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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2019年4月2日

前向きな答えをくださったのでとても心強かったです

はじめての売却でわからないことだらけでしたが、大まかな流れからこまかいところまで丁寧に説明してくださったので、見通しを持って臨むことができました。
不安な気持ちや疑問に思ったことも、いつも親身になって話を聞き、私たちの気持ちを受け止めた上で前向きな答えをくださったのでとても心強かったです。
お仕事とはいえ、お忙しい中でも丁寧に対応してくださり本当にありがとうございました。
大切な家も無事に売れて安心しました。
いつかこういった機会があったら、またお願いしたいです!
担当者さんありがとうございました。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は、町田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができ、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
お住み替えに伴う細かなスケジュールや諸手続きに必要な書類等についてのお打合せの為何度もお時間を割いていただき、大変感謝しております。
お近くにおりますので、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2019年3月13日

ありがとうございました

妻も大変喜んでいます。
担当者さんには、お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
奥様もお喜びいただけたこと何よりでございます。
年末に差し掛かりお忙しい時期であったにも関わらずスムーズなお取引ができたことはひとえにN様のお力添えがあってのものでございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年3月11日

非常にわかりやすく説明して下さいました

この度はありがとうございました。
駅に直結の物件(マンション)で町田に近いところを探していたので、非常に気に入っています。
また、担当者様のご対応も、わからない点や一度の説明では伝わらなかった時も非常にわかりやすく説明して下さいました。
レスポンスも早かったです。
もし、もう一度不動産取引の機会がありましたら(もうないと思いますが・・・)、同じ担当者様に依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
K様もお忙しい中、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
新居もお気に召していただけているようで、私も大変うれしく思います。
設備に関してはアフターサービスもございますし、近くにおりますのでまた何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年3月11日

ご対応していただきました担当者さんは誠実な印象

今回ご対応していただきました担当者さんは誠実な印象で、質問等にも丁寧に回答して下さいました。
同業者で多少やりづらいところもあったかと思いますが、最初から最後までミス無く対応して下さいました。
契約後の鶴見センター営業マン全員での挨拶はとても印象深かったです。
今回は誠にありがとうございました。
またご一緒できること楽しみにしてます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお問い合わせをいただいたマンションをご購入いただき誠にありがとうございました。
不動産のプロに対してのご対応でしたので、至らない点も多々あったかと存じますが、ご協力をいただけた事でご契約を無事に進めさせていただけたのかと存じます。
今後も何かお家の事でお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いします。

K様
K様 2019年3月8日

ありがとうございました

期待満額とは行かないものの、ある程度満足の行くお取引きを御紹介頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は弊社の仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から販売活動、ご契約からご決済と、遠方の所を度々お時間を頂き、お手数をお掛け致しましたが、書面での事前送付とお電話での詳細なご説明を心掛けさせて頂きました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2019年2月6日

プロとしての的確なアドバイスをいただき感謝

暫く賃貸していた築28年の中古マンションの売却でお世話になりました。
賃借人が退却したので、また賃貸するか、売却しようか考えていたときに、今回の担当者と出会いました。
その際、周辺の成約事例等、周辺相場について詳しく説明していただき、売却することにしました。
売出しした後は、なかなか思うように問合せ件数が伸びず、何回か売却金額を下げたものの、状況は好転せず、最終的にはリフォーム会社による買い取りをご提案いただき、成約に至りました。
売出しから成約まで約4ヵ月、常に親身になって相談に乗っていただき、またプロとしての的確なアドバイスをいただき、感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売却に携わらせていただき誠に有難うございます。
販売活動中、なかなか反響がいただけずご不安を与えてしまったかと思います。大変申し訳ありませんでした。
しかし、買取再販業者複数社から見積もりをいただき、ご納得いただける金額で買い取りをしていただけて取引をすることができて良かったです。
また、今後何か不動産のことでお困りごとなどがあれば是非ともご相談ください。
今後とも宜しくお願いします。

Y様
Y様 2019年1月30日

今回はどうもありがとうございました

遠方の不動産の売買であり、不安もありましたが、電話・メールでのこまかな連絡、報告に加えて当方の都合が付かなかった際、態々遠方まで取引サポートのためにお越し頂くなど、とても好感のもてる取引でした。
今回はどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住いのこともあり、電話・メールでのやり取りがほとんどではございましたが、Y様の大切なご資産を、スムーズにお取引させていただくことができ、私もうれしく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年1月22日

アフターフォローも良いと感じた

・希望の90%物件で契約しても良かったが、100%に近い物件になるまで対応してくれた。
・機会があれば知人にも紹介したい。
・引越しの際に出る家具等のハイキ物について相談したら、業者の紹介もしてもらい大変助かったので100点。
・税金の相談についても有利になる様相談したところ、気持ち良く相談に乗ってもらえ、アフターフォローも良いと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買い替えに際し当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件に決まるまで、売主様側のご事情などから紆余曲折があり、I様にもご迷惑をおかけしてしまったと感じておりますが、最終的にご満足いただける物件が見つかり、私もとても嬉しく思います。
今後もお困りのことや疑問点などはお気軽にお問い合わせください。
また、お知り合いの方で不動産をお探しの方がいらっしゃいましたら、お力になれますよう精一杯頑張りますので、是非お声がけくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年1月8日

ありがとうございました

多数の購入希望者がいる中、私たちと売り主様の”ご縁”を大切にと対応してくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができ、大変光栄でございます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

H様
H様 2018年12月20日

次の機会がありましたらまたお願いしたいと思います

今回貴社を検討するにあたり、他社Z社、Y社と比較しました。
いずれの担当の方も親切に対応頂きましたが、一番親身に話を聞き対応して頂いたのは、貴社担当者さんでした。
転居先との関係でタイトなスケジュールの中、懇切丁寧に対応をして頂き本当に感謝しております。
無事に期日内に売却、新居への転居が出来たのも担当者さんあってのものです。
もし次の機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
H様の大切なご資産を、スムーズにお取引させていただくことができ、私もうれしく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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