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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月22日

親身に対応してくださいました

今回は不動産購入でお世話になりましたが、その後の売却についても、ご担当ではないにもかかわらず、親身に対応してくださいました。
税金に関する無料相談を使わせていただきましたが、税理士さんと直接対面相談させてもらい、税金に関する相談事項も解決し、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様のお住替えに弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えが完了できたのは、M様の多大なるご協力のおかげでございます。
改めて感謝申し上げます。
ご売却に関しては、より専門性の高い販売活動を行うため、ご所有不動産近隣店舗でのお預かりとなってしまいましたが、当初のプラン通りにうまく進みほっとしております。
ご入居後、ご不明点やご質問があれば、いつでもご連絡を頂ければと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年1月4日

熱心さや相手の立場を考えた接客姿勢にとても感謝

案内を依頼していた物件とは違う物件との比較検討を申し出た際、当日にも関わらず、丁寧で迅速な対応をしてくださいました。
生涯の大きい買い物に真摯に向き合って頂き、とても満足できるお買物をさせて頂きました。
物件の契約と同時に駐車場の空きがなくなり、とても残念そうにしていた私たちでしたが、物件の管理会社との交渉をして頂き無事バイク置場も確保することができました。
初めての大きな買い物でしたが、担当者さんの熱心さや相手の立場を考えた接客姿勢にとても感謝しております。
今後も、何かしらの不動産取引が生じた場合は相談させて頂ければ幸いです。
コロナ禍で色々たいへんかと思いますが、くれぐれもお身体にお気をつけ下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、バイク置き場につきましては、一時はどうなることか心配でしたが、無事確保いただけて良かったです。
今後も、ご不明点やご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
緊急事態宣言発令により、重苦しい雰囲気が漂いますが、T様もどうかお身体にはご自愛ください。

お客様評価

5
S様
S様 2020年12月8日

売買仲介においては東急リバブルは一番対応が良い

売買仲介においては東急リバブルは一番対応が良いと思います。
担当の方も優秀だと感じました。
空室率や家賃下落も加味してシミュレーションしており、顧客目線で提案できてると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂き、心より感謝申し上げます。
無事に取引を完了することができたのも、S様のご協力のおかげでございます。
今後のご購入やご売却の際にもお力になれるよう努めて参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2020年10月28日

全体を通じて、よくやって頂けたと感謝しています

取引き途中ローン等色々な事があったにもかかわらず、担当者様にご尽力頂き、スムーズに契約ができた事、ありがたいと思っております。
思っていたより早く、売却が進んだ事もよかったです。
全体を通じて、よくやって頂けたと感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
買主様の融資手続きにお時間がかかり、ご心労をかけてしまいましたが、無事に取引が完了することができ、大変嬉しく思っております。
これもK様の多大なるご協力あってのことであり、心より感謝申し上げます。
至らない点も多くあったと存じますが、少しでも改善できるように努めて参りますので、引き続き、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月30日

良い方に担当していただいた事を本当に幸せだった

ありがとうございました。
担当者さんは誠実で、親切で、おだやかで・・・・と誉め言葉をいくつも並べたくなる様なお人柄でした。
契約は、年寄りなので息子まかせでしたが、息子から苦情を聞いた事は1度もありませんでした。
良い方に担当していただいた事を本当に幸せだったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂き恐縮です。
引き続き何か不動産でお困りのことが出てきましたら何なりとお申し付けください。
この度はお取引ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2020年9月29日

担当者様には大変感謝しております

スピーディーかつ良心的な対応をしていただき、大変満足しております。
東急リバブル(株)並びに、担当者様には大変感謝しております。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力があり、スムーズに取引が完了となりました。誠にありがとうございました。
今後も不動産等につきまして、お悩み事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年8月31日

担当者さんには心から感謝しております

当初、他社に売却をお願いしていたものの、数ヶ月たってもなかなか売却が進まず、東急線沿線だと東急リバブルさんにお願いするのが良いのでは、と思いついたのがご縁の始まりでした。
お願いしてからのスピード感が他社とは全く異なり、チラシの作成なども積極的に力を入れてくださり、また買いたいと言ってくださる方もすぐに見つけてくださいました。
一件の不動産売却とはいえ、契約にこぎつけるまでの様々な手続きや書類はわからないことばかりでしたが、丁寧で簡潔な説明と共に何から何までお世話になりました。
連絡事頃もきちんと伝えてくださり、安心して契約をする事が出来ました。
また、税金の事なども詳しく説明して頂き、確定申告のための書類なども作成してくださり、大変助かりました。
この度は大変円滑に気持ちの良いお取引をすることができ、担当者さんには心から感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は中目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様には共有者様もいらっしゃる中で、伝達事項やご協力頂くことが多い時にも、いつも快く、ご対応とご調整をして頂けたからこそ、販売活動開始から、早期のご売却に至り、無事にご決済まで完了出来たと思っております。
私自身、皆様に喜んで頂き、ご安心してご売却頂きたい一心で取り組んで参りましたので、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
引き続き、税金のこと等、お手伝い致しますので、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年8月27日

この度は誠にありがとうございました

この度は、ハードルの高い価格設定の中、販売を促進頂きありがとうございました。
不動産価格が高騰している昨今とは言え、●●●万円/坪を超える価格での成約に至ったのは担当者様のご尽力であります。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様に必要書類の取得や日程の調整をいただいたおかげで、無事にお取引を完了することできました。
買主様も大変喜んでおられました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年8月5日

しっかりサポートいただきました

初めての不動産売買で不安な面もありましたが、しっかりサポートいただきました。
前々から気になっていた物件が売り出されたらすぐに連絡をいただき、念の為比較でいくつか物件を内見させていただきましたが、その際もそれぞれの物件のメリット・デメリットを説明していただき助かりました。
売主さんが忙しい方でスケジュール調整に苦労しましたが、親身になって対応をしていただきました。
今回は気になっていた物件だったので、悩まずに決められましたが、住み替えの際は、物件選びから相談してみたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は中目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様が限定的にお探しになっていた物件でございましたので、すぐに紹介でき、気に入って頂くことが出来たこと、大変嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しまでの間に売主様とのスケジュール調整が上手く行かず、ご不安かつご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
引き続き、しっかりと対応致しますので、いつでもお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月22日

終始真摯にご対応頂けて、非常に気持ちの良いお取引

担当者さんにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
電話・メールの返信が非常にスピーディで、不明な点や不安な点などすぐに回答をいただけました。
競合した方がいらっしゃったのですが、購入することができたのは担当者さんの手腕のおかげです。
購入のお申し込みをする前に、もう少し他の方の情報をいただけたら、よりスピーディに購入を決定できたかなあというのはありましたが、それも担当者さんの焦らす作戦だったのかもしれません(笑)
とにもかくにも、終始真摯にご対応頂けて、非常に気持ちの良いお取引をさせていただきました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙にも関わらず必要書類の取得や日程のご調整等にご協力いただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
ご契約時には、別のお客様からもお申込みが入っていた経緯がありましたが、S様の「この不動産を購入したい」というご要望にお応えすることができ、営業担当として非常に嬉しく思います。
売主様も大切な資産をS様にお譲りできたことを喜んでおられました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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