売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

取引の最初から最後まで誠実に対応いただいた

担当者の方に取引の最初から最後まで誠実に対応いただき、大変助かりました。
特に疑問点に対する回答が早く丁寧に感じましたし、銀行の担当者とのやりとりも確実にやってもらえたため、スムーズな取引をすることができました。
また店舗に来店した際も子供の遊べるスペースがあったり、いつも笑顔で、スタッフの方に対応していただき、安心感を持つことができました。
今後も不動産関連の相談の際には、変わらぬ対応をして頂けることを期待しています。

とても安心して物件を買うことができました

とても良い物件を紹介していただき、とても感謝しております。
担当者さんはとても親身になって相談にのって下さいましたが、まだお若いので少し不安な部分がありました。
しかし上司の方がフォローして下さり、とても安心して物件を買うことができました。
今後とも、よろしくお願い致します。

予想以上に良い物件に出会えたと感じています

結婚を機に妻と２人での初めてのマイホーム探しを一緒に行っていただきました。
今後の生活を考え、これまで住んでいたマンションとは少し離れた方面での物件探しとなり、希望するエリアが沿線レベルでしか決まっていない状態からのスタートでしたが、多数の物件を案内くださり、私たちがどのような特性やエリアの物件を求めているのか、はっきりさせてくださいました。
購入後、実際に住んでみて、地域の方の年齢層や街の雰囲気、買い物や通勤のしやすさなど、住みやすいと感じることが多く、予想以上に良い物件に出会えたと感じています。

価格そして契約時期も満足のいくものでした

今回の売却については、お世話になりました。
3～4ヶ月前からお願いしていましたが、当初は別のところに紹介された買主が興味を持ち、具体的な金額提示と折衝をしていました。
そこが決まらなかったこともあり、リバブル殿にて対応いただきました。
価格そして契約時期も満足のいくものでした。
今後も機会があれば宜しくお願い致します。

正直手数料を払うに値しないサービスである

―担当者よりもZ銀行の担当に不満が残る取引でした。
―10年以上前の土地取引の際リバブルを利用した時と比較するととても不満。
技術の進歩と比較して旧来の電話連絡だよりの方法にがっかりしました。
―最後取引終了アンケートまで妻の名前の漢字を間違えるというありさまでは、正直手数料を払うに値しないサービスであると感じてしまいます。

今後も何かありましたらまたお願いしたいと思います

自宅売却のときからお世話になり、この度土地購入のときも大変お世話になり、本当にありがとうございました。
今後も何かありましたら、またお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。

売主側の各種要望に答えてくれました

売主側の各種要望に答えてくれました。
ありがとうございました。

消費者視点に立ったプロからのアドバイスは貴重

担当者様には３年前でしょうか、近隣の売り出し物件のご紹介を頂いてからのご担当を頂いています。
今回は東急リバブルのアクセル君の利用となり、初めての扱いとのことでしたが、非常に丁寧に分かりやすくご対応頂きました。
売却には時間がかかるもの、と覚悟していましたが、リフォーム実施前に買い手がつきました。
担当者様の買い手様へのご説明、ご対応が素晴しかったのだと思います。
売却後も、郵便物など細々としたことのご対応頂いています。
有難うございます。
担当者様の押し売りではなく、消費者視点に立ったプロからのアドバイスは、非常に貴重です。
父が住み替えを考えていますが、その際も是非ご担当頂けたら（売却と購入）と思っています。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

３週間以内に決まってしまい担当者様のご努力に感謝

弁護士の紹介で東急リバブルとご縁をいただき、こういう体験は始めてで、物件をお願いしてから３週間以内に決まってしまい、担当者様のご努力に感謝いたします。

物件の売り出しから契約まで、非常にスムーズでした

物件の売り出しから契約まで、非常にスムーズでした。
今回は主人が海外に居る中での物件の売買だったので、通常の売買よりも必要書類が多く、手続きもご面倒をおかけすることが多かった中、担当者様がご尽力くださいました。
買い主様の選定においても、ご希望者が重なった時点でアドバイスを頂きました。
ありがとうございました。