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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2021年8月19日

最寄りのセンターでできた方が助かったと思う

自宅から最寄りは別センターだが、最初に問い合わせた物件が日吉センター担当だったため、日吉センターにお世話になった。
物件紹介等の時、時間がかかるし交通費もかかる為、最寄りのセンターでできた方が助かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
H様にとって良いお住まいが見つかったことを大変嬉しく思います。
また何かお力になれる事がございましたら、遠慮なさらずご相談下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年8月17日

全く不安なく取り組む事ができました

全く分からない(知らない)状態のまま不動産取引に進んだのですが、流れから質問への対応も分かりやすく、全く不安なく取り組む事ができました。
住宅メーカーさんの営業の方が推薦して下さったので、その営業さんにも感謝です。
我家のマンションの間取りや特徴も熟知してくれていて、担当の方が来て頂いた時は私はほぼ何も説明する事が無かったです(他の方の時は私が説明をしたりした時もありました)。
大変助かりましたし、安心して任せる事ができました。
丁寧、親切、分かりやすく、話しやすい、と不動産という一生に何回も無いハードルの高い事を支えて下さって、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、お引渡しまでの間、お引越し、書類のご準備等々のご苦労があったかと思いますが、全て迅速にご対応頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のお取引はK様のご協力あっての事でございます。
今後とも何かございましたら不動産の事のみならず、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年7月13日

ありがとうございました

色々親身になっていただいてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はたまプラーザセンターを
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2021年6月21日

安心してお任せすることができました

毎週、販売状況についてご報告頂き、安心してお任せすることができました。
約1ケ月で決まり、スムーズに住み替えることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただき、誠に有難うございます。
K様のお力添えもあり、スムーズなお住み替えが出来たと考えております。
今後お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
改めまして、この度は弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。

I様
I様 2021年6月18日

女性目線での営業活動ができる

問合せ後、オンラインでの売却に関する説明や、女性目線での営業活動ができる話を聞き、安心できると思って東急リバブルさんにお願いしました。
おかげさまで無事売却できました。
ありがとうございました。
コロナ禍の影響か、最初の1~2ヶ月は価格を変更しても内見の問合せがほぼなく、週一のレポートでは状況がわかりづらいので、とても不安になりました。
退去後にも引き続きご尽力頂き、その後すぐ決まってよかったです。
当初、他社さんに問合せや実際に物件の確認をしてもらった際は、”築浅なので売れますよ”というような軽い感じで、お願いしたいと思えませんでした。
東急リバブルさんに問合せし、担当者Aさんと担当者Bさんにご対応して頂き、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のお部屋はきっと女性に気に入っていただけるお部屋だと思っておりましたので、女性目線での営業活動をしていったほうが良いかと思い、担当させていただき売却プランなどをご提案させていただきました。色々とご心配をおかけいたしましたが、I様のお引越しのタイミングでご成約ができ、私共も心より嬉しく思っております。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。I様の新生活が素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。

O様
O様 2021年6月16日

無理のない範囲で売買が出来たので、満足

売買に関し、すべて子供に入ってもらいました。
直接、交渉したことは殆んどなかったので、感じ方が少し違うかもしれません。
当初、他社と話を進めましたが、あまりにも好条件すぎて、かえって不信感を持つようになりました。
その点御社の担当者は、現実的で納得できる答えがもどって来たので、安心してお任せできると、強く感じました。
土地を売却してマンションを購入する条件でしたが、先に住居を決めてから土地を売却しました。
その流れがうまくいき、さすがプロだと痛感しました。
引越までの期間も充分あったので、高齢者でも準備が出来ました。
最終の売値に関して、他と比較していないのでよく分かりませんが、無理のない範囲で売買が出来たので、満足しております。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
ご売却とご購入が同時に進み、お忙しかったとは思いますが測量等にご対応いただき、スムーズにご契約からご決済まで至ることができました。
改めて感謝申し上げます。
2022年に入りましたら確定申告をしていただきます。
確定申告で何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年5月26日

明瞭なのに優しく、私共の立位置での思考

問合せ5社競合webサイトからの素早い対応。
東急沿線の環境も関係してか、自宅現地の確認に於ける適宜な査定額の資料ご提示。
担当者さまの明るい対応。
明瞭なのに優しく、私共の立位置での思考。
武蔵小杉センターの清潔さ。
売却決定後のフォローにも感謝、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社からご自宅のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様邸宅のご案内の際は直接ご説明頂く機会が多々あり、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済まで滞りなく行えましたのもS様のおかげでございます。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

F様
F様 2021年5月24日

百戦錬磨の営業の方だと思います

担当者の方は、営業センターといった出先で働くより、御社の本社で勤務した方が良いでしょう。
あらゆる部署を御経験された方が、今後のキャリアプランとして考えていくのに最適です。
担当者の方と話していく中で、そのように感じました。
百戦錬磨の営業の方だと思います。
それなりの営業実績を上げた方だと思います。
進め方にも柔軟性がありました。
・物事を傾聴する力もございました。
・安心して任せられるところもありました。
そういった事も踏まえて、具体的に今後は、部下のサポート、管理する側、営業所を総括する立場の方がいいでしょう。
担当者の方を見て思いました。
営業として実績を上げた方なので、こう記しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談・ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今後も精進してまいります。今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月23日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
今後も情報(土地、建物等売情報)がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
Y様の大切なご所有不動産につきまして、ご相談下さいましたこと、ご一任いただきましたこと、本当にありがたく心よりお礼申し上げます。
ご多用のなか、いつも快くご相談の機会をいただき、当方の話に耳を傾けて下さいますこと、Y様のお人柄に感服し本当に感謝しております。
今後とも何かお役に立てることがあれば、是非ご相談をお待ちしております。
何卒ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月10日

満足の行く結果に感謝しております

担当者さんとは、10年以上前からたよりにさせていただいております。
今回収益物件売却に当たって、最も信頼できるパートナーと考え、担当者さんにお願いいたしました。
期待どおり、スピーディーかつ丁寧に対応して下さいました。
満足の行く結果に感謝しております。
ただ、大事な仕事の最中に転勤となり、担当者さんも私もとまどいました。
会社として、こんな異動はやめて下さ~~い!って思います。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

2005年の最初のお取引き以来、その後もいろいろと連絡を取らせていただいておりましたが、再びお手伝いすることができて大変嬉しく思いました。
とても大きな不動産のお取引でございましたので、K様にはいろいろとご協力をお願いしてしまったのですが、都度快く対応していただき、K様のお心遣いにとても感謝しております。
取引の途中で遠方へ転勤することになり、K様にはご不安とご迷惑をお掛けしましたこと、あらためてお詫び申し上げます。
一生のお付き合いと考えておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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