に引越しすることが出来ました。
２日後、荷物の中に姿見が無いことが判り、運送屋に連絡を入れたものの、はっきりしない状況でした。
もしかしてと思い、鍵をお渡ししている担当者さんに連絡するしかありませんでした。
現地を確認していただき、お部屋に残ったままだったことが分りました。
担当者さんから運送会社に連絡していただき、運び出していただきました。
最後の最後まで面倒な事をお願いし、きめ細かな対応で本当にお世話になりました。
改めて貴社様の対応に感心し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉は今後の営業活動の励みになります。
Y様とは、売却のご相談を頂いてから、迅速にご対応いただき、早々に販売をスタートし、ご縁とタイミングもあってY様のご希望の条件でご成約いただけました。
その後も、何事もなくご決済を迎えることができたのは、Y様の多大なご協力のおかげでした。
運送会社は私共がご紹介した会社でありながら不手際があったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、改善に努めてまいります。
最後に、不動産のことでご質問やご要望、お困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
