売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに事を運ばせる事が出来、不安も消えました
人生の中で最も大きな買い物であるため、緊張と不安が少しありましたが、丁寧且つ親切な取り進めのおかげで、スムーズに事を運ばせる事が出来、不安も消えました。
新しい生活がより楽しみになりました。
今後共何卒よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
小さなお子様もおられ、ご夫婦共働きで、大変お忙しい時期にもかかわらず、迅速にご協力を頂けたのでとてもスムーズなお取引をさせて頂けました。
ご新居がＧ様のお友達の近くとの事ですので、大きなルーフバルコニーでパーティーを楽しめそうですね。
今後も何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
真摯に対応して下さったと思っています
今回の家の購入にあたって、東急リバブルさんは３件目でした。
一番、こちら側の意向をきいてくれ、真摯に対応して下さったと思っています。
なかなか思うような物件が見当たらずこのまま家を購入できないのでは？と不安を増していた時期に、今の物件を案内してもらい、すぐに決めさせてもらいました。
決めてからの段どり時間の調整など、何度も確認の連絡があり、気がるに相談もさせてもらいました。
今の家の売却や残置物の相談にも乗ってもらい、大変助かりました。
他の不動産やさんは客との距離が近すぎたり（私達はあなたの父や母ではありません？）、遠かったりと色々な方がいらっしゃいました。
まあ、その方達が悪いわけでなく相性だったと思いますが。
客の時間に合わせて早かったり遅い時間だったり不動産の方は大変ですネ。
でも、良い物件に当たり、本当にホッとしています。
落ちついたら私の友人やスタッフを家に招いて東急リバブルの宣伝もしておきます。
担当者さん、お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売活動の中で、Ｏ様のおうち探しのお手伝いができた事を大変うれしく思います。引き続きお困りの事は、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
安心して取引を進めることができました
初めての不動産購入でとても不安でしたが、ご担当下さった方が税金のことや住民票などの手続きのことまで細かくアドバイス下さって、安心して取引を進めることができました。
また、せかされたり、多くの情報についてセールスいただくのが少し苦手なため、押しつけすぎず、必要な情報を過不足なく伝えて下さるその加減が私にはとても楽でした。
不動産購入はかなり個人情報を共有することになるため、営業ご担当者の方を信頼できるかがかなり重要だと思っています。
その点でも信頼できるお人柄のようにお見受けできたことも今回良かったです。
いろいろとお世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
これまでにもいくつか物件をご紹介させていただき、それぞれの物件に対するＵ様のお気持ちをお教えいただきありがとうございました。おかげさまで、最終的にはご納得のいく物件に巡り合っていただくことができ、Ｕ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも、不動産の相談事がございましたらいつでも何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
とにかく感じが良かったです
とにかく感じが良かったです。
今の仕事が好きだということが伝わってきます。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにもかかわらず、いつも快くご対応をいただきまして、本当にありがとうございました。T様のご協力があり、スムーズなお取引をすることが出来ました。
担当として、ご購入のお手伝いに携わることができ、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
全く嫌な思いをする事なく今に至ります
とても親切で、丁寧に質問したことに対してもわかりやすく説明してもらえました。
お話しやすい雰囲気でちょっとした事でも聞くことができ良かったです。
契約時に必要な書類がまとめられておらず、持参する時に少し困りました。
以前に賃貸で他の会社を利用した事があるのですが、説明も少なく早く契約するよう焦らされたり、その後の対応もいい加減でとても辛い思いをしました。
今回は東急リバブルさんにお願いをして、全く嫌な思いをする事なく今に至ります。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。いろいろ世間話をさせて頂く中から、K様ファミリーのご要望をお察しし、職場や学校にも近く、ご満足いただけるお家が見つかった事が嬉しいです。本当におめでとうございます。
ご契約時資料の件、申し訳ありませんでした。今後はより注意し、改善して参ります。ご近所でもありますので、今後ともお声がけくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
とても気持ちのいいやりとりができました
物件購入にあたり何度も予算書を作成していただき、「大丈夫です」とひとつも嫌な顔をせず対応してくださり、とても気持ちのいいやりとりができました。
「後悔はしてほしくないので」と親身になって考えて下さり、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご購入物件の選定や予算書のご提案等、一つ一つにご満足いただくことができ、大変光栄でございます。
物件をお決めいただく際、Ｎ様の正直なお気持ちを仰っていただけたことや、ご夫婦共お仕事でお忙しい中、日程をご調整くださりありがとうございました。
Ｎ様のご協力のおかげで、「後悔のない」物件購入のお手伝いをすることができたことを大変嬉しく思います。
今後とも、お困りごとがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
この仕事の早さと価格に大満足しました
初入店から売却引渡しまで１ヶ月弱。
この仕事の早さと価格に大満足しました。
担当者様には大変御世話になりました。
他社と比較せず、東急リバブル様と決めた事で、良き結果で終えられた事に感謝してます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
私が以前に担当させていただいた売主様から、私の事を聞いてご来店いただいたという、たいへんありがたいご縁に感謝しております。
そういったご縁もあり、売主様にとって、一番良い売却条件をご提案させていただこうと、私なりに精一杯販売活動をさせていただきました。
結果として、ご満足をいただけたのは、私にっとてたいへんありがたいお言葉です。
今後とも、よろしくお願い致します。
とてもていねいに説明していただきました
タイミングよく、間取り、学区ともに希望通りの物件を見つけていただきました。
予算もオーバーすることなく購入することができ、ご担当者様には、とてもていねいに説明していただきました。
共働きで幼い子もおり、慌ただしい中、書類の不備なくスムーズに手続きができ、感謝しております。
築年数がやや経っていることが少し気がかりですが、現在のところ、とても快適に過しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのマイホームご購入に携わらさせていただきありがとうございました。
お仕事やお子様の送り迎え等大変お忙しい中、住宅ローンやご契約のお打ち合わせのお時間をいただきありがとうございました。ご丁寧にご対応いただきましたおかげで、最後まで不備なくスムーズにお取引させていただくことができました。
本当にありがとうございました。
気になる点がございましたらいつでもおっしゃってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
あまりいい気はしません。
よくやってくれたと思います。
最終的に希望売却価額の範囲内で売却できたのは、リバブルさんのおかげだと思います。
ただ、販売開始当初、まだマンションに居住している最中における買受希望者からの内覧の要請については、買主側の希望に偏りすぎだと思います。
売主側としては、まだ住んでいるのに、その住居について注文をつけられるのは、あまりいい気はしません。
内覧スケジュールについても、買主側の希望を尊重しすぎだと思います。
しかし、上述のとおり、最終的には、よくやってくれたと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お言葉の通り、買主様の意見とスケジュールを優先しすぎていたと反省しております。
大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として、今後はより一層、売主様と買主様のお立場を熟慮し、ご満足戴けるよう尽力致します。
又、お買替先のお手伝いもさせていただき、本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
