売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して売却活動が出来ました
今回、不動産を売却の際にわからないことがいろいろありましたが、担当者の方が親切丁寧に説明してくれて、安心して売却活動が出来ました。
今後不動産に関して相談がある時は、同じ担当者の方にお願いしたいと思っております。
いろいろお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を当社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご回答もありがとうございます。
ご売却についてはご不安もあったかと思いますが、少しでも払拭できていましたら私も嬉しく思います。
また、お役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実にまた丁寧にご対応いただき満足しています
誠実にまた丁寧にご対応いただき満足しています。
派手な言動は無いのですが、地道なご対応に感謝いたします。
売り手側にも欲がありますので、完全に満足ということはありませんが、不満もありません。
まあこんなところで上出来としましょう、と思っています。
ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましして誠にありがとうございました。
当初予定した販売期間よりも長期化してしまい、申し訳ございませんでした。
なかなかご成約に至らずご不安な思いをさせてしまったかと存じます。
U様のご協力があったからこそ、ご成約になったことと思います。
誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
全体を通して丁寧にご対応頂き、感謝しております
全体を通して丁寧にご対応頂き、感謝しております。
将来また不動産取引を考える際には、連絡したいと思えるご担当者だったと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご決済、誠におめでとうございます。
担当者の変更があり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、無事良縁に恵まれお引き渡しとなりまして、安堵の想いでおります。
売主様におかれましてはお仕事もお忙しい中、内見などに快くご対応いただきまして心より感謝申し上げます。
新生活が素敵なものとなりますよう、陰ながらお祈りしております。
この度は当社へご用命頂き誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
今回は住み替えの為、売却・購入共にお世話になりました。
子供の校区を変えたくないなど、希望が多かったと思いますが、満足いく物件を紹介していただき、ありがとうございました。
また、もしご縁があれば、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
大変お世話になりました。
センターからの返答
N様、この度は日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
購入、売却の流れをスムーズに行えたのも、ひとえにN様のご尽力のおかげでございます。
また何かございましたら些細なことでも結構ですので、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足なお取引きとなりました
とても親身にご対応くださり、問い合わせから売却後まで満足なお取引きとなりました。
初回問い合わせ時は、ほとんど戸建て購入、マンション売却を考えておりませんでしたが、担当者さんに希望の物件を紹介していただいたおかげで住み替えができました。
大変感謝しております。
今後も、もし何かあれば担当者さんにお願いいたします。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
新築戸建てのお打ち合わせがあった中、お時間を調整頂き大変助かりました。
お買い替えのお取引がスムーズに行えたのもN様のおかげでございます。
またお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
全般的に満足のいく対応でした
全般的に満足のいく対応でした。
ありがとうございました。
担当者は若いですが、知識や接客は非常に良かったです。
大手の仲介業者ならではのメリットとデメリットがありますが、あえて挙げるなら、近隣のエリアはくわしいが、エリアを広く検討する人に対しては物足りなさがある。
これは会社の課題であり、担当者の問題ではありません。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご購入をお手伝い頂き、誠にありがとうございました。
ご契約後からお引渡しまで、私からの依頼にもすぐにご対応いただいたことで、スムーズなお取引が出来ました。
ご指摘頂きました点については、会社を含めて私自身でも改善できるよう、日々精進してまいります。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
細やかなお心遣いを頂きました
マンションの売却は３回目ですが、今回ほど親切・丁寧で、且つ顧客の立場で期待以上の対応をして頂けた事、感謝を超えて感動しております。
少々欲張りな当方の希望にも、一方ならぬ努力をして下さいました。
売却が決まった後も、引越しで出る不用品やベッドなどの大型粗大ゴミの処分に関してもご配慮下さり、仕事が早くて安い業者さんを紹介して下さいました。
契約から引越しまでの一ヶ月余もこまめに連絡を頂き、「なにかお困りのことはございませんか？」と、細やかなお心遣いを頂きました。
引越し後１ヶ月余を過ぎた今も、フォローのご連絡が有ります。
店舗のスタッフの皆さんもお店ぐるみでのもてなしを感じました。
私は某メーカーの販社さんの現場で、店長・販売スタッフの研修を担当して居りますが、貴社から学ぶ事が多々有ります。
お客さま対応の好事例として現場に紹介したいと思っております。
今後、貴社の益々のご発展を祈念申し上げます。
センターからの返答
この度はご契約・お引渡し誠におめでとうございました。
大変光栄なお言葉を頂戴して恐縮至極です。
売主様のお仕事をお伺いしまして、営業として勉強させて頂く思いでお手伝いさせて頂きました。
売買にあたりましてはお引渡しまでのご準備、ご苦労もあったかと拝察します。ご協力頂きましたこと、御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを頂けましたら幸甚です。
引き続き、宜しくお願いいたします。
営業っぽくないかんじが親しみやすくてよかった
担当者の対応がすばやく、的確で信頼できました。
細かい質問にも快く解答いただき、相談しやすかったです。
また機会があればぜひ担当者さんに相談したいと思います。
〈他店との比較〉
他店の方は不動産営業感が強く、ゴリゴリしている方が多い印象でしたが、担当者さんは物腰もやわらかく、いい意味で営業っぽくないかんじが親しみやすくてよかったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はご購入の件、ありがとうございました。
T様とは不動産以外にも色々なお話を頂き、大変勉強になりました。
しばらくお会いできなくなるのも寂しく思います。
よろしければ事務所の近くを通られた際には、ぜひ寄って頂き、色々お話しできればと思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
連絡もこまめにしていただいたので、印象が良かった
こちらの予算・希望を的確に理解いただき、物件を紹介いただきましたので、こちらも大変助かりました。
戸建ての契約でしたが、まだ建物が建つ前だったので、内装のことも相談できてよかったです。
売主側とも交渉いただき、ありがとうございました。
連絡もこまめにしていただいたので、印象が良かったです。
センターからの返答
N様、この度は、ご購入のお手伝いをお任せいただきありがとうございました。
微力ながらN様のお役に立つことができて光栄でございます。
引き続きお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけ頂けると幸いです。
メリット・デメリットを明確に提示頂けました
・客先の目線に立ち、メリット・デメリットを明確に提示頂けました。
・常に私たちの希望に沿うような提案を頂き、その為の準備を滞りなく行って頂けました。
・新居の引越の際に、家までお越し頂き、お祝いのお菓子を頂きました。非常にうれしく思いました。
・質問に対し、丁寧かつ適切に対応頂き、不明点がクリアーになりました。
センターからの返答
この度は、お取引をいただき、誠にありがとうございました。
気に入ったお家をご購入いただけて本当に嬉しく思います。
大変お忙しい中、毎週のようにお時間をいただき、ありがとうございました。
今後も近くにおりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
