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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年12月8日

誠実に対応して頂きました

最初から最後まで一貫して誠実に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社の仲介にてご自宅をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
ご心労をおかけしてしまう事もございましたが最初から最後まで私が責任を持ってお取引を完了することができ大変嬉しく思っております。
引続き、何かご不明な点やお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2021年10月13日

またお世話になる時がきましたら宜しくお願いします

売却時にこちらの我がままや、急な変更など迅速に対応して頂き本当に感謝しております。
また告知の手段やタイミングなど、とても良いアドバイスをしてもらい、安心してお任せする事ができました。
今後、もしマンション購入するとなった場合、絶対に依頼すると思います。
それくらい信頼、信用できるご担当者でした。
いろいろ無理な要望も出しましたが、満足できる内容で契約できたこと、本当にありがとうございました。
またお世話になる時がきましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は弊社を通してお住み替えをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様にはご心配をおかけした事かと思いますが、こうして無事にお引渡しまで迎えることができ、Y様にご満足頂けて私も大変うれしく思います。
Y様から頂きましたお言葉を励みに、引き続き精進してまいります。
お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年10月13日

売り手側の様々な不安、問題等にご対応頂きました

親身に高額な売買に伴う売り手側の様々な不安、問題等にご対応頂きました。
大変満足しております。
誠にありがとうございました。
貴社の益々のご発展を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き有難うございました。
販売には時間を要しましたが、粘り強くお付き合い頂き無事に成約に至ることができました。
無事に良い買主様を見つけることができ良かったと思います。
また、今後もお付き合いが続きますので宜しくお願い致します。

M様
M様 2021年8月30日

気配りがとても嬉しかったです

不動産の売却という一生にあるかないかの経験だったため、最初の打ち合わせはかなり身構えて臨みました。
恐らくそれを悟って下さったのか、次の打ち合わせの時には記入書類等に予め印字し、私の記入箇所を少なくしてくださったりなどの気配りがとても嬉しかったです。
いろいろな立場や性格のお客様との接客があるかと思いますが、今後もそのお客様の気持ちに寄り添った応対を期待してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取頂き有難うございます。
今回は、代理人としてのご契約で、お仕事もお忙しい中、お時間の調整を頂き有難うございます。
おかげ様でスムーズにお取引を完了する事が出来ました。
また、機会がありましたらお声かけ頂けますと幸いです。
末永くお付き合いを宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年8月20日

スムーズに和やかに、きもちのよいものでした

担当者さんの対応はスムーズに和やかに、きもちのよいものでした。
もっと経験積んで出世し、喜ばれる不動産屋さんになってください。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
前任の担当者から引継ぎ、T様の担当をさせて頂きました。
無事にお取引を終えることができ大変嬉しく思っております。
書類関係等のお手続きに関しても、迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後とも、お客様に信頼頂ける営業として日々精進して参ります。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年8月19日

最寄りのセンターでできた方が助かったと思う

自宅から最寄りは別センターだが、最初に問い合わせた物件が日吉センター担当だったため、日吉センターにお世話になった。
物件紹介等の時、時間がかかるし交通費もかかる為、最寄りのセンターでできた方が助かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
H様にとって良いお住まいが見つかったことを大変嬉しく思います。
また何かお力になれる事がございましたら、遠慮なさらずご相談下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年8月17日

全く不安なく取り組む事ができました

全く分からない(知らない)状態のまま不動産取引に進んだのですが、流れから質問への対応も分かりやすく、全く不安なく取り組む事ができました。
住宅メーカーさんの営業の方が推薦して下さったので、その営業さんにも感謝です。
我家のマンションの間取りや特徴も熟知してくれていて、担当の方が来て頂いた時は私はほぼ何も説明する事が無かったです(他の方の時は私が説明をしたりした時もありました)。
大変助かりましたし、安心して任せる事ができました。
丁寧、親切、分かりやすく、話しやすい、と不動産という一生に何回も無いハードルの高い事を支えて下さって、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、お引渡しまでの間、お引越し、書類のご準備等々のご苦労があったかと思いますが、全て迅速にご対応頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のお取引はK様のご協力あっての事でございます。
今後とも何かございましたら不動産の事のみならず、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年7月13日

ありがとうございました

色々親身になっていただいてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はたまプラーザセンターを
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2021年6月21日

安心してお任せすることができました

毎週、販売状況についてご報告頂き、安心してお任せすることができました。
約1ケ月で決まり、スムーズに住み替えることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただき、誠に有難うございます。
K様のお力添えもあり、スムーズなお住み替えが出来たと考えております。
今後お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
改めまして、この度は弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。

I様
I様 2021年6月18日

女性目線での営業活動ができる

問合せ後、オンラインでの売却に関する説明や、女性目線での営業活動ができる話を聞き、安心できると思って東急リバブルさんにお願いしました。
おかげさまで無事売却できました。
ありがとうございました。
コロナ禍の影響か、最初の1~2ヶ月は価格を変更しても内見の問合せがほぼなく、週一のレポートでは状況がわかりづらいので、とても不安になりました。
退去後にも引き続きご尽力頂き、その後すぐ決まってよかったです。
当初、他社さんに問合せや実際に物件の確認をしてもらった際は、”築浅なので売れますよ”というような軽い感じで、お願いしたいと思えませんでした。
東急リバブルさんに問合せし、担当者Aさんと担当者Bさんにご対応して頂き、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のお部屋はきっと女性に気に入っていただけるお部屋だと思っておりましたので、女性目線での営業活動をしていったほうが良いかと思い、担当させていただき売却プランなどをご提案させていただきました。色々とご心配をおかけいたしましたが、I様のお引越しのタイミングでご成約ができ、私共も心より嬉しく思っております。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。I様の新生活が素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。

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