売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人当たりが良くいつお会いしても一生懸命さが伝わる
この度は、不動産売却の依頼を丁寧に対応いただき有難うございました。
市ヶ尾センターの担当者さんはとにかく人当たりが良く、いつお会いしても一生懸命さが伝わる接客が、同業の自分的にも好印象で色々と公私のお話を交えながら、段取り良く取引を進めてもらいました。
恐らく他社では無い様な細かな要望にも対応してもらえたので、大変満足しております。
あとは、例えば若い世代など、一生懸命さでは満足しない客層も一定数いるかと思いますが、これからも経験を増やしてより一層の幅広い知識を持ち自信を高めていければ、更に魅力のある担当者さんになっていくのかなと思います。
自身の別の物件も依頼する予定ですので、今後も引き続き対応をお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
Y様とのお話は毎回楽しく、気が付けば時間を押しているということが度々ございました。反省点です。
Y様からご教授いただきましたように、経験を増やしながら、幅広い知識を高めるように努力してまいります。
ご自宅のご売却のお手伝いも精一杯ご対応させて頂きますので、その際はぜひお声がけ頂けますと幸いです。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
すぐ決まりました
状況を見て他社も考えていましたが、すぐ決まりました。
内覧希望の方のスケジュールがあり、掃除業者に頼む暇もなく、引っ越しのあと家族で掃除をすることになり、大変でした。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
Ｆ様がお引越しを終えられて、空家になられてからのお客様の内覧でしたが、ほっと一息している間もなく、すぐに買主様がみつかりご契約して頂くことになりましたので相当お忙しかったことと存じます。
またご契約から不動産のお引渡しまでの間が、ちょうど夏場の暑い時期ということもあり、ご体調を崩された時期もありながらご対応頂いたことに感謝いたします。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。
とても安心感がありました
仲介業なので売り手・買い手双方の立場に配慮することが基本なのでしょうが、売り手の事情にもよく寄り添った対応をしていただき、とても安心感がありました。
感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
いろいろとご協力頂いたことにより、無事に取引が完了したこと、うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
予算の中で物件のご紹介を下さり助かりました
今回も東急リバブルさんへ依頼をお願いしました。
すぐに引っ越しを予定しておりましたが、２か月以上待ったのは想定以上にスケジュールが狂って大変でした。
限られた予算の中で物件のご紹介を下さり助かりました。
書類準備で思ったのは、例えば住民票といった今後必要なもの等は、事前にメールで締め切りの連絡など細かい連絡をいただけたらより良い事かと思いました。
みなさんにとってはあたり前の事に対して、１つずつ丁寧な説明が顧客満足度に繋がるかと思います。
お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
T様のご協力のおかげで、スピード感を持ってお取引を進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいた内容につきましては、真摯に受け止め反省し、今後の営業活動の糧にさせて頂きます。
新居でのさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
店舗で提供してくれる飲み物はサイズが小さすぎ
店舗で提供してくれる飲み物はサイズが小さすぎです。
変える必要有です。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容につきましては、社内で共有をさせていただき改善に努めさせていただきます。
今後とも何かございましたら、Ｆ様のために尽力いたしますのでお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
非常に良くご対応頂き、大変感謝しています
非常に良くご対応頂き、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、I様のご協力のおかげで、素敵なお取引となりましたことに心より感謝申し上げます。
I様からお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
親切・丁寧な対応に感謝いたします
酷暑の中、物件の下見等大変だったと思います。
おかげでスムーズな内見をさせていただき、良い物件に巡り会えました。
売却から購入まで約１年のお付き合いでしたが、親切・丁寧な対応に感謝いたします。
お疲れ様でした。
センターからの返答
お世話になります。
この度はお取引させていただきましてありがとうございます。
また、例年以上の酷暑の中、お付き合いをいただきありがとうございました。
当初の相談より、約１年間のお付き合いでございましたが、スムーズに売却から購入までつなげることが出来、嬉しく思います。
お困りな点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
懇切丁寧に対応していただいた
懇切丁寧に対応していただいた。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様にはご内見時に敷地内のご案内だけでなく、建物の中のご内見を承諾いただくなど、度々ご協力いただきました。
また契約直前に他社様より別のご提案が入る等、O様を大変悩ます状況があったと思いますが、弊社を信頼し、契約手続きを行っていただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
身近なご説明を真摯に頂けたのが参考になりました
他社との比較がないので、どこまでが特筆したサービスか分からないですが、ご担当者様の経験から身近なご説明を真摯に頂けたのが参考になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
お問合せの多い物件でしたが、M様とお取引ができたことを大変うれしく思っております。
店舗も近くにございますので、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
提案力の強さが印象に残りました
私共の状況に対応した画期的なご提案を工夫して頂き、滞りなく安心して引越、売却をすることができました。
担当者の方のご努力、サポートなしにはできなかったことで大変感謝しております。
提案力の強さが印象に残りました。
後半は遠距離でのやり取りになりましたが、書類への記入を間違えても大丈夫なよう予備の書類をお送りくださったり、細かなところまでお気遣いいただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご新居の準備や永く住まわれたお住まいのお荷物の整理、お引越し、そしてお母様のご体調の管理など、K様にとってこの半年は非常に忙しく大変な時期であったと思われます。
そんな中、ご契約後のお手続きを度々ご協力き、スムーズなお手続きが可能となりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
