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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年4月10日

スリッパを持参して欲しかったです

対応については満足してます。
ただ現地の物件内覧の際に、スリッパを持参して欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は弊社青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お喜び頂けるようなご新居をお探しすることが出来、私も大変嬉しく思います。
ご内見の際のスリッパ、大変失礼いたしました。
頂いたお言葉を肝に銘じ、今後気を付けるようにいたします。
もしまた何か機会がありましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月9日

毎回丁寧に対応して頂いた

わからないことは何回も電話で問い合わせて、忙しいとは思うのに毎回丁寧に対応して頂いた。
リバブルにしてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
さらに、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご内見からお引渡しまでいつもお仕事前などにお時間を頂き、快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、お引渡しまで無事に完了出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年4月4日

納得できる売却ができました

物件や地域情報に詳しく、納得できる売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご納得いただけるご売却ができたとのことで、こちらも非常に嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月25日

最後まで安心してお任せすることができました

自宅の売却にあたり、詳細な分析資料をもとに想定以上の査定価格をご提示いただきましたので、売却をお任せすることにし、結果、早期にお話をまとめていただきました。
ご担当者は、知識・スキル・接客態度など、すべての面において「プロフェッショナル」で、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいのご売却について、購入時に続いて再び弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
売出価格および価格変更のタイミングなど、弊社からの提案について、十分ご理解いただきご対応いただいたことが、ご希望条件での成約につながった要因だと思います。
今後、また不動産に関するご相談は、是非東急リバブルにご用命頂けますと幸いに存じます。

Y様
Y様 2022年3月25日

毎回スピーディーに回答を頂けました

担当者様とは物件のエントランスでの待ち合わせが初めての顔合わせの場となりましたが、以来、第一印象通り礼儀正しく明るいお人柄が印象的でした。
こちらの疑問に対しては要点を簡潔にまとめ説明してもらい、メールでのやり取りにおいては毎回スピーディーに回答を頂けました。
おかげさまで無事に引き渡し日を迎えることができ感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターにてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、無事に決済を迎えることが出来ました。
また、決済後のご質問の件など、配慮が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月24日

迅速に進めて頂き感謝しております

物件およびローン融資先を迅速に進めて頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入際し弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお住まいの中で不動産に関するご相談等ございましたら、何なりと弊社までお声掛けください。

お客様評価

4
Y様
Y様 2022年3月22日

お話も色々と伺え安心感がありました

経験豊富なスタッフで、お話も色々と伺え安心感がありました。
難しい案件で何年もおつきあいいただき、感謝しております。
素人の為、時間を要してくると焦りがちになりましたが、ていねいにおつきあいいただき、満足のいく結果となり、気持ちにゆとりがもてる様になりました。
本当にありがとうございました。
又、何かありましたら、ご相談していきたいと思います。
重ねがさね、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産の売却を弊社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
特殊性のある物件だったため、最初にご相談いただいてから、かなりの時間を要してしまいましたが、ご満足いただける結果が出たのは、こちらからの提案に対して、お客様が色々とご協力いただいたことによるものだと思います。
今後、また不動産に関することで、お手伝い出来ることがありましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月21日

わかりやすい説明をしてくれた

自分の体験談等を踏まえてわかりやすい説明をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
リフォームが無事に完了し、お引越しもお済みになったと聞いております。
K様ご夫婦は同年代でしたので、私の不動産購入やリフォームの経験をお話しさせていただきました。
ぜひ新居へご挨拶にお伺いさせていただければと思っております。
今後とも弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年1月14日

社員の方々がすばらしく感動しました

今度、宮崎台センターの担当者様に対応して頂き購入しました。
担当者様は業務経験が浅いとのことですが、とても丁寧で、親身に対応して下さいました。
私の方は購入時期が先で、物件が出たら、とのんびりした気持ちでいました。
担当者様は、こちらの状況を確認しながら、定期的に連絡を下さりました。
購入の流れ等は最初に説明して頂きましたが、物件を内見した時に更に具体的に説明され、見通しをもつことができました。
以前は他社で新築を購入した為、中古物件は初めてだったのですが、内見の際に物件のメリット・デメリットも説明して下さり、参考になりました。
又、お仕事への熱意、丁寧な応対や温かい心遣い等々、すばらしいものでした。
ありがとうございました。
尚、担当者様が都合のつかない時は、他の方が同行して丁寧に対応して下さりました。
ありがとうございました。
御社、社員の方々がすばらしく、感動しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
O様の早いご判断とご協力があり、無事にお取引を完了することができました。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月6日

大変喜んでいます

私の子供も東急リバブル様を通して戸建てを購入しました。
そのすぐ近くに自分たちも購入出来て、大変喜んでいます。
子育て支援も可能になったので。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、H様の不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
子育て支援もしやすい立地で、物件に巡り合うことができ、とても良かったです。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

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