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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年12月21日

安心してお願いすることができました

初めての売却でしたので分からないことが多く不安でしたが、担当者様に親身になって分かりやすく教えていただいたので、安心してお願いすることができました。
比較的余裕を持った期間での相談でしたが、新規購入や仕事の両立もしなければなりませんでしたので、計画を明示していただき、事前の準備へのアドバイスのおかげで、月日が経つのがあっというまの中で、とても助けていただきました。
売却のタイミングも絶妙でしたので、コロナ禍でありながらも無事に進めることができ、とても満足しております。
今後もこのご縁を大切に、引き続きご相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様とは、お客様のご親族と私が知人ということがご契約後に判明し、不思議なご縁を感じておりました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2020年9月18日

担当者の方が良く接してくれました

担当者の方が良く接してくれました。
ほんとうに感謝しています。
また、お世話になりたいと思います。
宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は色々とご協力いただき誠にありがとうございました。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月9日

細かな質問に迅速にご対応頂きました

担当者様の真摯なご対応により、コロナ禍の中思っていたより早い売買をうれしく思います。
売れない間の不安もフォローして頂き、感謝しております。
細かな質問に迅速にご対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
二人三脚でK様とご売却ができたこととても嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年8月25日

迅速かつ的確に動いて頂き、とても感謝しております

迅速かつ的確に動いて頂き、とても感謝しております。
大雨の中、外での作業や朝早くからお疲れ様でした。
母も、とても喜んでおりました。
信頼おける担当者様だったので、安心して話を進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご自宅のご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、安心してお取引いただけたとのお言葉、大変有難く存じます。
ご売却期日もあり時間の迫るなかでのお住替えでしたが、新居についてもご家族の近くでわんちゃんと暮らせるお部屋が見つかり、無事お引越しされ、安心致しました。
今後のご生活でお困りごとやご相談ごとがございましたら、またお気軽にご連絡下さいませ。
新しい生活でのお客様、ご家族様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年7月14日

全て事が順調に進み大変満足しております

今年の3月に、マンションの契約(購入)と引渡しを担当者様に手続き頂き、今回、別のマンションの売却も担当者様に安心してお任せしました。
全て事が順調に進み大変満足しております。
担当者様のよかった点は、タイムリーな的確なレスポンスだったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
短期間のうちに購入及び売却をスムーズに進められ私も嬉しく思います。
売却活動より1週間程度でお申し込みが入りましたが、売主様には迅速に書類の準備等ご協力いただけましたこと改めて感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年6月26日

色々とご親切にありがとうございました

色々とご親切にありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
ご家族で安心して暮らせる家を見つけることができ大変うれしく思います。
これを機に末永いお付き合いが出来ればと存じます。
引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年5月26日

有難うございます

友人の紹介で指名です。
買主もすぐ見つかり、古家のゴミ処理など、全てお任せしました。
楽できました。
有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、お世話になりました。
想定していたとはいえ、決済までに相当な時間がかかり、何かとご足労やご心配をおかけしました。
一方、想定していなかった緊急事態宣言前に、近隣同意等の面談作業が済んでいたことは、不幸中の幸いだったかと思います。
また何かありましたら、お声がけください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2020年5月19日

税金の面についても非常に好い対応をして頂いた

初めての打合せの時から資料が充実しており、非常に説明もていねいで好感をもてた。
不動産の売買以外に税金の面についても非常に好い対応をして頂いた。
問題としては、こちらの休みと東急リバブル様の休みが合わなかったため、すぐに回答がこない時もあったが、これはしかたがないと理解している。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
また、定休日の都合上、ご迷惑をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。
O様にはお仕事で大変お忙しい中、ご相続関係のお手続き等、スピーディにご対応くださり大変感謝しております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年5月7日

大変親切に、丁寧に分かりやすく対応

全く何も分からない私共に対して、大変親切に、丁寧に分かりやすく対応して下さり、とても心強く思いました。
お陰様で世の中がこの様な異常事態の折にもかかわらず、無事に予定通り、売却取引きを全て完了する事が出来ました。
そして何よりも、担当者さんが親身になって誠実に対応して下さり、私共も安心してお任せする事が出来ました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当仙川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様が長年お住まいになった大切なご自宅の売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
今回、スムーズにお取引ができたのは、M様のご協力のおかげでございます。大変感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年4月13日

非常に迅速かつ的確にスケジュール設定をして頂いた

当方から依頼した中古マンションの内見について、非常に迅速かつ的確にスケジュール設定をして頂きました。
又、当方から提示した要件を満たしたマンションのパンフレットを頂きました。
当方の購入検討のスピードに寄り添い、決して急がせる事なく物件を勉強する事が出来ました。
お陰様で5件の内見に付き添って頂き、一番気に入った物件を購入する事が出来ました。
連絡手段も携帯電話、SMS、パソコンメールとうまく使い分けていたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には気に入った物件を購入頂きたいと考えておりましたので、お時間は頂きましたが無事ご成約となりましたこと心よりうれしく思います。
これよりお引越しのタイミングかと存じますが新居での生活をお楽しみください。
今後とも宜しくお願いいたします。

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