売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
前回の対応が良かったので今回も依頼しました
２件目の売買契約であったが、前回の対応が良かったので、今回も依頼しました。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
再度お声掛け頂き、お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産売買に関しまして、また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変良くしていただきました
こちらが気にしている点も的確に把握してくださり、売主様や隣地購入者様との調整や折衝等、大変良くしていただきました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事土地ご購入のお手続きが完了し、H様の素敵なお住まいが建築されることをうれしく思います。
また、お手続きが順調に進めることができたこと、これもひとえにH様のご協力があってのことだと存じます。
重ねて御礼申し上げます。
また、何かご不安点やご不明点など、些細なことでも構いませんのでご相談いただければ幸甚です。
今後とも当社一同ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
担当者さんで良かったねと感謝しています
泉中央センターの担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
いつも早目、早目の対応で、悪い所を見る間もなく無事終了しました。
家族も東急リバブル（株）にして良かったね、担当者さんで良かったねと感謝しています。
ますますの発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
H様、この度はご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
また、リターンコメントを頂きましてありがとうございます。
お客様のお喜びの声を聞けると、私自身、仕事をするうえで活力になります。
今後も沢山のお客様よりお喜びの声が聞けるように精進してまいります。
何かお困りごとなどございましたらお気軽にとお申し付け下さい。
ありがとうございました。
当方の業者に頼んだため早く引き渡しができた
一つだけ挙げれば、担当者は解体業者は夏になってからと考えていたようであるが、当方も独自にネットで業者を探し相見積もりしようとしていた。
担当者の返事が来る前にこちらの希望価格の見積もりが出たため貴社には頼まず、当方の業者に頼んだため早く引き渡しができた。
センターからの返答
Ｓ様、この度もご所有不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様とは今回のお取引で私としては２回目、当社通してのお手続きは３回目と複数回のお手続きを頂いており、誠にありがとうございました。
また、解体業者様の件に関しましては、大変失礼を致しました。
Ｓ様とのお打ち合わせに齟齬があり、お手数おかけした形となり大変申し訳ございません。
迅速なお手配等頂きました為、お引渡もスムーズに進みました事誠にありがとうございました。
今後とも変わらず不動産に関しますご不明点や、お困りごとございました際にはお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
担当者様も全体的に信頼のできる方と思いました
最初は購入しましたが、不動産売買ははじめてなので他社はわかりません。
東急リバブル様でよかったと思います。
担当者様も全体的に信頼のできる方と思いました。
センターからの返答
S様この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
リースバック、一括決済とお手続きにおいて迅速丁寧なご対応が必要でしたが、ご協力いただきスムーズな取引が出来ました。
会社の体制やサービスに甘える事なく、一営業として今一度気を引き締めて取り組んでまいりたいと思います。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
問い合わせへの回答が早く、また正確だった
問い合わせへの回答が早く、また正確だったと思います。
住宅ローンの内容も直前での変更となってしまったのですが、対応していただき非常に助かりました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件は非常に良い条件が揃っており、是非お勧めしたいと思い迅速に対応させて頂きました。
ご利用いただいた住宅ローンは、ネットで申込、契約をして頂く商品でしたが、正確な対応をして頂いたおかげで、直前の変更でも無事決済を迎えることが出来ました。誠に有難うございました。
新居での生活を是非楽しんで頂き、何かありましたら何でもご相談頂けると幸いです。
今後も末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
大した事ない質問にも真剣に答えてくれる
担当者さんの対応に大満足です。
レスポンスは早いし、私が電話に出られない時はその内容をメールで送ってくれるし、私からの大した事ない質問にも真剣に答えてくれるし、担当者さんの対応で不信感を感じた部分はひとつもなく、安心して住み替えが出来ました！
また機会があれば、絶対担当者さんにお願いしたいです！
担当者さん、本当にありがとうございました！！
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社へのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、身に余る御礼のお言葉、誠にありがとうございました。
販売のご依頼からご成約・お引渡しまで滞りなく進みましたのは、Ｓ様のご対応・ご尽力によるものと存じます。
重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み・ご質問等ございました際には、是非お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いでございます。
変わらぬスピード感にて、ご対応をさせて頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
若いのに素晴らしい対応が出来る
担当者さんの対応はとても良かったです。
悪い点は思いつきません。
フレンドリーにだけど決して馴々しくなく、話し上手で聞き上手、そして親身になって丁寧な対応をしてくれました。
若いのに素晴らしい対応が出来ることに感心しました。
今、新しい環境で快適に過ごせるのは担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きまして誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きについても柔軟にご対応頂いたからこそ最後までスムーズにお手続きを進めることができたと思っております。
また、身に余るお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
今後ともＳ様に頂きましたお言葉に恥じぬよう、お客様に寄り添った営業活動を行えるよう尽力して参ります。
引き続きのご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
早く売却することができ、とても助かりました
社内での共有を行っていただいたのか、思ったよりも早く売却することができ、とても助かりました。
状況の説明、成約後のフォローも丁寧に対応していただきまして、とても満足しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回は弊社のネットワークを活かし、他センターとの連携により、買主様を見つけることが出来た形でした。
販売活動中やご契約後、お引き渡しに至るまで、常にレスポンス良くご対応頂けましたので、私も安心して取引を進めることが出来ました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでも、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
充実したフォロー体制に感心させられた
さすが此の業界の大手、サービス面も含めあらゆる点で充実したフォロー体制に感心させられた。
ちょっとした些細なミスが信用問題に大きく左右する事にもなりかねないので、細心の気配りが大切ですね。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
手続きにおいてS様には迅速丁寧なご対応いただきスムーズな取引が出来ました。
会社の体制やサービスに甘える事なく、一営業として今一度気を引き締めて取り組んでまいりたいと思います。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
