売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者に本当に感謝感謝です
中古物件の不安はありましたが、購入までの流れがスムーズだったのと、売り主様と何度も顔合わせが出来て、担当者に本当に感謝感謝です。
細かい要望にも対応して下さいました。
誠意のある担当者にめぐり合えたと思っています。
センターからの返答
この度は当社とお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
今回、売主様もＦ様のようなご家族にご購入をいただいたことを大変喜んでおられました。Ｆ様のお人柄かと存じます。
住宅ローンのお手続きも、ご協力を頂いたおかげでスムーズに進められました。ありがとうございます。
今後もまたお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました
他社との比較は出来ませんが、全体的に満足出来ると思います。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、賃貸部署の担当からのご紹介といった中、お引渡しまでの期間が長く、Ｓ様にご協力いただくことも多くあったかと思いますので、ご満足いただけましたこと、嬉しさと同時にほっとしております。
引き続き、蒲田センターでは売買・賃貸共にＳ様のお力になれるよう、体制を整えてまいります。お困りごと等ございましたら、お気軽に店舗へご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
感謝しています
売却
担当者A様はもちろん前任者B様の時より非常に親切に、又、当方の要望について迅速に対応いただきました。
・売却金額設定アドバイスもよかったです（Bさん）。
・担当者A様におかれましては（購入者決定後の案件にもかかわらず）、最後までアテンドくださり本当にありがとうこざいました。
購入候補内覧の際もタイトなスケジュールでしたがご対応いただき感謝しています。
引越先は賃貸物件で蒲田センター担当者C様にも非常に迅速に又熱心、ご丁寧に対応いただき感謝にたえません。
上記コメントB様C様へもお伝えくだされば幸いです
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。今回はお住み替えということで、スケジュールが決まっている中で、お仕事もお忙しいところ、色々と御調整をいただきまして本当にありがとうございました。
Ｎ様のお蔭で、無事マンションのお引渡しを終え、またお住み替え先が見つかって嬉しく思います。売買・賃貸両面でのご提案ができ、弊社の強みがＮ様にお役立ちいただけた事は、次の仕事にも自信になりました。ありがとうございました。
今後もお手伝い出来る事がございましたら、遠慮なくお申し付け頂ければと思います。
プロの営業として頼りにしております
担当者さんには、大変お世話になっております。
こちらの気付かない所や、不満も、全てフォローしていただき、非常に助かっており、またプロの営業として頼りにしております。
今後も、色々と相談させて頂くこともあると思いますが、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｏ様には現在もご自宅のご売却をお任せ頂き、大変お世話になっております。
Ｏ様ご一家のお住み替えがより良いものになりますよう、「任せて良かった」と最後にも仰って頂けるように、これからも誠心誠意頑張って参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
親身になってお世話頂きました
蒲田支店の担当者さんには親身になってお世話頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社ならびに当センターを再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前は別担当にてお手伝いさせて頂いておりました当社ユーザー様ということでしたが、今回はその担当が別部署への異動に伴い今回私がお手伝いさせていただきました。
Ｆ様のご期待に添えられるようしっかりとお手伝いするようにと当時の担当からも仰せつかっておりましたしたので、少しでもＦ様に安心してお取引いただけたようでしたら何よりです。
今後も不動産に関することで何かお困りやご相談事があった際は、お気軽に当社、当センターをご利用ください。
希望価格で短期間で売却
担当者さんには大変お世話になりました。
こちらの要望を適切に組み取っていただき、希望価格で短期間で売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様は以前も弊社にて不動産の売買をお手伝いさせていただき今回は再度のご依頼という事で、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
今後もお困りの際は是非とも弊社東急リバブルにお問い合わせいただけると幸甚です。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に欲しい回答はもらえませんでした
引き渡し日を早めてもらうよう売主と調整をお願いしておりましたが、売主の都合でなかなか引渡し日が決まらず、かなり困ってました。
担当者様は売主に何回も連絡していただきましたが、なかなかその時の状況の連絡がなかったのが残念です。
連絡があっても「いつまでに売主からの連絡がもらえる」というその期日を教えてもらえるわけでもなく「回答をもらえてません」という連絡だけで、こちらが本当に欲しい回答はもらえませんでした。
こちらは「いつまでに」ということを知りたいので、今後は「今は回答をもらえないがいついつまでにはもらえる」という回答をしていただけたら、より満足度が上がると思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご期待に添える回答・ご説明ができますよう心掛けてまいります。
お困りなことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
大変スムーズに短期間で終了
売却依頼から決済まで、都度丁寧な対応をいただき、大変スムーズに短期間で終了いたしました。
また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご縁あって早くに買主様を見つけることができ、ご満足いただけたこと、私も嬉しく思っております。
また、数年後、ご購入の際には是非ともお手伝い出来れば幸いです。
その他不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
