売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全て御社で対応いただくことができて、心強かった
一般媒介契約のせいか、販売については積極的ではなかった印象を受けました。
（私が知らない所で、活動されていたとは思いますが）
売却後も、買い主から気分が悪くなるような対応を受けましたが、全て御社で対応いただくことができて、心強かったです。
今後また、不動産取り引き（今後は購入で）が有りましたら、まずは担当者さんに連絡をしてみようと考えています。
どうもありがとうございました。
店長さんは、１ヶ月の間に2度も名刺をくださいました。
覚えていないのでしょうね（笑）
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売期間が長期化したこともあり、K様にはご不安を与えてしまったかもしれませんが、「心強い」というお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また不動産に関して、お困りごとがございましたら、是非ご相談ご用命いただければ幸いです。
最終的に購入出来て良かったと思います
このたびはありがとうございました。
初めての購入で分からない事だらけでしたが、友人等に聞いた情報について聞いた事しか答えてもらえず、担当の方はいっしょうけんめいだったのは分かりますが、順序などすすみ具合いがスムーズにいきませんでした。
物件情報も、私がネットで調べた事もあり、他の店舗が関っているものも紹介して欲しかったです。
今の物件が気に入ったので良かったのですが。
ローン控除などの説明なく、少し不安は残りますが、最終的に購入出来て良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産購入にあたり弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
お仕事柄お休みも少なく非常にお忙しい中で、ローンの手続きやリフォームの打ち合わせなどご協力頂く部分が非常に多くそんな中でもお時間を作って頂き有難うございました。
そんなO様のスケジュールを考慮して私が段取り良く進めていけなかった事、非常に反省しております。
今回のお取引を今後の業務に生かせるよう日々努力して参ります。
この度は、有難うございました。
２回目の売却でお世話になりました
２回目の売却でお世話になりました。
２世帯住宅ということで、ニーズがやや少ないながらも売却成立までご尽力いただきました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
N様の思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いでき大変光栄でした。
ご成約まで少しお時間がかかりましたが、ご案内の都度N様にはご協力頂けたことがご成約につながったと思います。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
結果として満足いくものでした
1.「土地確定測量」の売主実施を了解してくれた。
(満足）
2.登記名義人住所変更手続きを売主実施としてくれた。
(満足）
売却価格の決定に協議と時間を費やしたが、結果として満足いくものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
コロナなど予想外の影響でなかなか売却できず長期化してしまいましたが、
最後まで担当させていただき、ありがとうございました。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。
担当者の方への信頼が持てた事は本当に良かった
今回依頼しました我家は、小さくて売却しずらい物件だったと思います。
思い出のある家が手元から離れて行くと言う事が、つらくせつないものでした。
新しい広い家に引越したとは言え、年月を積み重ね住んだ家への思い入れが強く、せつない思いで売却する事となりました。
担当者さんは思いをくんでくださり、隣家への心くばり等、大変良くやってくれたと思います。
東急リバブルと言う社名への信頼と、担当者の方への信頼が持てた事は本当に良かったと感じています。
同じ様な年月を積み重ねた家々が周りには多くあり、世代交代の時代になるのはそう遠い話しではありません。
そんな時、リバブルさんを紹介してあげたいなと思っております。
本当に大変な思いをしたと感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
当初お問合せを頂いた際には、思い入れのある物件を手放すことの歯がゆさと、想定していた売却価格との乖離とお気持ち的にも下がってしまっていたことと思います。
また相続のお手続きも重なり、S様にもたびたびご協力を依頼してしまいましたが、そのたびにしっかりとお打ち合わせのお時間を調整頂けた為、問題点を共有しながら歩みを進めることが出来たことが成功の要因だったと思います。
最終的には当初提示の金額を上回り且つ、近隣住民の方々からも十分な理解を得た上でのお引渡しとなったこと、私も大変うれしく思っております。
今回の経験を糧に、係る多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
S様におかれましても、何かお困りごとがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
適確に又スピーディーに対応して頂きました
今回の不動産売買に関して、色々と御対応をして頂き誠にありがとうございました。
担当者様には、きめ細かく最初から最後までお世話になり、こちらからの質問や要望に、適確に又スピーディーに対応して頂きました。
仲介をお願いしてから2週間程で買主様も見つかり、契約にたどり着き、スムーズに進みました。
お願いするまでは、不動産売買は初めての為多少不安がありましたが、お任せして本当に助かりました。
今後も、何かあればお願いさせて頂きます。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私としましても、I様はお仕事をされていてお忙しい中で何事も速やかにご対応下さり、大変スムーズに物事を進めることができました。
二人三脚でのスピーディなご売却の成功事例となりました。
今後も不動産のご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。
安心して契約・引渡しまで任せることが出来ました
契約前の相見積り、サービス内容比較の上、東急リバブルさんへ決定しました。
安心仲介、水まわりブライトニング、引き渡し時に銀行へ行かずに済んだのがとても良かったです。
また、営業担当の対応は、こちらの要望にも細かく対応頂き、安心して契約・引渡しまで任せることが出来ました。
ありがとうございました！
センターからの返答
E様、この度は弊社へのご売却のご依頼ありがとうございました。
また、弊社サービスにご満足頂け、大変恐縮です。
特に弊社が今一番力を入れているキャッシュレスサービスはこのコロナ禍の中、非対面でお取引が出来るという部分もメリットがあると思います。
また、時間の短縮となりますので、E様のようなお忙しい方にはぴったりのサービスだと思います。
非常にスムーズにお取引をさせて頂き、ありがとうございました。
引き続き、不動産関連でお困りの際は、何なりとお申し付けください。
物件の価格や対応すべてに満足しております
初めてのことで分からないことばかりでしたが、担当者様が丁寧かつスピーディーに色々と教えて下さり安心してお取引することができました。
いつも何かとテンポの遅い私達夫婦が、物件契約をスピーディーに済ませることができたのは、担当者様の引っ張る力があったからだと心より感謝しております。
物件の価格や対応すべてに満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お仕事でお忙しい中お時間を頂けた事で、スムーズに進められた結果かと思います。
まだまだ未熟な点がありますので、A様から頂きましたお言葉を胸に、お客様をリードしよりよいご提案をしてまいりたいと思います。
お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
担当者さんもありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
担当者さんもありがとうございました。
初めての物件探しで何もわからない私たちに、詳しくわかりやすい説明や時間をかけてのいくつもの内覧で、安心して物件の比較や自分たちの希望を絞ることができました。
また、ささいな質問にも丁寧なアドバイス、小さな子どもたちにも優しく接してくださったのでとても助かりました。
また不動産の相談があれば、ぜひ東急リバブルさん、担当者さんにお願いしたいと思っています。
その際はよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
たくさんの物件をご内覧いただいた中で、Ｂ様のご希望に沿ったお住まいが見つけられて心から嬉しく思っております。
今後も、お困りのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
新居での生活がＢ様ご家族の笑顔であふれるものとなりますよう祈っております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
今後の取引もお世話になりたいと思っております
査定時の電話対応から引き渡し、決済にいたる取引中、ノンストレスで完了致しました。
今後の取引もお世話になりたいと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
不動産取引を何度もされていたI様でしたので、お話しがスムーズに進む事が多く、勉強させて頂くこともございました。
これからもI様のお役に立てればと思っております。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
