売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初対面のとき、安心感を持ちました
今回の取引に満足しています。
初対面のとき、安心感を持ちました。
書類等作成時に、用途や内容等わかり易く説明していただきました。
又、期日等を決める時など状況の説明があり、都合等考えて下さり、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の拙い説明でも分かりやすいと仰っていただき、大変光栄でございます。
ご契約からお引渡しまであまり日がない中、書類の取得等迅速にご対応頂き、Ｓ様には感謝しております。
今回はＳ様の大事な不動産の販売に関わることでき、嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
とにかく迅速な対応とこまめな連絡に大変感心
5～6社と数日ずつずれながら媒介契約書を交わしているうちに（全部終わらないうちに）、あっという間に買い主を見つけて下さいました。
その買い主さんは建売業者さんでしたが、その取引業者一覧の中に、媒介契約を交した他社さんの名前も入っていました。
恐らく業者さんたちとも日頃から信頼関係で結ばれていたから他社を抜くことができたのではないでしょうか。
それまでにもとにかく迅速な対応とこまめな連絡に大変感心しておりましたが、以後もそれは変らず、一貫して親身になって下さり（一緒に心配して下さったり）、丁寧に色々な要望にもお付き合いして下さいました。
私どものような年寄りの特殊な要望もちゃんと全てかなえて下さって、特にその点は感謝しても感謝しつくせないほどです。
本当にありがとうございました。
120％の満足度です。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのコメントをいただきましたこと大変光栄でございます。
K様はご遠方にお住まいにもかからわず、隣接地の方とのお打合せのため、ご上京いただき、
スムーズにお取引を行うことができ、大変感謝しております。
何かございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
一週間程度で買い主様をみつけていただきました
物件の購入時にお世話になったご担当者様に、物件の販売のご相談をさせていただきました。
販売に向けた事前の市況説明、販売に適した時期や売価の設定、物件紹介に際しての外観・内装の写真撮影までも行っていただき、予想を上回る価格で、たった一週間程度で買い主様をみつけていただきました。
その適確さはさすがプロと言わざるを得ない内容で、とても自力でできるものではありませんでした。
これから物件の販売をお考えの方は、幅広く多くの不動産業者に委託されることもあるかと思いますが、信頼できるご担当者様に専任でお任せして本気で売っていただくことも選択肢に入れると良いと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入ともに弊社茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の担当をさせていただき、ご縁をもてた事がとても嬉しいです。
また、お仕事のお忙しい中何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快くご対応いただき感謝しております。
今回の取引においてY様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
心から感謝します
・短期間での事務処理能力が優れていた。
・御依頼事項、調査について的確かつていねいに対応していた。
・現地案内も、事前調査をしており、説明に安心感を持てた。
・業務知識も十分に備えており、不明な点（説明不十分な点）も、すぐフォローして、的確な解答をした。
・物件購入に至ったが、これからの（購入後の）諸問題にご相談に応じていただきたい。
・満足な取引（要望に応えて下さった点）が出来ました。
心から感謝します。
センターからの返答
この度は、不動産購入に関して東急リバブルを再度お選びいただき、またお忙しい中アンケートにも回答いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のお忙しい中、遅い時間までご連絡を取らせていただいたのに、いつも快くご対応いただき感謝しております。
ご購入後の諸問題等ございましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました
私の要望に応えて、適切に対応してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様の思い入れのあるお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てましたこと大変光栄でございます。
販売活動の報告等で度々お伺いさせて頂いた際も快く受け入れて頂いたことに感謝しております。
お引渡しも終わり中々お会いする機会も少なくなることを寂しく思っております。
今後もお困りのこと等ございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
心地良くお取引をする事ができました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
問合せ、媒介契約から引渡しまで終始取引の流れの中でスムーズに丁寧な接客をして頂き心地良くお取引をする事ができました。
担当者さんのさわやかな笑顔は御社の財産だと思います。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用いただき、誠に有難う御座います。
また、A様がお忙しい中、こちらからのご依頼事項等に迅速にご対応くださったおかげて、スムーズにお取引を完了することができ、大変感謝しております。
今後としても、お褒めいただいた接遇面を磨き、更に精進していきたいとおもっております。
A様が不動産関連の事ででお困り事がありましたら、遠慮なく、お申し付け頂ければと存じます。
適切な時期に適切なアドバイス
売却物件が私共の住んでいる所と遠く離れており、売却がスムースに行なわれるか心配しておりました。
しかし、適切な時期に適切なアドバイスをいただくことができ、全く問題なく売却が完了し、満足すると共に感謝しております。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動・ご契約のご説明等で何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
ビジネススキル＆ヒューマンスキル
東急リバブルの担当者Ａ様と担当者Ｂ様が私共の家を尋ねて下さったのは５月でした。
お二方共やさしく誠実なお方で親身になって説明して下さり、其の話口は年配の母親にもよく分る様にお話して下さいました。
其の後何回かお会いする度、母親の体の事を心配して下さり、本当に私はお二人にいつもお会いしたいと思ってました。
月日は進んで７月、銀行での取引も無事終わりました其の日の担当者Ａ様のお心づくしは一生忘れません。
親子共々一生感謝します。
そして担当者Ａ様、担当者Ｂ様の今度の御健闘をお祈りすると共に、御社の御発展を祈念致します。
父親の相続、換価分割で家を売却することになりました。
四十九日の法要後、親族が弁護士に依頼、骨肉の争いになりそうでした。
担当者Ａ、担当者Ｂ様のただ家を売却するだけではなく、毎回、打ち合わせでは、母親に温かい優しい言葉をかけていただき、誠にありがとうございます。
母親も何とか、お二人のお陰で立ち直り、元気に過ごしております。
迅速かつタイムリーな対応には、とても感謝しております。
ビジネススキル＆ヒューマンスキルを兼ね備えたお二人だと思います。
今後もお二人のご活躍をお祈りいたします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ａ様の大切なお住まいのご売却を、微力ならがお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
この度のお取引は、非常にデリケートなご売却でしたが、Ａ様（ご子息様）のご協力いただき、スムーズにお取引をすることができました。
お打合せの際の日程調整、依頼事項にはいつも迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
また毎回のお打合せ時には、お母様がいつも笑顔でご対応いただき、我々もとても感謝しております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にいつでもご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんのお力によるもの
今回購入したマンションは元々買う気は全くない物件でした。
ところが、ご提案をいただき、現地を訪問してみると印象は全く異なり、夫婦共にこんな家に住めたらいいと思える素晴らしいものでした。
その後の売り主さんとの交渉にも根気強くお付き合いいただき、最終的には両者納得の形で取引を完了できたのは一重に担当者さんのお力によるものです。
入れ違いに元々住んでいた物件を売却する必要がありましたが、こうした経緯を経て売却についても担当者さんに専属でお願いすることをすぐに判断することができました。
今後も家族構成の変化と共に、再度不動産についての検討を行うタイミングがあると思いますが、その際には迷わずリバプルさんに相談したいと考えています。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住換えの担当をさせていただけた事、Y様に喜んでいただけた事が大変嬉しいです。
ご自宅売却についてもY様に喜んでいただけるよう一生懸命営業活動をしてまいります。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
楽しく自宅売却を進めることができました
担当者さんと楽しく自宅売却を進めることができてお願いしてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
眺望の良いリビングが印象的な素敵なお部屋でした。
また、販売活動以外の事でも楽しいお話をたくさんお聞かせいただき、ありがとうございました。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
