売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
価格交渉時アドバイスが少しほしかった
・希望の条件（駅近・築浅）にて購入出来ましたので満足しています。
・ただ価格については少し割高だったかなあ・・・と感じています（〇〇〇〇万円以下でも・・・・。）
売り主との価格交渉時アドバイスが少しほしかった。
「今回この物件と同じ条件なら今、このくらいの価格で買取りされている・・・」という情報も教えてもらえても良いと思いました。
・ハウスクリーニングの件、△△△△以上の物件なら引渡し前にハウスクリーニングの無料サービスが有っても良いかと感じました。
引渡し後見てみるとかなり汚されて引越しされたと感じましたので実費、□□□□□円でクリーニングを致しました。
センターからの返答
この度は不動産お取引に東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご意見をもとに、心からご満足頂けるサービスが提供できるよう、社内共有し、より良いサービスを目指し、努めます。
お困りごと、お悩み事ございましたら、不動産以外のご相談でも結構ですので、
お気軽にお声かけください。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
誠実にご対応頂けました
思わぬトラブルが生じましたが、担当者様には誠実にご対応頂けました。
担当者様とは出身地が同じで、親近感が持てた点も良かったです。
悪かった点は特に何もありません。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
出身地が同じということで、良い仕事をしなければという思いが特に強かったです。
トラブル等ありましたが、価格面も含めてご希望に沿えて良かったです。
引き続き、良い物件ありましたらご紹介させていただきます。
宜しくお願い致します。
やる気は充分伝わってきました
短期間で売れたのであれこれはなかったのですが担当者のやる気は充分伝わってきましたし、アクションが早くて、対応にも信頼がもてました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご相談をいただき、販売活動を開始してから早期に良いお客様に出会えましたこと、私も大変嬉しく思っております。
ご売却の流れや手続きなど、お客様にわかりやすくお伝えするよう心掛けておりますので、H様よりお褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
不安になることが、一度もありませんでした
担当者さんは、以前にもお世話になっており、その際に大変よくしてくださったので、今回も同じ担当者さんにお願いしました。説明がとても分かりやすい。
署名する書類１つ１つに説明を丁寧にして下さり、安心できました。
対応が早い。報告をマメにして下さったので、「どうなってるのかな」と思うことがありませんでした。打ち合せの場所を、こちらの都合に合わせてくださり、大変助かりました。
何度も遠方にご足労いただきました。全てが滞ることなくスムーズに進められました。不安になることが、一度もありませんでした。
担当者さんは、優秀な方です。仕事内容はもちろんですが、人柄のよさもプラスとなって、お客の皆から絶大な信頼を得ているのではないでしょうか。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
３年前にお父様のご自宅の売却をお手伝いをさせて頂き、今回はＫ様のお手伝いをさせて頂く事ができ、営業マンとして大変嬉しく思います。
こちらからの内覧日程の調整や依頼事項に対しても快く了承していただき、Ｋ様のご協力があったからこそ、スムーズに進めることができました。改めて御礼申し上げます。
お客様に再利用いただく際には前回よりも、よりよいサービスを提供できるよう、これからも日々、精進し努めて参りたいと思います。
また今後とも宜しくお願い致します。
