売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

ご尽力いただき、無事に引越すことが出来ました

今回は、売却と同時進行しており、売れないことには、購入できないのではないかと不安がありました。
住む地域が限られていたので、自分自身でインターネットで探したり、担当者Ａさんにもご紹介していただき、多数の物件を見せていただきました。
１件、自分でインターネットで見つけて、担当者Ａさんに相談したのですが、東急リバブルで紹介できない物件との事で、見送りました。
自分でその不動産会社に連絡して、現地確認や購入も可能とのことでしたが、東急リバブルで売却も購入もしたいと思っていたので、後悔はありませんでした。今回購入した物件は、日当りこそ良くはありませんでしたが、間取りや立地、リノベーションされている事に好印象でした。
その後も２～３ヶ月の間に他の物件も見たのですが、たまたま、売値が下がり、再度内見させていただき、購入に至りました。
購入に際しても、担当者Ａさん、担当者Ｂさんにご尽力いただき、無事に引越すことが出来ました。
今後も何かあれば声を掛けさせていただきたいと思いました。

リサーチも知識も豊富でおまかせできました

友だちからの、店舗及び担当者様への強い推薦を受けて実家の売却をお願いしました。
その推薦にたがわず、最初から最後までしっかりと面倒をみていただき、安心して取り引きを終えることができました。
まず現地を見に行って下さり、どういう形での売却方法が考えられるか、近隣の売却情報等、リサーチも知識も豊富でおまかせできました。
今回は相続にからむことで、何もわからないので心配もありましたが、わずらわしい手続きに関しても良い先生方を紹介していただき、スムーズに運びました。
本当に有りがとうございます。

初めての、不動産売買でしたが、丁寧な対応で満足

初めての、不動産売買でしたが、丁寧な対応で満足しています。

ありがとうございました

中古の住宅購入との事情や希望をよく詳しく聞いて頂き、丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。
その前に飛び込みで2社ほど訪ねた際は（こちらが勉強不足だったせいもありますが）門前払いに近いような対応だったこともあり、ほぼ飛び込みに関わらず、希望に近い家の購入に至るまでの担当の方に出会えて本当によかったです。
今後ともよろしくお願いします。
小さい子供のいるこちらへの対応もとても助かりました。
ありがとうございました。

特に、ＨＰの掲載の仕方など良かった

昨年秋～今年春にかけ前任の担当者さんががんばってくれました。
計１０件近い内覧の手配も順次１つ１つすすめて下さいました。
売却に関しては前任の担当者さんのお力添えあってのコトト思います。
特に、ＨＰの掲載の仕方など良かった。
昨年２月、はじめて住まいへ来られた時、良いご提案は頂いたものの、マニュアル通りすぎてピンと来なくて・・・。
しかし、秋までの間、忘れずに分譲情報などの連絡をくださり、地道な道のりだったと思います。
きめ細やかながんばるとこが見えて、改めて秋～販売契約へ。
最後の契約寸前に異動になり、この結果ご本人（前任者）が受けられないまま他へ行ってしまうのは、双方にとっても心のこりだったのではと・・・。
今の引き継いだ新担当さんは、慣れていて逆に片手間ですすめているように思えてしまう位。
この売却物件の買主さんは業者さんの他社Ｚさんですが、全国展開を考えると更にリバブルさんも引き続きがんばってほしい。
エリアが狭いと限られてしまいますし。
色々ありがとうございました。
殆んど前任の担当者さんが済ませていた手配だったので、今の担当さんよりの案内は殆んどありません。

担当者様は人生を救って頂いた大切な恩人です

「ありがとうございました」
この度は、ご担当者様のお力添えは勿論の事、チームの皆様に多大なるご協力を頂き、素敵な物件を購入する事が出来ました。
不動産の購入は初めての為、何も分からず不安だらけでしたが、こちらからの質問に対してメールや電話で真摯に対応して頂き、常に安心してお任せする事が出来ました。
厳しい条件の中、探して頂いた物件の図面を拝見させて頂くと、私の立場に立って真剣に考えて頂いた事がどの図面からも伝わり、担当者様の仕事に対する姿勢やスキルの高さは勿論ですが、お気持ちの優しさに大変感動致しました。
今回購入した物件は既に何人も希望者が入っていましたが、担当者様は諦めずに迅速に対応して頂き、契約まで至る事が出来ました。
もう無理かと思っていたので、決まった事を知らせて頂いた時は涙を止められませんでした。
私にとって担当者様は人生を救って頂いた大切な恩人です。
ご縁があって本当に良かったです。
心から感謝しております。
物件を探し始めて数ヵ月。
大変な時も常に寄り添って頂きながら、学ばせて頂く事も多く、とても充実した幸せな時間でした。
皆様の貴重なお時間を割いて頂き本当にありがとうございました。
貴社の益々のご成功とご発展を心よりお祈り致します。

少し知識に不安を感じましたが、親切で良かった

ご担当の方は、とても優しく笑顔で良い方でした。
少し知識に不安を感じましたが、親切で良かったと思います。
店舗はいつも親切で、子供の面倒も見てくれ、良かったと思います。

一緒になって考えて下さり感謝

住宅購入において、分からない事だらけでしたが、１つ１つ、丁寧に説明して下さり、何より親身になり対応して頂きました。
私達家族にとって、一番良い家はどこかと、一緒になって考えて下さり感謝しています。
本当にありがとうございました。

外の寒気を忘れさせるおもてなしであった

「小さくても大きなおもてなし」
貴センターには、予約のうえ何度も足を運ばせていただいた。
整然とした応接室の着座に小さなウエルカム・メモと、これも可愛いらしい折り鶴が客人を迎えてくれたことが二度ほどあった。
さりげないそのお心遣いもあって、用談が弾んだのは申すまでもないが、外の寒気を忘れさせるおもてなしであった（これら２点はいつも記念に頂戴した）。
いまでもお世話になった語り草として喧伝（けんでん）させていただいている。
こんな素敵な東急リバブルさんと、別用で接点ができる日を今から心待ちにしている。

当方の立場にたった活動をしていただきました

今回は、2件併せて御社にお願いしましたが、両方のご担当者とも、当方の日程や、売却から住み替えの経緯などをよく理解いただき、当方の立場にたった活動をしていただきました。
担当者のご対応に問題があったような点は全く無く、満足しております。
たいへんお世話になり、有難うございました。