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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年7月17日

安心して手続きができました

親切に対応して頂き、安心して手続きができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル梶が谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様にご協力頂けましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
これからもお客様に安心してお取引をお任せ頂けるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月30日

とても親切に優しい印象を受けました

元々住んでいた場所であることから、住宅周りの環境等のお話をする機会がなかったこともあり、アンケートに最高点をつけるのも違和感があっただけです。
受け答え対応にて、とても親切に優しい印象を受けました。
あえて悪かった点を挙げるとすれば、減税対応については、少し他の問い合わせと比べると歯切れが悪い印象があったぐらいですが、マイナスをあえてと言えばぐらいの感じでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後の営業活動に生かし、よりお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
今後もお困りごとがあれば、何でもご相談頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月25日

早期に売却することができ、満足しております

この度はお世話になりました。
早期に売却することができ、満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望に沿うことが出来て嬉しく思います。
不動産に関してご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年6月12日

良い点、悪い点をはっきり伝えていただけた

現在の不動産市場や近隣の取引状況を踏まえて、査定等の説明をいただけたこと。
他社との比較で、良い点、悪い点をはっきり伝えていただけたこと。
他社から指摘されていたような悪い点の、写真の撮り方や物件紹介のコメントを改善してくれたこと。
疑問点や、こちらの不備に対しての対応方法などに対して、迅速にお答えいただけたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に関して弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
他社様からの事前情報含めて、遠方にお住まいなこともあってご不安な部分があったかと思います。
スムーズなお手続きができた背景には、ご協力をいただけた部分が非常に大きかったです。
これからも何かお困り事ございましたらお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月10日

担当者さんは終始完璧な対応で心から感謝しています

自由が丘店の賃貸契約の担当の方の紹介がきっかけで、売買の方でもお世話になりました。
担当者さんは終始完璧な対応で、心から感謝しております。
店舗は違いますが、賃貸の方の対応も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約の際のご準備や、必要書類のお手配など、すべて迅速に進めていただけた為大変スムーズなお取引を行うことが出来ました。
M様は、私の大切なユーザー様でございますので、また何か不動産全般でお困り事がございましたら私まで、どうぞお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月28日

非常に満足のいく物件を購入できました

担当者様には全般、非常に親身にご対応いただき、非常に満足のいく物件を購入できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の物件購入に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年5月6日

スムーズな住み替えができました

東急リバブル様
今回取引させていただいた売却に加えて、昨年の購入時にも東急リバブル様のお力をいただいて、スムーズな住み替えができました。
ありがとうございました。
今回は東急線沿線内での住み替えでしたので、東急線沿線における東急リバブル様の顧客基盤や、販売網の強みを感じました。
加えて、WEBでの情報の鮮度が良く、ライバル物件の状況の把握などにも使わせていただきました。
友人にも安心してご紹介させていただき、無事成約に至りました。
感謝申し上げます。
東急線沿線での住み替えなら、東急リバブル様はおススメです。
担当者様
店舗が家から近かったこともあり、フットワークよくご対応いただきました。
また、若いながらもしっかり着実にご対応いただきました。
感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
お住み替えを進める上で、ご心労おかけする場面も多々あったかと思いますが、M様の多大なご協力を頂けましたおかげで無事にお取引を終えることができました。
ご友人の方へのご紹介もありがとうございます。今後もM様に胸を張って弊社をご紹介頂けるよう精進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2022年4月25日

もう少し親身に協力してもらえたら最高だった

転居先賃貸物件を探すのを、もう少し親身に協力してもらえたら最高だったです。
ペット飼育可能な物件は難しいので仕方ないですけど・・・。
他の業者さんはかなり沢山の物件を提示してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後は賃貸部門との連携をさらに深めて、よりお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き宜しくお願いいたします。

N様
N様 2022年4月24日

素晴らしい物件をマイホームに出来ました

初めての購入でしたが、問合せから内覧、手続きまで親切丁寧に対応いただき、素晴らしい物件をマイホームに出来ました。
こちらこそ本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茗荷谷センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
長年お住まいになられている環境で、N様がご満足いただける物件が見つかったこと、私も大変嬉しく思っております。
今後もN様をサポートさせていただきたく存じますので、お困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年4月18日

迅速に対応していただきました

当方のニーズ、希望をシッカリ把握していただき、状況の推移に応じ適切かつ迅速に対応していただきました。
お陰様で、初回面談から何と1か月も経たないで希望の物件を購入することができました。
大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたということで私も大変嬉しいです。このようにスムーズにお取引きが成立したのも、K様のご協力があってこそだと思います。
まだ売却の方もございますので、より一層お力になれるよう、最後までしっかりと対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

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