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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月31日

丁寧な対応をいつもありがとうございます

丁寧な対応をいつもありがとうございます。
今後は、投資用物件で宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今後も都心マンションのマーケットを的確に捉え、最良の物件をご紹介出来るように尽力して参ります。

お客様評価

5
H様
H様 2020年7月9日

早々に取引が完結でき、大変感謝しております

早々に取引が完結でき、大変感謝しております。
(専売契約から決済、引越まで3カ月でした)
また、ご縁があれば、ご相談に乗って頂ければ幸いです。
コロナ禍の折、フットワーク軽くご担当頂いて、改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまことにありがとうございました。
お会いした当初より細やかなお気遣いを賜り、重ねて御礼申し上げます。
流れ良くお取引できましたのはH様のご協力の賜物と存じます。
今後のご相談につきましても、全力で臨ませていただきます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年4月28日

素晴らしい対応、相場観には脱帽です

素晴らしい対応、相場観には脱帽です。 
大変有難いと夫婦共に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

売却のご相談から販売価格の決定・販売状況等について、私からの提案と併せてF様からも率直なご意見等いただき、またお住まいになられていたからこそ分かるセールスポイント等もご教示いただき、二人三脚で販売活動ができたため良いご縁が結べたと思います。
色々とご協力いただきまして、ありがとうございました。
またお住み替え先についても私の地縁のある場所でしたので、不思議なご縁を感じております。
また不動産に関するご相談がございましたらぜひお手伝いさせていただきたく存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年4月27日

プラスαの解答、意見をいただけたので良かったです

中古物件の購入は2回目でしたが、他社さんと比して質問に対して、プラスαの解答、意見をいただけたので良かったです。 
自分自身が仕事の都合で忙しい事が多かったのですが、嫌な顔をせずに、手続の代行や先方、銀行との連絡をとっていただけて、安心して手続を進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
ご安心してお取引頂く事ができ私も大変嬉しく思います。
また何かございましたら是非お声がけ下さいませ。最大限お力にならせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年10月8日

質問に対して的確に回答してもらえました

ちなみに店舗へは一度も行った事がないです。
担当者さんのコミュニケーション能力が高く質問に対して的確に回答してもらえました。
そのためスピードを持って意志決定する事ができました。
また買います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
S様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お声がけいただければ幸いでございます。
また、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年10月7日

安心して進めることができました

担当者様には大変丁寧にご対応いただき、安心して進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

共有者様が海外在住ということで、書類の手配等ご協力いただくことも多かったですが無事にお取引が完了し大変嬉しく思っております。
引き続き、税金面でのサポートをさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月31日

人間味がある対応で、誠実な人柄に安心して相談

担当者さんには、心から感謝しております。
資金の相談や購入からリノベーションまでの調整など、初めてのことで、流れもわかっておりませんでしたので、親切、丁寧に教えていただけてとても助りました。
また、人間味がある対応で、誠実な人柄に安心して相談をすることができました。
築年数が気になる物件でしたが、リノベーション後のお部屋のことをまるで自分のことのように楽しみにしてくださり、最初は迷いもありましたが、背中を押してもらえてよかったです。
とてもいい買い物ができました。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、担当お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様の不動産購入のお手伝いが出来て非常にうれしく思います。
このご縁を大切にしていきたいと思います。
何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2019年8月17日

難かしい状況にもかかわらずきめ細かいご親切な対応

この度のマンション売却については大変お世話になりました。
担当者様には売主が施設に移動した時期など、難かしい状況にもかかわらず、きめ細かい、ご親切な対応をしていただき、大変感謝しております。
又、担当者様の営業力と人の良さで、買主様に満足の行く価格で売却していただき、心より感謝しております。
東急リバブル様は大手にもかかわらず、大変細かくご親切に対応して頂き、もし知り合い等いましたらぜひご紹介致したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、麻布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様、U様の大切なご自宅ご売却のお手伝いができまして大変光栄に思います。
また、何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月17日

担当者さんの特質の一つは、調査が細密で迅速

○担当者さんの特質の一つは、調査が細密で迅速であること。
法務局の台帳調査、事務局からは建設時の資料、総会の議事録、会長副会長の話、耐震に関する調査等、が迅速に行われ資料として提出された。
その結果、当該建物が、建ペイ率違反、容積率違反、新耐震に準拠していない。
断熱材にアスベストを使用している、鉄筋コンクリートに見えるが鉄骨造であったこと等を看破した。
また、物置の使用権が知らないうちに管理組合に取り上げられていた。
会長・副会長との談話では、耐震の調査、その補助金などの話を引き出し、ローン特約がかなり難かしいことが解かった。
○二つ目は状況に合った買主を迅速にさがしてくれたこと。
ローン特約がつかない状態でありながら瑕疵責任なし、設備の修復なし、残置物はそのまま、という状件で迅速に買主をさがして売ってくれた。
○決済時の手続も、通常2時間くらいかかるところを、段取がよかったので30分で終ることが出来た。
以上感謝!

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産は目に見えない要因を多分に含んでおり、調査に関しましては私どもも細心の注意を払って行っております。
管理会社・管理人・理事長等へのヒアリング調査がスムーズに行えたのは、I様のご協力あってのものです。
ご手配いただきましてありがとうございました。
私どもでお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月30日

全般、よくしていただいたと思います

全般、よくしていただいたと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様の満足頂ける不動産購入のお手伝いを実現でき、大変嬉しく思います。
Y様のご期待に応え続けられるよう、日々精進して参ります。
また、不動産のことだけでなく何かご相談事がございましたらお気軽にお申し出下さい。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

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