売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
早い契約ができた
2件の売却をした際、確実な買手を探していただいたので、早い契約ができたので、とても良かった。
センターからの返答
当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
マンションから、マンションへのお買換えでしたので、私もN様のお役に立てて本当に嬉しい限りです。
マンションは、人気の池上線沿線でしたので、スピーディに買主様が見つけることができました。
こちらこそ、本当に有難うございました。
いつも笑顔で応対して下さった
去年の夏ごろ他社の専売契約を終結し貴社を含め他社(5社程)の中から2社に絞って選考し最終的に貴社へ2回目の専売契約を結びました。
貴社にお願いした理由は、電話の対応 現地でのアポイント、見積のスピーディーな点と、水まわりのクリーニングと管理費半額サポートに惹かれました。
前社の対応(特に反響)報告がほとんどなかった為、物件の価値が低いからしょうがないとあきらめていましたが、貴社担当者さんは最初から最後まで一貫して誠実に、丁寧に、親切に接して頂き、私は日々感動しておりました。
売却した物件は自主管理で規約もなく古くから住む住人の心ない行動にずっと悩まされていましたが担当者さんが私のストレスを和らげてくれるかのように忍耐強くサポートして下さり、マンションの総会など積極的に参加して頂きました。
無理なお願いも嫌な顔一つせず、いつも笑顔で応対して下さり本当にありがとうございました。また次回も是非お願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
自主管理の物件だったため一筋縄ではいかない事が多かったです。
壁にぶつかるといつもO様のご協力により乗り越えることができました。
人として、ビジネスマンとして、O様からは多くの事を学びました。
今回の件を糧にさらに成長してまいります。
ありがとうございました。
即時対応ぷりがすごいです
正直、「不動産仲介」というビジネスモデルにいいイメージがなく、「このインターネット時代に、物件を右から左へと紹介するだけで手数料を沢山とるとはどういうことだ」と思っていました。
でも、いつ電話しても即対応してくれる担当者さんの姿勢に、「こういう安心感がひとつの価値なのだな」と思うようになりました。入居後、バタバタと連絡しても即時対応ぷりがすごいです。営業って、売ったら終わり、な人だと思っていたので感激です。
自分でいろいろ調べたりするのがめんどうな人間なので、「家のことで困ったら相談できる人」ができたことが嬉しいです。ありがとうございました(^v^)
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
初契約という事もあり、契約当日までバタバタしてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。次回、お客様とお取引させて頂ける際には、立派な営業マンになっていられるよう精進して参ります。
お困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。