売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足です
満足です。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、前回のお取引きに続き仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
再度ご依頼頂けた事や今回のお取引きにも満足頂けた事は私も大変嬉しく思っております。
引き続き、不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。
もっと良く物件を見学すべきだった
１回目の店頭の取次に時間がかかる。
他店からの照会物件での購入で、物件の説明がほしかった。
・押入れの床はまだ工事に入っていない（現調には担当者１回）。
・カーテンレールをつけても良い木枠がなくて、壁に直接取付けて良いのか困っている（寒くなってきたので）。
・タタミの凸はその後どうなるのか返事なし。
・照明器具がついていないのがわからず、あわてて買いました。
代金決済前にもっと良く物件を見学すべきだった。
私達の希望物件の説明不足のため、担当者さんに良く伝わらなかった。
大変申し訳ありませんでした。
おかげさまで引越ししました。
お元気でがんばって下さい。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
情報共有につき配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後はこまめな連絡や、確認を行うよう心掛けて参ります。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
是非東急さんにお願いしたいと思っています
担当者さんは、終始客側にたって真摯にご対応くださいました。
上長の方もご挨拶くださり、終了まで安心してしてお取引することが出来ました。
あまりに良いご対応をしてくださいましたので、遠方で子供が家の購入を考えている為、その時は担当してもらえないかお伺いしたくらいです。
またの機会がありましたら、是非東急さんにお願いしたいと思っています。
この度はお世話になりまして、大変ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
M様とは、今回で2回目のお手続きになりました。
多々ご協力いただく機会が多くあり、感謝しております。
誠にありがとうございました。
また、今後も不動産の事でお困りの事などございました際は、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
満足しています
担当者のスピード感ある対応と、分かりやすい説明等、アンケート記載の通り満足しています。
センターからの返答
T様、この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
投資用不動産のご売却との事で、多々クリアしないといけない壁がございましたが、T様のご協力のもと、スムーズにお取引をさせていただく事ができました。
また、何か機会がございましたら、その際はいつでもお声がけ下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
判断材料をしっかり提示いただきました
物件を探している段階で、宅地開発の経緯や周辺施設の情報のほか、近隣住民の年齢分布といった判断材料をしっかり提示いただきました。
他社では「とにかく契約にこぎ着けたい」という感じが強く、正直辟易していたので、そういった点が東急リバブルさんにお願いしようと決めたきっかけになりました。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様のお住み替えの関係で、ご契約手続きからお引渡しまで約半年間ございましたので、ご不安な日々もあったかと存じます。
住宅ローン手続きやリフォームのお打ち合わせなどK様にご協力を頂きましたのでスムーズに進めることが出来ました。
ありがとうございます。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ご連絡頂けますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧に的確に対処していただき深く感謝申し上げたい
右も左も分からず一方的におすがりし、大変なお手数をかけてしまった。
にもかかわらず丁寧に的確に対処していただき、深く感謝申し上げたい。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お打ち合わせに際して何度もお時間を頂きありがとうございました。
S様のお住み替えに微力ながらもお力添えすることができ、非常に嬉しく思います。
引き続き不動産に関してご相談がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変安心して頼れる担当の方でした
不安な事や色々な疑問点について、丁寧に説明していただいたり調べて下さったりして、大変安心して頼れる担当の方でした。
感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
I様には、この度のお手続きの件において、多々ご協力を頂きました。重ねて御礼申し上げます。
短い期間ではございましたが、本当に良きご縁であったと思っております。
また、今後不動産の事などでご相談ございました際も、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
しっかりとした丁寧な対応に大変満足しております
しっかりとした丁寧な対応に大変満足しております。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
N様からご売却相談をいただき、背景をお聞きしましてより良い形でのお取引となるよう精一杯に取り組みました。
特に売買契約からお引き渡しまでにおいては多々ご協力も賜りまして本当に有難うございました。
私も出会いとご縁を強く感じた時間でした。
今後も、不動産でお困りのこと等がございましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
この度は本当に有難うございました。
先を読んでアドバイスをくださった
最初から最後まで頼りになるご案内、対応でした。
資料準備など慣れないことがある中で、こちらの不足にも気づいてくださったり、手続きに関しても先を読んでアドバイスをくださったりと、とてもありがたかったです。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
Ｓ様のご新居の購入に携わることが出来、また温かいお言葉も頂き、大変光栄に思います。
ご不明点等ありましたら、何でもお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
いち早く電話を頂いたのは他社３社でした
今回比較サイトを利用し、５社の中から東急リバブル様を選ばさせて頂きました。
母が大手不動産が良いと言う事と、ＣＭ等が好印象でした。
しかし、いち早く電話を頂いたのは他社３社でしたので、少し残念です。
この辺の対応でだいぶ変わってくるのではないでしょうか。
担当者の方は、親切、丁寧で分かりやすかったです。
又、利用出来る機会があれば、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてアパートをご売却いただき、誠にありがとうございます。
当社で力を入れているコマーシャルもご確認いただき、ありがとうございます。
しかしながら、初期対応についてご連絡が遅くなり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に満足いただける対応ができるよう、接客品質向上に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
