売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切で誠実な対応に、安心して最後までお任せできた
人生に一度あるかないかの大きな買い物で、分からないことも多く不安がありましたが、担当者さんの親切で誠実な対応に、安心して最後までお任せできました。
初めて町田センターに伺った日に、こちらの希望を汲みとり素敵な物件を紹介下さり、こんなにも早く出会えたことに驚きました。
それもこちらの話をよく聞いていただき、迅速に動いていただいた担当者さんのおかげです。
心から感謝しております。
せかすこと等なく、アドバイスも的確で気持ちの良い方でした。
もし、何らかの取引が生じた際は、また東急リバブルに相談したいと思えます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安な点もいくつかあったかと思いますが、最後までサポートでき、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
買主の立場にたって熱心に働いてもらえました
担当者さんには、買主の立場にたって熱心に働いてもらえました。
今後、今住んでいる所の売却も、今度は売手の立場からのアドバイスをお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせいただいた物件は早急に他のお客様にて成約になってしまいましたが、その後もご相談いただけたことを心よりうれしく思います。
新居へのお引越しはまだ先のことかとは思いますが、何か気になることがありましたらお気軽にご相談ください。
ご自宅のご売却もしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
最後の日まで、ずっと丁寧で親切な印象でした
この度は大変お世話になりました。
親子で感謝しております！
老いた父から頼りにされたので、以前お世話になった東急リバブルさんへ連絡して売却のお願いをしたのですが…
一番最初に町田センターへ電話連絡した時に繋がって担当された方は、意思の疎通がスムーズにいかない印象で…
その時すでに違う不動産にお願いしていたこともあって、少し様子を見ようと思い、軽い会話で済ませました。
しかし、お願いしていた不動産会社でなかなか動きがなかったので、やはり東急リバブルさんへお願いしようと再度電話連絡しました。
その時に担当者Aさんが受け取り、こちらが伝えたい事や、伝えていただきたいと思う情報をテンポよく素早い対応でスムーズでしたので、是非担当者Ａさんにお願いしたいと思いました。
お願いした日から売却され最後の日まで、ずっと丁寧で親切な印象でした。
東急リバブルさんにお世話になったのは今回で3回目ですが、安心してお任せできる信頼感を再確認することができました。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご遠方からお父様の付き添いで何度もご足労頂きありがとうございました。
いつもこちらのお願いに迅速にご協力いただいたことでお引渡しまでスムーズなご契約になったと思います。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
心から納得のゆくマンションを購入することができた
一般的に不動産屋は何件か回った方がよいと聞きますが、担当者さんの穏和で親しみやすい人柄がとても良かったので、リバブルさんだけに絞りました。
物件はトータルで10件くらい紹介していただきました。
一軒家からマンションへの住み替えで最初は不安ばかりでしたが、進行の説明も解りやすく、何度同じ質問しても快く応えてくれてとても助かりました。
家族のみんな、心から納得のゆくマンションを購入することができて感謝しております。
数ヶ月でしたが、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に当社をお選び頂き誠にありがとうございます。N様ご家族が安心してお住まい頂けるマイホームの実現のお手伝いが出来大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんの人柄貴重です
土地を売り初めてマンション暮し、なれない事ばかりでちょっとゆううつになりました。
引越して10日すぎた頃心配下さり、訪ねて下さいました。
心くばり忘れません。
不動産売った後は知らん顔とはよく聞いていましたが、そんな事なかったです。
今では廻りの木々に囲まれ桜の蕾もつき、桜の咲くのが楽しみです。
良い環境紹介されて、駅にも近いし私にピッタリの場所です。
担当者さんの人柄貴重です。
一言：
他社Z社が評判よいです。
会社というより、よい不動産屋さんの人柄がいいと人づてに伝わります。
私もいいこと伝えています。
本当に有難とうございました。
担当者さんありがとう。
センターからの返答
N様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
はじめてマンションにお住み替えということでご不安な点が多くあったかと思われます。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
安心しておまかせすることができました
大変お世話になりました。
いつもフットワーク軽く迅速に対応していただき、安心しておまかせすることができました。
売却条件は希望通りというわけにはいきませんでしたが、期限内に売却できるよう手をつくしていただき、大変感謝しております。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
思った以上に時間がかかってしまい、ご不安な思いもされてしまったかと存じます。
ただ、売却リミット期間が決まっている中で、なんとか期間内に成約することができ、私も一安心しております。
また今後ご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
関係者との調整等を迅速に行って頂いた
当方の希望であった、短期間での契約遂行のため、関係者との調整等を迅速に行って頂いたことに、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入された不動産のご契約からお引渡しまで非常にタイトなスケジュールでございましたが、リフォームのお打合せ等迅速に進めていただけたおかげでスムーズにお取引ができました。
これからの新生活を存分に楽しんでいただければ幸いです。
丁寧なご対応ありがとうございました
丁寧なご対応ありがとうございました。
リフォーム業者の相見積りをとる際、何度も長い時間同席いただき、お時間いただきましたが、嫌な顔せず、極力こちらの都合に合わせていただき、助かりました。
また、細かい質問にも適切に回答いただき満足しております。
ただ、リフォームの費用は想像以上でした。
自分達が物件をみて判断したことですが、見落としている事が多いことに後で気付きました。
（例えば食洗器がとりつけできず、キッチンを新しくすることや、フローリングをはがしてみると施工方法が古く下地から貼り直し等）
東急リバブル様でも同じマンションのリフォーム実績があったようなので、どれぐらいリフォーム費用の振れ幅があるかアドバイスいただきたかったです。
いずれにしても、無事に物件を購入できて感謝しております。
センターからの返答
この度は不動産のご購入おめでとうございます。
当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
リフォームの部分、こちらとしてもアドバイスが足りずご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
ご家族の新居でのより良い生活を心より願っております。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
何かあれば相談しやすいように配慮していただき安心
マンションの売却でしたが、予想よりも早く売れ、それも担当の方の細やかな活動のお陰様だと思っています。
仕事や育児に忙しい中で、メールで対応してくださったのもとても助かり、売却後も何かあれば相談しやすいように配慮していただき、安心できました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、販売開始から成約まで比較的スムーズに進めさせていただくことが出来ましたのは、日程調整の件など、F様にご協力いただいたお陰かと存じます。
ご多忙の中、ありがとうございました。
これからもご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくご連絡いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
こちらの疑問点、不安な点を解消するよう対応
基本的には依頼して良かったと思います。
具体的には、次のような点です。
1.こちらの都合、事情を理解し、尊重して、売却（の手続き）を進めてもらえた。
（担当の方には、余計な負担をかけてしまいました）
2.繰り返し同じ事を尋ねても、また些細な事であっても耳を傾け、こちらの疑問点、不安な点を解消するよう対応してもらえた。
3.最初の売却の話が頓挫した後、すぐに次の相手を紹介してもらい、安心しました。
4.粗大ゴミや不要品の撤去の際には、良心的な専門の業者を紹介してもらいました。
（残念ながら、こちらの事情で依頼することにはならなかったのですが、担当の方にはその後も変わらず気持ちよく売却を進めてもらえました）
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見、ご感想を賜り心より御礼申し上げます。
ご売却のご相談時、複数の不動産仲介会社から声がかかっていることをK様からお伝えいただいておりました。
K様のお住み替えのご相談をご負担無くスムーズに進められる売却提案を、K様は耳を傾けていただき、当社を取引先としてお選びいただけたこと、一人の営業担当者として大変嬉しかったです。
新しいお住み替え先の環境には、もう慣れましたでしょうか。もし近くにお越しになる機会がございましたらお気軽にお電話下さい。
重ねて、この度は当社でのお取引を賜り、誠にありがとうございました。
