売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適度に連絡を下さり大変良かった
丁寧な分かりやすい説明、適度に連絡を下さり大変良かったです。
悪い点は特にありませんでした。
また何かあればお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
連絡できる日時が限られていたものの、的確な返信を下さり、大変助かりました。
マンション室内の残置物撤去等の対応もありがとうございました。
やはり大手としての信頼感からです！
東急さんを選んだのは、やはり大手としての信頼感からです！
他社の担当者さんは気配りが凄く行き届いており、印象的に比較してしまい、アンケートはポイントが低い結果になっていると思います。
センターからの返答
査定報告、契約、決済と3回お会いするのみでしたが、メールの返信等がとても速く的確な対応をされ、大変助かりました。
細かい気配りが出来るよう、頑張りますので引きつづきよろしくお願いします。
親切・丁寧・迅速に対応して頂き、大変助かりました
諸事情で早急に物件を探していたところ、担当者さんに親切・丁寧・迅速に対応して頂き、大変助かりました。
担当者さんのお陰で良い物件に巡り会え、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いさせていただきましたことは、担当者として大変光栄でございます。
お引越しのタイミングやご契約など、K様にもさまざまなご協力をいただきまして、ありがとうございました。
今後につきましても、お手伝いできますことがございましたら、お気軽に申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
おだやかで、いつも丁寧に対応していただきました
おだやかで、いつも丁寧に対応していただきました。
これからもお付き合いがつづきますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございました。
おかげ様で、無事決済が終わりました。
税金の面でも問題は無いと思いますが、何かございましたらお気軽にお問合せをお願い致します。
今度はご自宅のご売却がありますので、こちらの件でも是非宜しくお願い致します。
親切丁寧に物件購入までサポート頂けました
親切丁寧に物件購入までサポート頂けました。
今後も諸々大変かもしれませんが、頑張って業務に励んでいただければと思います。
車の免許を取ってもらった方が、今後何かと便利かもしれません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご多忙のところ、書類等のお手続きを迅速に行っていただき誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで無事にお取引をすることが出来ました。
また、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
親身になって物件を探して頂けました
親身になって物件を探して頂けました。
リフォーム後の内覧時、壁の不具合について的確な判断をして下さって、迅速に壁の修繕を指示して頂いた事など、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
K様の初めての不動産購入に携れたことを大変嬉しく思います。
これでK様とのご関係が終わる訳ではありませんので、何かお困り事がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
終始明るく親切丁寧に対応頂いた
終始明るく親切丁寧に対応頂いた。
最終的に家を生かした売却ではなかったが、限られた期間の中で、希望する時期に希望に近い価格と形で購入先を探して頂き、大変感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
買主様のご要望で土地でのご売却となりましたが最終的には気持ちの良いお取引になり私も大変嬉しいです。
お家のお片付け等色々と大変だったかと思いますがご協力頂きありがとうございます。
またお困りのことがございましたらお申しつけください。
この度は本当にありがとうございます。
丁寧に対応して頂き助かりました
丁寧に対応して頂き助かりました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブルの仲介をご利用くださり誠にありがとうございました。
この度、売却をご依頼いただいた2部屋ともに無事お取引が完了できまして、私としても大変嬉しく思っております。
今後も不動産のことでご相談事がございましたらお気兼ねなくご連絡をいただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
高齢者に対しても丁寧な態度でした
売り主として感じましたことは、高齢者に対しても丁寧な態度でした。
好感の持てるお人柄だと思います。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブルの仲介をご利用くださり誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、厚く御礼申し上げます。
Ｎ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたことが大変光栄でございます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
どのセンターでも安心できる対応を望みます
今回東戸塚センターにて、担当者さんの対応が良く安心しました。
しかし、購入した物件を賃貸に出すにあたり、他センターの担当になって、そちらの方はすべてが後手後手になってしまう方でした。
相談して担当をかえていただいたのですが、引き継ぎも曖昧な感じがあり、残念です。
やはり会社として、個人差なく、どのセンターでも安心できる対応を望みます。
センターからの返答
Ｂ様、この度は東急リバブルの仲介をご利用くださり誠にありがとうございました。
賃貸部門の対応が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、会社の課題として改善に努めてまいりたいと考えております。
お忙しいところ、貴重なご意見をくださり御礼申し上げます。
_今後とも、よろしくお願い申し上げます。
