売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
頑張ってくれた！
頑張ってくれた！
センターからの返答
この度は東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またＣＳアンケートのご回答いただきありがとうございます。
N様のお力になれ、大変うれしく思います。
今後とも、不動産に関することでお役にたてることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
今後も何かある時は、相談したいと思います
大変お世話になりました。
今後も何かある時は、相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東陽町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のお力になれることができ、大変うれしく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
担当者の対応は、満点でした
担当者の対応は、満点でした。
ただ、御紹介いただいた業者、解体業者や税理士に関しては、正直、不満を感じました。
解体業者の場合、見積りの額と、最終請求額が余りにも差が多くありました。
又紹介頂いた税理士は、確定申告にかかる手数料の額（基本料）の提示をするだけで、こちらの話を聞こうとしませんでした。
手数料の金額を聞いて、大半の客が依頼を断わっているのだろうと想像しました。
センターからの返答
Ｕ様
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
売却活動からお引渡しまで長期間で、ご不安になるタイミングもあったかと思います。
弊社のつなぎ融資も利用いただき、無事お買換えが完了できましたのも、ほかの共有者様との橋渡しを含めＵ様のご協力があっての事かと思います。
本当にありがとうございました。
ご紹介させていただきました解体業者と税理士の件、真摯に受け止め今後の改善に必ず生かします。ご不憫をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
不動産以外の事でもかまいませんので、今後もお気軽にご相談いただけますと幸いです。
喜んでお手伝いさせていただきます。
早く売れたように思います
特に不満もなく、販売金額も設定が妥当だったせいか、早く売れたように思います。
センターからの返答
今回も弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご親族の大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂き、大変うれしく思っております。
今後とも不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
色々と御世話になりました
色々と御世話になりました。
遠隔地での交渉事であり、若干難があったかもしれない。
売却後の税金処理（譲渡取得）についてもう少し親身に対応してもらえれば良かったと思う。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お取引後の税金処理に関しまして、私の知識不足でH様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は売買仲介の手続きだけではなく、税金等の知識も身に付け、お客様に喜んでいただけるようになりたいと思います。
お忙しいところ、貴重な意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
営業マンにまかせて良かったということです
当初の価格では難しいというとき、私から値引の提案をした際にいくらで買主に提案するかの話が出ず、こちらから確認して提示価格を知る。
しかし、その価格は適した価格であったので、それは営業マンの経験である。
いろいろと詳細の問い合わせに対応していただき、お忙しい中活動いただき助かりました。
前段に記した件はこちらの余計な話で、営業マンにまかせて良かったということです。
いろいろ、ありがとうございます。
以上。
センターからの返答
この度は、複数社ある中、東急リバブル(株)を選んで頂き誠に有難うございました。
値引きの可能性を含め事前に詳細なお打合せが出来ればよかったと思っております。
取引については、早期ご売却ができ、お引渡しまでスムーズに進むことが出来ました。
ご自宅のリフォームや無料税務相談による確定申告のサポートがございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
営業の方の努力のおかげと感謝しています
相続にともない、今まで住んでいた実家を売却しなければならなくなり、移転先を見つけてからの住み替えとなりました。
充分な手持資金が用意できず、売却資金を移転先の購入資金に当てなければならず、手付け金の金額面や引き渡し時期、そして新居探しや購入のタイミングなど様々な問題で営業の方に相談にのっていただきました。
他の相続人との折衝や、土地の測量など様々なトラブルも予想される中で、それらを乗り越え無事住み替えができたのは、営業の方の努力のおかげと感謝しています。
御社と仲介契約を結ぶ前に数社に見積りなどを出していただいたのですが、当方の条件に真剣に耳を傾け、それに見合った提案をして下さったのは御社の営業の方からだけでした。
そこで、査定金額が最高というわけではなかったにもかかわらず、御社に仲介をお願いしたしだいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
いろいろとご協力いただきましたことで、ご自宅の売却から住替先購入まで全て無事に終えることが出来ました。これからの新居での暮らしがご満足いただけるものになることを心より願っております。
不安にさせられることなく取引を終えられて感謝
結果的に、希望条件を全て満たした物件と、適当な価格かつ予算内で購入でき、非常に満足しています。
担当者様は、特に価格交渉中、契約前後、引渡し前等においてこまめに連絡を下さり、またこちらからの度重なる照会に短納期で回答下さいました。
経験が豊富な方であったと推察しますが、大きなトラブルなく、こちらを不安にさせられることなく取引を終えられて感謝致します。
条件の良い貴社提携ローンや、手頃な値段で工事を請け負ってくれるリフォーム業者を紹介頂くなど、周辺のフォローも申し分ございませんでした。
改善頂いた方が良いと考えた事項としては、引渡後メールや書面での挨拶を頂けなかった点、契約まで多少売主様の視点でのご発言が多かった点（両手売買であったために、売主様との方が長く深いお付き合いをされていたため、やむを得ないとは思いますが・・・）でした。
とはいえ、業者様に求める業務としては充足しており、交渉にも骨を折って下さったため、感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様 この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
取引に関しましてご満足いただけましたようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
改善点のご指摘に関しましては、至らぬ点もありご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
また何かお力になれる事がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
ありがとうございました
考えていたよりも早く売却することができました。
色々と相談に乗っていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却およびお買換え先についてお任せいただきありがとうございました。
ご売却について、販売活動後一か月以内にご成約を迎えられたことは、T様に休日を返上して頂き、販売活動へ真摯にご協力頂けた事が最大の要因かと思います。本当に感謝しております。
今後も、ご自宅のご売却やお住み替えの機会がございましたら、是非お声かけ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
