売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約後は特に連絡はなく、引渡しのアナウンス程度
契約まで、本当に親身になって対応して下さいました。
連絡もまめに頂いていました。
ただ、契約後は特に連絡はなく、引渡しのアナウンス程度でした。
引っ越しの日も特に何もなく、さみしかったです。
いい物件にめぐりあえましたが、ワクワクするようなことはなかったです。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を東急リバブルに任せて頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き、大変恐縮でございます。
その反面、私の配慮が行き届いておらず、心配をさせてしまい申し訳ございませんでした。
少しでもお客様に安心してお取引を進めていけることが、大前提ですので、O様のご指摘を無駄にせず、今後の活動の糧にさせて頂きます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
すごく早く買い主を見つけてくださいました
初めてお伺いしてから、すごく早く買い主を見つけてくださいました。
その後の対応も丁寧で、ほんとうに良かったです。
自分の売却する家と、似たような物件も見せていただき、参考になりました。
センターからの返答
Ｔ様
この度は弊社にて大切な不動産のお取引を再度させていただきまして、また、大変有り難いお言葉もいただきありがとうございます。
ご遠方にも関わらず、お忙しい中いつも迅速にご対応頂き、様々なことにご協力いただきまして大変感謝しております。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
ていねいで親切な対応をしていただきありがとうございました。
おかげ様で安心してお任せすることができました。
また不動産について何かありましたらご相談したいと思っております。
センターからの返答
I様いつも東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
安心したお取引を行うことができ、I様に喜んで頂けたことが大変うれしく思います。
また、不動産についてご相談ございましたら、お気軽にお申し付けください。
私自身成長し今回以上に安心したお取引をさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
親からの紹介で利用させて頂きました。
担当の方はたまたまのタイミングで決まられるとのことでしたが、年令なども近く、公私共にたくさんのお話しをさせて頂きました。
不安も多い中、私の無理な要望にも答えて下さり、大変助かりました。
約１年越しで自宅を建てる事ができそうです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社東急リバブル(株)をご利用頂き、不動産のご購入、ご売却をさせて頂き誠にありがとうございました。
ご契約前、ご契約後と天災等も同期間に起こり、一時はどうなるのかと言う状況もございましたが、最終までお取り組みが完了し安心しました。
又、新居完成するタイミングでお邪魔させて頂きたく思いますので、宜しくお願い致します。
次も同じ担当者様にお願いすると決めています
拙宅は少しマニアックな物件で、なかなかニーズのマッチングが難しい点もあったのですが、私どもがテンションダウンしていても決してあきらめず、常に前向きに導いて下さいました。
また、大手さんということもあり、チラシの物量作戦やサイトのよい位置に掲載いただき、小さい家ながらかなり内見につなげて頂けたからこそ、売却に至ったと思っています。
担当者様はいつも明るく楽しく、夫婦ともどもお話しするのが楽しかったです。
主人は用がなくてもお呼びしていました（笑）。
次も同じ担当者様にお願いすると決めています。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約までも紆余曲折ございましたが、いつ何時でもご協力して頂き、二人三脚で販売活動ができたことを嬉しく感じております。
無事にお取引を完了することができ、ありがとうございました。
今後とも不動産に関して何なりとご相談ください。
知人等にご紹介したいと思っております
１年以上、売却にお世話いただき大変感謝しております。
色々な面で、誠意を持ってご対応していただき嬉しく思いました。
今後も知人等にご紹介したいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却頂きまして、誠にありがとうございました。
長期に渡りましたが、ご売却出来ましたことを嬉しく思います。
また、ご紹介等頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
速時対応して下さり、非常に助かりました
私達の担当者さんはセンター長で多忙だと思われますが、こちらの無理な要求や質問にも嫌な顔ひとつされず、速時対応して下さり、非常に助かりました。
これからも色々な面でお世話になると思いますが、よろしくお願い致します。
センターからの返答
アンケ－トのご返送を頂きましてありがとうござます。
当社は常に即時対応を心がけて営業活動を行っておりますので、お褒めのお言葉を頂き有り難く思います。
買主様がご遠方であり極力お手間の掛からない段取で進めさせて頂けたと感じます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
店舗間の連携も必要では。
高齢の母の代理で売却をしたが、手続等で母方に訪問してもらえて助かりました。
売却後に東急リバブルの他店舗よりDMが何回か入っている。
店舗間の連携も必要では。
センターからの返答
この度も当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご契約後に他センタ－よりダイレクトメールを送付致しまして申し訳ございません。
今後は、他センターとの連携を取り、お客様にご迷惑をお掛けしないように致します。
貴重なご意見を参考に今後の業務に励みたいと思います。
アドバイスも大変役立ちました
今回の担当者さんには、大変満足しています。
接客も心地良く、物件に対してのアドバイスも大変役立ちました。
もし、もう一度お世話になる事がありましたら、同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたび、お取引いただきありがとうございます。
私の接客をお褒めいただき誠にありがとうございます。色々失礼がないか心配をしておりました。
また、今後不動産の事があれば、私をと言っていただきありがとうございます。最高の誉め言葉をいただき大変感激で、胸がいっぱいになります。
今後何かございましたら、ぜひ私にご相談いただければと思います。
必ず東急リバブル様にお願いしたい
人生で初めて不動産の売却をしましたが、東急リバブル様に依頼して本当に良かったと思います。
売却する物件についての情報や周辺状況の知識が豊富で、査定額や売却額についての連絡や相談について充分満足のいく対応でしたし、また、こちらも平日昼間は仕事で時間がとりづらい事を理解いただいており、SMSや電話等は非常に良いタイミングで頂くなど助かりました。
送付されるドキュメント類もレイアウトが美しくわかり易くつくられており、完成度が高くおどろきました。
自分の業務にも取り入れたい位でありました。
中々あることではありませんが、不動産の売却がまたある時は必ず東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルにて売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるようご売却できたことは、私も嬉しく思っております。
I様とは、主にSMSを使用してのやりとりが多く、詳細内容をお伝えできているのか少し不安がありましたが、I様の迅速なご対応のおかげで、スムーズに売却手続きができました。
また、お知り合いの方で不動産をお探し、ご売却をご検討のお客様がいらっしゃいましたら、何でもご相談ください。
