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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年4月7日

真面目さと優しさが本当に伝わってきました

今回は、本当にありがとうございました。
親切、丁寧に説明していただき、また、私共の話を真剣に聞いてくださり、それに応えようとしてくださいました。
担当者さんなら、安心して任せられると。
地道に販売活動されている姿を見かけた時には感動しました。
他社数件の営業の方ともお話しましたが、他社の方にはない真面目さと優しさが本当に伝わってきました。
思っていたよりもとても早い対応でした。
今回は売却でしたが、次回、購入時も是非とも担当者さんにお願いしたいと思っております。
新たな生活をスタートできたのも担当者さんのおかげと思っています。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄です。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
多方面に調整が必要な専門性の問われるお取引でしたが、タイミングも重なり良いお取引が出来たと感じております。
次回ご購入のご相談や何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年3月25日

適切な説明やアドバイスをして下さり、無事に購入

人生で初めての土地購入であり、不安もありましたが、担当の方が適切な説明やアドバイスをして下さり、無事に購入することができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご多忙にもかかわらずお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、当社の仲介にて、利便性高く閑静な住環境の不動産のご成約をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
憧れの地でM様の素晴らしい暮らしが始まりますことを私も楽しみにしております。
これからも末永くお付き合いいただけますと幸甚です。
このたびは、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月26日

細かい質問に迅速明確でしたので安心して進められた

初めての不動産購入、不安ばかりでしたが、担当者さんに丁寧にご対応下さいました。
細かい質問に迅速明確でしたので、安心して進められました。
契約書等入れるファイルがパンパンになってしまうので、改善すべき?と感じました。
本当にありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様の新居探しのお手伝いができ大変光栄でした。
ご指摘頂いた点は今後改善できるよう取り組んで参ります。
新居の完成は少し先になるかと思いますが、完成後K様のご希望が詰まった住宅を拝見させて頂く事を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します。

F様
F様 2020年2月20日

適切な売却方法を選んでいただきました

状況をすぐに理解いただき、適切な売却方法を選んでいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご相談当初、他社での販売が上手くいかず弊社にお声がけ頂いたとのお話を頂き、必ず私がF様にご満足を頂ける結果を出そうと強く思いました。
販売方法、販売時期等をお打ち合わせさせて頂く中で方向性を見つけ、ご期待にお応えできたこと大変嬉しく存じます。
お近くではございますので、また今後私でお役に立てることがございましたらお気軽にお声かけ下さい。
今度ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年2月15日

細やかな気くばり、しつこくない

細やかな気くばり、しつこくない。
必要なことをきちんと対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございます。
今回はご子息様ご家族のお住まい探しをお手伝いさせて頂きました。
当初お声がけを頂いてから約1年、ご紹介の中でご家族のお住まい方等を伺い、一緒にお住まい探しを出来たことは、私にとりましてとても大切な経験となりました。
新しいお住まいでの生活の中で、ご家族の楽しい思い出がたくさん積み重なることを心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年2月10日

常に明るく丁寧に対応していただき、好印象でした

常に明るく丁寧に対応していただき、好印象でした。
初めてのことで、不安や分からないことが多かったのですが、決済までフォローしていただき、大変心強かったです。
また、ばたばたしていて、連絡や回答が遅くなってしまい、ご迷惑をおかけしましたが、親身に対応していただきました。
本当にありがとうございました。
良い物件を購入することができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、改めましておめでとうございます。
お子様が3人いらっしゃる中での不動産探し、リフォームの打合せ等、本当に大変だったと思います。
スムーズに進められましたのも、M様のご協力があってこそです。
環境も大きく変わらず、自宅も広くなり、お子様の喜ばれる姿が目に浮かびます。
4月には新しい生活が始まると思いますが、今から楽しみですね。
またお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
今後もよろしくお願いいたします。

M様
M様 2019年12月3日

安心して相談することができました

初めて連絡したときからすぐに希望に合う物件を調べていただき、安心して相談することができました。
人生初のマイホーム購入でしたので、分からないことがたくさんあったのですが、とても丁寧に説明してくださったことが、ありがたかったです。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご購入のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂きました際は、色々とご心配もあったかと思いますが、細かなご質問など、M様からもご意見を積極的に出して頂いたことで、良いコミュニケーションが図れたのではないかと思います。
その結果、ご納得のいくお住み替えのお手伝いを出来たことを大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

H様
H様 2019年10月26日

デメリットも正直に答え、これも信頼できるポイント

丁度良いタイミングで担当者さんがお電話を下さり、今回お願いすることになりました。
いざ購入となると何から始めれば良いのかさっぱり分からなく、担当者さんに1つ1つ教えて頂きながらの契約となりました。
引き渡しまでの時間があまりなかったので、段取り良く進めて下さりました。
またメリットだけではなくデメリットも正直に答えて下さったので、これも信頼できるポイントだと思います。
担当者さんの一生懸命な対応と態度に、お願いして良かったと思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社市が尾センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
契約から引き渡し、お引越しとあまり時間がないなかで、H様のご協力とご理解もありスムーズにお取引を進めることができました。
お忙しい中迅速にご対応頂きありがとうございました。
もう間もなくお引越しかと存じます。なにか些細な事でもございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2019年9月11日

丁寧に対応して下さり感謝しております

お取引の際は色々とありがとうございました。
丁寧に対応して下さり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をして頂きまして、誠にありがとうございます。
ご相談当初より、ご自宅に大変愛着をお持ちになられていらっしゃいましたので、身の引き締まる思いでご売却のお手伝いをさせて頂きました。
スムーズにお取引を頂けたのは、N様のご協力あってのことでございます。
今後も何かございましたら、いつでもご相談下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2019年9月2日

東急沿線は東急リバブル!!やはり評判通りでした

戸建住宅の売却をお願いしましたが、スムーズに取引が整い大変満足しております。
取引に際して、現状の説明、取引の流れ、注意点等の説明があり、安心してお任せすることが出来ました。
そして委託契約を結ぶと同時に問合せ情報を頂き、ちょっとビックリした事を覚えています。
お陰様で、私共の希望に近い価格で売却する事が出来ました。
実は前年に他業者にて一件売却しましたが、スムーズに進まず不安でした。
東急沿線は東急リバブル!!
やはり評判通りでした。
対応して頂いた担当者様、本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
不動産売却はご縁だと思っておりますので、我々を信じてご提案等に親身に対応していただけたO様に大変感謝しております。
また何かご相談事がありましたらいつでもご連絡いただければと思いますので引き続き宜しくお願い致します。

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