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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2022年4月15日

決断が速く極めて好感度大!

他社との競合となったが、御社内での方針が定まっており、決断が速く極めて好感度大!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却が出来たのは、N様のご尽力のおかげでございます。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月24日

第一希望の不動産が購入できた

非常にスピーディー且つ適切に対応頂いたので、第一希望の不動産が購入できた。
大変有難いと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。
I様がすぐにお時間を作っていただき、ご決断いただいたからこそでもございます。
また他の不動産のご紹介をさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

C様
C様 2022年3月23日

迅速に対応いただき感謝してます

売却まで長い期間がかかったけど、親身になっていただき、的確な情報を提供いただいたし、色々な相談にも迅速に対応いただき感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
クリアにしなければいけない問題があり、当初のご相談よりだいぶ時間が経ってしまいましたが、C様のご協力もあり最終的にはスムーズに進めることが出来たと思います。
こちらこそ、誠に有難うございました。
また、何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談下さい。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年2月25日

好条件で成約いたただき非常に満足しています

ご担当者様には、購入・売却の双方でお世話になりました。
大変きめ細やかで行き届いたサポートをしていただき、また、最終的には好条件で成約いたただき、非常に満足しています。
長いお付き合いとなりましたので、こちらもいろいろと忌憚ない意見を言わせていただくことがありましたが、そのたびに真摯にご対応いただき、その営業姿勢にこちらが勉強させていただくことが多々ありました。
今後も担当者様のさらなるご活躍をお祈りいたしますとともに、また何か売却・購入の機会があれば是非お世話になりたいと考えております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

今回も当社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
売却期間はかかってしまいましたが、好条件のご売却となりうれしく思っております。
ご契約や決済の手続きも円滑に進めていただき、スムーズにお取引きができました。
また不動産の購入や売却の相談がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年2月8日

自宅まで来て頂いて契約ができました

良かった点
1、マンションを売却しようとして、チラシで問合せをしたところ、即時に物件を見て頂き、ご提案資料を頂きました。
2、加齢により歩行が困難であるため、店舗に足を運ばなくていいように自宅まで来て頂いて契約ができました。
3、東急線沿線の駅近物件を直販なさりたいということで、買取のご提案を頂き、売出しからわずか1ヵ月で成約、3ヵ月目に何の心配もなく引渡しを完了することができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
A様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動からお引き渡しまでお忙しい中でもいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月30日

満足しています

他社と比較しても、物件に関する問い合わせに対して情報の提供が良かった。
とにかく他社は「一緒に見に行きましょう」の一点張りで、見学に行って初めて物件情報が貰えるといったものでした。
希望エリアが自宅から遠く、また幼い子供がいることから、見学には非常に労力がいるものだったので、この点を考慮してくれたリバブルさんには好感が持てました。
事前に周辺状況を調べることも出来たので、安心して決めることができました。
住宅ローンの審査に関わる手続きも手厚く、大変助かりました。
住宅ローン控除などの税制関連、利用できるサービスの説明については、あまり会話できなかったと思います。
また、不動産取得に関わる諸費用は、住宅ローンの金額を決める前にしっかりと会話出来ていたら尚良かったと思います。
全体としては、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
S様のご負担を少しでも減らせれば…と考えておりましたので、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
一方で、諸経費の説明については、ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
物件の前は良く通るので、S様邸の完成を私も楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月9日

知識や受け答えが良かった

前担当との引き継ぎがスムーズだった。
若手の割には、知識や受け答えが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
前任者からの引継ぎではありましたが、T様のご協力もあり、無事ご成約までお手伝いすることが出来て嬉しく思います。
また不動産のことで何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2021年12月1日

親身に対応をして頂きました

安い物件での売買と仲介での住み替えでしたが、親身に対応をして頂きました。
住み替えの相談でもスピーディーに対応をしてくれました。
いい方と出会えて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
T様のお住み替えについてご協力できたこと、とても嬉しく思います。
ご生活の中でご不便な事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

U様
U様 2021年11月24日

ペットを全員連れて行くことが叶いました

こちらのニーズを汲み取ってくださり、全体的に満足のゆく形でおさめていただけて、私達も安心して売却以外のことに専念できました。
おかげさまで、ペットを全員連れて行くことが叶いました。
2週間ではありましたが、最大限に過ごすことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
U様のお役に立てて大変嬉しく思います。
また、何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年11月22日

私達家族も、日々快適にすごすことができております

拝啓
深まりゆく、日々となりました。
此の度、私宅売買に際しましては、担当者様またスタッフの皆々様の大変なご尽力を頂きまして、誠にありがとうございました。
心より厚く御礼申し上げます。
私達家族も、日々快適にすごすことができております。
東急リバブル様のお蔭と感謝申しております。
御社様の増々の御繁栄とスタッフの皆様の御活躍のこと、心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は本当にありがとうございました。
ご主人様がお元気な時にご縁ができてから、もう、数年も経ちますね。
皆様が快適に住まわれているとのこと、大変うれしく思います。
これでご縁が無くなるのではなく、末永いお付合いの第一歩と考えております。
引き続き、今後とも宜しくお願い致します。

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