売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実かつ迅速な対応で安心して取引きできました
誠実かつ迅速な対応で安心して取引きできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
引き続きS様の御力になれるよう尽力してまいりますので、ささいなことでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
態度・熱心さ、すべて一番良かったと思います
今回の物件の査定が他社に比べ一番低く、ここは依頼すべきか迷いました。
査定御礼の挨拶に行った時、担当者さんの真剣さと熱心さに、この人なら信頼できると思いました。
その後は思った通り情報を入れて下さり、いろいろ連絡を下さり、この人に決めてほしいと思いました。
運良く担当者さんが決めて下さり、その後のことを”買い主さんにこのことを言ってほしい”と思ったことも、”既に伝えてあります”といった手回しの良さでした。
決済方法等も希望にそって、一度も当方が不安や不平に思うことがなく、本当に気持良く取引を終えることができました。
他社の担当者と比べても、態度・熱心さ、すべて一番良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社中目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｏ様には売主様の代理人としてご協力をいただきスムーズにお取引きが完了出来ました。
この場を借りて重ねて御礼を申し上げます。
また買主様も今回の不動産をご購入出来たことを大変喜んでおりました。
今後不動産に関するご相談がございましたら、いつでもご連絡をくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丸々なにからなにまで、お任せしてしまいました
コロナ禍という非常時でのご相談から売却まででしたが、当方の不安を払拭するように次々とご提案をいただき、みごとにまとめて下さいました。
おかげ様で、また新たな生活を安心して始められると夫婦共々喜んでおります。
我が子程お若いご担当者でしたが、爽やかで頼もしく、丸々なにからなにまで、お任せしてしまいましたが、本当にありがとうございました。
このご時世で、この場所を離れたいという同年代も多く、相談を受けた時には、迷わず、御社と、担当者様を推薦させていただきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
時期が緊急事態宣言と重なり、ご不安もあったかと思いますが、私の提案に柔軟なご判断頂けたので、良いお客様を見つける事ができたと感じております。
本当にありがとうございました。
また何かあれば、お気軽にいつでもご相談くださいませ。
全力でサポートさせて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
信頼関係が出来た事が、何より心強かったです
この度は、大変お世話になりました。
新型コロナ騒動の難しい時期に迅速に動いて頂き、感謝しております。
担当者様を通じ、東急リバブル様と信頼関係が出来た事が、何より心強かったです。
又、アンケートの税金の説明の件につきましても、担当者に一報を入れて下さるとの事。
心強く思っております。
改めて深謝申し上げます。
今後の御社の発展をお祈り申し上げます。
かしこ。
センターからの返答
この度は弊社をご信頼頂き、お取引全般についてお任せ頂けました事をあらためて御礼申し上げます。
Y様は物事をひとつひとつ丁寧にご対応される方でしたので、その信頼を損なう事の無いよう心掛けておりました。
結果として何事もなくお取引が完了出来ましたので安堵しております。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
仕事も早くてムダもなく、とても心強かったです
このたびは素敵な家探しをありがとうございます。
不動産の紹介が適格で、リクエスト以上の物件をたくさん探していただいただけでなく、その後のローンやリフォーム他、様々な相談にも丁寧にのってくださいました。
わからないことはいつでもフォローしてくださり、仕事も早くてムダもなく、とても心強かったです。
家を買うというのは人生で大きな決断だと思うのですが、担当者さんのような方に人生をお預けできて、幸せだなと思いました。
次に家を買うときもお願いしたいですし、大切な友人にも紹介したい方だなと思いました。
本当にお世話になりました。
心から感謝御礼申し上げます。
センターからの返答
Ｋ様のご購入のお手伝いについては、新型コロナの影響が世間的にも出てきた３月初旬にご来店頂いたことから始まりました。
すでに外出の自粛等も叫ばれている中、わざわざご来店頂いたのにはご理由があると思い、お手伝いをさせて頂きました。
Ｋ様の何事も前向きにとらえ、真剣にお探しになる姿勢に、自ずからお手伝いにも力が入ったことを感じております。
私としても今回のお取り引きを通して、あらためて営業に対する再認識が出来ましたので大変感謝しております。
Ｋ様の次の機会やご友人についても、変わりないご対応でお手伝い差し上げますので、宜しくお願い申し上げます。
大変良くして頂き、ありがとうございました
・ご担当者の方には、大変良くして頂き、ありがとうございました。
・会社への意見
設備のチェックの中に以下のものを追加してほしかった。
１、網戸の有無チェック（１枚足りませんでした）。
２、宅配ＢＯＸのカードキーの有無（引き渡しがありませんでした）。
３、マンションの自動ドアのリモートキーの有無（１個ありません）。
必要な設備および、マンション固有の設備等は、事前にチェックしてほしい。
センターからの返答
この度はお取引に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様に必要書類の取得や日程のご調整をいただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
お引渡し前の設備チェックに関しまして、確認が不足しており申し訳ございませんでした。I様のご意見を真摯に受け止め、以後改善してまいります。
また不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
細やかなお心配りと確かな仕事ぶりに頭の下がる思い
マンションを売却いたしました。
コロナ禍の中、担当者さんは私が外出しないですむよう、電話・メール・郵送と、さまざまな手段を駆使して手続きを進めてくださいました。
おかげ様で何ひとつ滞ることなく予定通り売却が完了いたしました。
細やかなお心配りと確かな仕事ぶりに頭の下がる思いでした。
心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は中目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様には3月末と5月末の外出等大変な時期にも関わらず、ご契約手続き等にご尽力頂けたからこそ、スムーズにお引き渡しが完了できました。誠にありがとうございました。
他社にもご相談され、嫌な思いをなされていたと伺っておりましたので、Ｙ様に気持ち良く、安心して、ご売却して頂きたいと考えておりましたので、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
引き続き、お困りのこと等がございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とにかく誠実に対応して下さいました
本当にお世話になりました。
売主の母親が高齢という事もあり、話しが通じづらい場面も多かったと思いますが、とにかく誠実に対応して下さいました。
根抵当権の抹消においては、権利者の捜索という余計な仕事までやって頂き、本当に感謝しております。
買主も早期に見つけて頂き、個人よりも法人に売却した方が良いというアドバイスも適確だったと思います。
東急リバブルさんと担当者さんに出会えて、本当に良かったと思っております。
母親も同じ思いです。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却に当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
取引を進める中でお時間がかかってしまい、ご協力を頂くことが多々ございましたが、改めて無事に取引を完了することができ、安心しております。
今後も確定申告の際やその他不動産取引を含め、ご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
私の話しにも丁寧に対応下さり感謝しております
大変お世話になりました。
私の話しにも丁寧に対応下さり感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社中目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき大変励みになります。
お役に立ててなによりでございます。
またなにかございましたら、全力を尽くして取り組んでまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんがとても良くやって下さり感謝しています
この度は大変御世話になりました。
有難うございます。
高齢の私にはとても大変でした。
いろいろ考えて寝られない日が何日もありましたが、担当者さんがとても良くやって下さり感謝しています。
他社との比較はしなかった。
東急さんなら信用があるし、変な事は絶対しないと思っているので、他の人に聞いても東急さんなら大丈夫と言われた。
無事に終って本当に有難うございました。
又何かありましたらよろしく御願い申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで、ご不安なお気持ちを抑えて、最後まで信頼してお任せしてくださったS様に、ご満足いただきたいという一心で販促活動に取り組みましたので、お褒めのお言葉をいただき、至極光栄に存じます。
今後も不動産のことは勿論のこと、どんな些細なことでもお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
