売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に熱意を持って今回の物件に対応していただき感謝
担当者様は、私達が売り主として感じた疑問点や要望、意見などを伝えて相談した際には、
①私どもの気持ちや意見をきちんと理解しようと対応して下さいました。
ですから、売り主としての気持をよく分ってもらえたという思いを持つことができ、ずっと信頼することができました。
②私たちが出した疑問や要望などに対して、いつも真摯に熱意を持って買い主と交渉して下さいました。
③この結果、買い主様との交渉の結果にも満足しました。
④買い主が、リフォームのために下見をする時にも、ご多忙中、わざわざ現場までご足労くださり、安心感を持つことができました。
⑤この様に常に熱意を持って、今回の物件に対応していただき感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは弊社の仲介をご利用いただき、ありがとうございました。また、ご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
ユーザー様ということもあり、前回のお取引以上にご満足いただけるよう営業努力をさせていただいた結果、「熱意」を評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
東急リバブルさんを選んで良かった
このたびは担当者さんのご苦労のおかげで、土地が売れて感謝しております。
２軒に分けては売れない場所、１軒で買うにはチョット広い、こんなわけで３年ほどの期間を要しました。
売る側の私は、子供達と一緒に相続した土地ですので、何につけても担当者さんは何倍の手間をかけての販売でご苦労されました。
東急リバブル様に大泉支店ができた時も、事情がありそのまま担当を続けて頂きました。
私自身が近くに住んでいない事、義母の事、販売の途中で大病をしてしまった事等諸々あり、現地の状況も担当者さんに報告して頂き、何度か草刈りなどに行っていました。
担当者さんは複数件担当されていたでしょうから充分だったと思いますが、私にとっては１件の事なので、最近電話が無いな、と思った事も有った程度です。
直ぐに買い手は見つからない状況であった事、買い主様のご都合などで最終までの日数がかかった事、担当者さんは度々経過報告をして下さり不満は全くございませんでしたが、私達側からすると売れないな～、いつ売れるのかな～、買い手が見つかったのに結論が遅いな～、など担当者さんには責任の無いこちら側の勝手な不満でございます。
土地売買のお願いをするために数社に電話をし、他社へも訪問しましたが、東急リバブルさんを選んで良かったと思っています。
とても積極的で強引な担当者さんの会社もありましたが、私達は話を聞きながら気持ちが後ろ向きになり、貴社担当者さんにお会いして話を聞いているとホッとした思いでしたのでお願いしました。
今回、同じ時期に従妹も実家を売る事になり、選んだ会社は東急リバブルさんでした。
おかげさまで叔母は施設では無く、介護付き高齢者マンションで暮らしております。
東急リバブルさんには、皆様これからも明るく優しいお仕事を続けて下さる事を願っています。
今回は本当にお世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
販売期間が長期化してしまいましたが、最終的にお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売期間の約3年間は、売主様にとっても大変長い年月で、ご不安に思われたこともお察しいたします。
また、販売期間中には、建物の解体作業や測量作業、草刈り、隣接住戸への挨拶回りなど、色々とご協力いただいたことも、無事成約に繋がった要因だったと思っておりますので、改めて感謝申し上げます。
最終的には、良い買主様も見つかり、私自身もホッとしております。
今後も些細な事でもお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心して手続きを進めることが出来ました
おかげさまで、安心して手続きを進めることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お取引頂きまして誠に有難うございました。
査定の段階では、数社ある中で弊社を選んで頂きましてありがとうございました。
また、共有者様が数人いらっしゃる中、窓口になって頂いたことも大変感謝しております。
また、不動産や税金に関わることがございましたら、是非ともお気軽にご相談頂ければと思います。
大変お世話になり、担当者に好感を持てました
大変お世話になり、担当者に好感を持てました。
若いのに頑張っている感じが良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
仰る通り、人生に一度のお買いものですので、N様にはご納得、ご満足いただけることを最優先に考えて動いておりました。結果、良い物件に巡り合えて、私も大変嬉しく思います。
新生活も慣れましたら、是非お伺いさせてください。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
デメリットは特別なく良い買いものでした
売主の方と顔なじみだったので心配はなかったと思います。
デメリットは特別なく良い買いものでした。
リバブルの担当の方も親身になりていねいに対応してくださいました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はW様と売主様がお知り合いの方でしたので、私としてもスムーズにお取引が進み、大変助かりました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
何事にも行動が早かったです
・無理、難題をクリアにして頂き、有難かったです。
・何事にも行動が早かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
親御様が残され、I様もお住まいになられていたご実家のご売却に携わることができ、非常に光栄に思います。
取引の途中、お引渡し時期の件でI様にお手間をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後のお取引では同じことが起きることのないよう、各関係者への連絡をより密に行うよう、努めていきたいと思います。
またお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
無理、難題をクリアにして頂き、有難かったです
・無理、難題をクリアにして頂き、有難かったです。
・何事にも行動が早かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
前回のお取引に続き、２件目もお手伝いさせていただき、非常に嬉しく思います。
末永いお付き合いをさせていただければと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
リバブルさんにお願いして満足いくものでした
前回の取引もリバブルさんとでしたが、今回も又リバブルさんにお願いして満足いくものでした。
担当の方も親切に対応して下さり、とても満足しております。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠に有難う御座いました。
微力ながら､Ｔ様のお役に立てたこと､大変嬉しく思っております。
また、私でお役に立てることがありましたら､お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
会社利益優先＜こちら側に親身になって応じてくれる
担当の方が知識豊富で、反応が早く、すぐに知りたいことを教えて下さり、大変助かりました。
会社自体も、「会社利益優先＜こちら側に親身になって応じてくれる」という評判（イメージ）で、不安になることがなく、安心できました。
（しいて言えば、火・水と原則連絡がとれなくなってしまうことは、定休日として当然のようで、こちらとしては多少不便なところもありましたが、そこさえ、クリーンな会社（社員を大事にされている）だからこそなのだなと好感が持てました。）
購入手続き後も、ちょっとした疑問にすぐ答えて下さったり、時間をさいて下さり、感謝しております。
この出会いに感謝です！
センターからの返答
この度は、弊社吉祥寺センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点も多数あったかと思いますが、無事決済ができうれしく思います。
今後建物の完成に向かっていろいろとお忙しいかとは思いますが、建物の完成を楽しみにしております。また、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
思い切ってリバブル担当者さんに相談しました
私のマンションの部屋を売りに出している時、隣の部屋も売りに出され、その担当をしていたのが今回の担当者さんでした。
部屋を売りに出してから数ヵ月経った後で、本当に売れるか心配で、思い切ってリバブル担当者さんに相談しました。
こちらの事情と希望を率直に伝えた所、本当に親身に対応してくれ、無事に売却することができました。
報告・連絡・相談もこまめにできたのも安心できるポイントの一つでした。
いい事も悪い事も分かりやすく、率直に話してくれたのも良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
すでにご売却に出されており、中々お話が進まず他の仲介業者様にご相談されるというのは稀にあるお話しではございますが、売主様にとっては勇気のいる行動かと思います。
今回お取引が無事成就いたしました要件としましては、まず何よりY様が思い切って弊社にご相談いただいたことだと思います。
また、私どもは仕事上、良いことばかりでなく悪いこともお話ししなければいけませんが、いつもY様はひとつずつ受け止めてくださり、こまめにご相談できたことも早期お取引に至った要件の一つだと思います。改めまして、本当にありがとうございました。
またお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いができればと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
