売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼出来る人です
担当者さんはとっても親切で色々と相談に乗って頂きました。
責任感もあり安心して取り引きが出来ました。
信頼出来る人です。
ありがとうございました！
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの間、N様にはかなり大変なご苦労をお掛けしましたが、ひとつひとつ解決に向けて動いて頂き、大変感謝しております。
今後とも不動産関連の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂ければと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
丁寧迅速にお取引まとめていただき感謝しております
担当者様には、目黒支店時代含めて３回目の御願いとなりました。
毎回、丁寧迅速にお取引まとめていただき感謝しております。
センターからの返答
Ｎ様、今回も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもお手伝いをしやすい環境を作って頂き、ありがとうございます。
次回も気に入って頂けるお住まいのお手伝いをさせて頂けたらと思っております。
今後もいつでもご用命いただければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
対応も迅速で非の打ち所がありませんでした
以前にも物件を担当して頂き、信用のおける担当者さんでしたので今回もお願いしました。
心配りも良くこちらの要望も叶えて下さいましたし、親切で優しくこちらの質問に答えてくださり、色々なことを頼みやすかったです。
対応も迅速で非の打ち所がありませんでした。
また何かありましたら担当者さんにお願いしようと思っています。
子供の物件も担当者さんがやって下さったので、子供もまた何かあったらお願いしたいと申しておりました。
担当者さんに紹介して頂いた物件に住まわせて頂いていますが、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、五反田センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
N様よりお褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたらお声掛け下さい。
詳しく説明してもらえて、とても助かりました
全く初めての不動産売却でしたが、最初から最後まで親切に詳しく説明してもらえて、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様とお取引ができましたこと、大変光栄に感じております。
Y様は遠方にお住まいでいらっしゃるため、販売期間中はお電話又はオンラインでのやり取りとなってしまいましたが、密にご連絡を取ってくださったことでご契約まで至ったのだと思います。
誠にありがとうございました。
現在同マンション内の別のお部屋もお任せいただきましたが、こちらも良いお話をお持ちできますよう精一杯努めさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。"
フォローも手厚く、大変有難かったです
こちらのニーズを汲んだ適切なアドバイスで、高齢な母も安心して購入する事が出来ました。
また購入後の諸々のフォローも手厚く、大変有難かったです。
センターからの返答
Ｓ様、今回もご相談賜りまして誠にありがとうございました。
お母様も長年住み慣れたお部屋からのお引越という事で、色々と大変なことがおありだったかと存じます。
ご負担を少しでも軽減でき、より楽しく快適な新生活へのお住み替えをお手伝い出来たのであれば、これ以上嬉しい事はありません。
引き続き不動産取引を通じてＡ様、Ｓ様にご満足いただけますよう最大限尽力してまいります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
検討の余地もありませんでした
今回は御社で売却、購入ともお世話になりました。
購入については希望に近い物件を紹介頂きました。
売却については、残念乍ら予想外の出費が●●●万以上突然出てしまいました。
担当者の事前の調査が十分であれば、当初より予想した上で資金計画を立てられましたが、売買契約の成立間際になって、突然の申出を時間の無い中で応諾せざるを得ず、検討の余地もありませんでした。
売却物件は借地の為、地主との打合せもお願いしましたが、あらかじめ予想できたものではなかったかと存じます。
又、購入物件についても、御社の他営業所テリトリーの物件であった為、詳しい情報を当該営業所から入手希望でしたが、売却担当者が「自分が購入についても担当します」と譲らず、希望エリアの物件情報も当方がＨＰで検索したものをオーダーして資料（ＰＣで分かる程度のもの）を入手するレベルでした。
成績を挙げたい気持でしょうが、顧客をその為に利用しないで頂きたい。
センターからの返答
ご売却からお住替え先のご購入まで、誠にありがとうございました。
ご売却につきましては、ご契約直前に借地権の地主様からの要望事項があり、ご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
ご自宅の買主様へのお引渡しから、ご新居のお引渡しまでの流れをしっかりと把握する必要がございました。
H様にはご不満の残るお取引となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご担当者さまの迅速なご連絡のおかげだと思います
約３ヶ月、売却にご尽力いただきありがとうございました。
無事に取引完了できたのも、ご担当者さまの迅速なご連絡のおかげだと思います。
購入者が海外の方で少し不安はありましたが、さまざまな事にご対応いただけたので、とても安心できる取引でした。
またの機会にぜひよろしくお願いします。
センターからの返答
W様、この度は以前にご購入いただいたマンションのご売却を再度お任せいただき誠にありがとうございました。
途中、担当者変更でご心配をお掛け致しましたが、無事お取引が出来、私自身も大変嬉しく思います。
今後もお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
お人柄も良く、軽くなく押しつけもなく信頼できる方
まずは丁寧なお手紙をいただき、お会いしました。
売却税について質問をしたところ、すぐに調べて回答をいただき、売却の相談も落ち着いてお話を聞いて下さいました。
それから一週間後に買い主さんを見つけて下さいました。
その迅速さに驚きましたが、その後の契約、引き渡しまで丁寧に連絡をいただけたので、不備もなくスムーズに進み、大変感謝しております。
担当して下さった方のお人柄も良く、軽くなく、押しつけもなく、信頼できる方で、結果も出して下さって優秀な営業マンという印象でした。
買った当初より高く売却できたこと、売却税も無理のない範囲でしたので、この取引は大成功でした。
賃貸も含め、5社ほどの不動産の方々と進めてきましたが、東急リバブルさんが一番良かったです。
ハーバリウム、届きました。
早速インテリアとして洗面所のライトの下に飾りました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
嬉しいお言葉も頂きまして有難うございます。
ご相談頂いてから比較的早いタイミングで買主様を見つけることができまして良かったです。
また何かご相談等あれば、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
丁寧且つ親身に対応していただきとても助かりました
初めて売却につきまして不安がありましたが、丁寧且つ親身に対応していただき、とても助かりました。
ありがとうございました。
次回また機会あれば、お願いしたいとも思えました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
高値成約を目指した結果、良いかたちでご売却が進み、非常に良かったと思います。
引続き、宜しくお願い申し上げます。
少しせかされた感はありました
全体を通じて安心してご相談でき、無事に不動産購入ができました。
御礼申し上げます。
まず購入に至った物件については、別の物件を内覧した際に軽くご相談したのがきっかけで、ネックになっていた価格の交渉を試みていただいたおかげで購入につながっています。
迅速なご対応でした。
その後も丁寧にご対応いただけたと思っております。
あえて申し上げますと、少しせかされた感はありました。
途中銀行ローンがうまくすすまなかったのですが、当初の見立てが甘かったこともあり、バタバタで進んだように思います。
期日がなぜその日だったのか、ご説明があってもよかったと今となっては思います。
ローン保証制度の保険についても楽観的だったかと思います。
物件については、入居後、細かいトラブルがありますので、ひきつづきご対応もお願いします。
センター長様からのお花の心配りはうれしいですが、もう少し鮮度やデザインのよいものの方がうれしかったです。
せっかくのいただきものですのに、残念でした。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、住宅ローンに関しまして当初の見立てが甘く、慌ただしく進むことになり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
団信の件では書類の収集などではお客様にご協力いただけたことに感謝申し上げます。
金額交渉もあったため、少々急かしてしまう場面があり、大変失礼いたしました。
お力添えいただいたおかげで結果的に良い取引になったと思います。
ありがとうございました。
引続き宜しくお願い申し上げます。
