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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月20日

安心してお手続きをすすめることができました

大変お世話になっております。
丁寧にご対応いただき、安心してお手続きをすすめることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却に際し、辻堂センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
買主様が気持ちよくご購入いただけるようご自宅のお掃除等、お忙しい中で時間を作ってくださり、迅速且つ丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
ご契約後もお引越しのご準備やご新居探しと、お忙しい中ご対応いただきましたこと感謝申し上げます。
お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

A様
A様 2022年12月7日

炎天下でも理想の物件探しに奔走してくれました

今回、実家売却~中古マンション購入のため、たまプラーザセンターの担当者さんを紹介して頂きました。
予想よりも売却手続に時間がかかり、初めてお会いしてから約7か月目の物件購入でした。
その間、私の初歩的な質問にも毎回丁寧に答えて頂き、真夏の炎天下でも理想の物件探しに奔走してくれました。
当初希望していた地域から、担当者さんのアドバイスで視野を広げた結果、別の地区に理想の住まいを見つけることができました。
勤務先にも近く、非常に満足しています。
いまはコロナ禍で大変な状況ですが、これからも爽やかな笑顔で頑張って下さい。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてお取引き頂き、誠にありがとうございました。
長いお付き合いになりましたが、ご希望条件等を分かりやすくまとめて頂いておりましたので、一緒に考えて進める事が出来ました。
A様のご協力もあり、良い物件をご紹介する事が出来たと思っております。
また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月6日

稼働がない事にやり辛さを感じる時があった

御社に限らず、不動産業界慣習だと思いますが、火曜日・水曜日の稼働がない事に、やり辛さを感じる時があった。
主にバックオフィス系の確認事項などなので、1人把握している人が対応頂けるとありがたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
数ヶ月に渡って、不動産を見ていく中、最終的にご縁もあり、素敵な物件に出会えたかと存じます。
何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。""この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
数ヶ月に渡って、不動産を見ていく中、最終的にご縁もあり、素敵な物件に出会えたかと存じます。
何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

K様
K様 2022年11月26日

心遣いには感謝しております

・いろいろな要望を、きめ細かくヒヤリングしていただき、可能な限り対応してくれようとする姿勢。
・疑問点は、即座に解消してくれる姿勢。
・わかりやすい資料。
・多様な連絡手段。
・経験値からのアドバイス。
・売主の家庭状況への配慮。
全てにおいて、担当者さんの心遣いには感謝しております。
今後、不動産に関することが発生した場合には、担当者さん、もしくは東急リバブルさんをたよることになると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、またお取引頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、スムーズにご決済を迎えることが出来ました。
今後もお客様皆さまのご期待に沿えるよう、サービス向上に精進して参ります。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年11月14日

不動産売買にとても活きる知識を得られた

不動産業界についての説明があり、とても勉強になった。
他社の応対の悪さにも気付くことができ、今後、不動産売買にとても活きる知識を得られた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
他社さんとのお取引でトラブルがあったと聞いていたため、同じようなトラブルが起きないよう、細心の注意をもってお取引させていただきました。
また機会がありましたら弊社をご利用いただけると幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月24日

安心して取引を進めることができました

いつも誠実に対応してくださり、安心して取引を進めることができました。
今後も機会があれば、また御社を利用したいです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初のご案内時にハプニングが起きたりと、私としても思い出深いお取引となりました。
何度も色々なエリアで物件をご内覧していただき、ご納得いただける物件に巡り合えたこと、とてもうれしく思います。
今後も不動産の事でお困り事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月10日

親しみやすく若いのにとてもしっかりした印象でした

親しみやすく若いのにとてもしっかりした印象でした。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は金沢文庫センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
M様にはお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂き、無事スムーズにお取引きをさせて頂いた事をとても感謝しております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もM様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年10月9日

しっかりと向き合っていただき満足しています

他社に比べて対応が良かったです。
売却までに長い時間がかかってしまいましたが、最後までしっかりと向き合っていただき満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
無事ご決済まで完了させることができ、心から嬉しく思っております。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月8日

短期間での効率的な販売活動をしていただけた

最初何社かに見積りをお願いしてお目にかからせていただきましたが、担当者の方の熱心なご対応と親身になって相談にのっていただけそうなところが、東急リバブルさんにお願いしようと決心したところです。
短期間での効率的な販売活動をしていただけたのも、結果リバブルにしてよかった!と感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上大岡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却窓口として当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中何度もお電話や訪問にご対応頂いて大変感謝しております。
おかげさまでお買換え先のスケジュールにあわせて購入者様をご紹介することが出来ました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年10月3日

また何かありましたらお願いしますね

担当者さん、お世話になりました。
古い団地でしたので売却できるか?と思っていましたが、無事に何のトラブルもなく出来ました。
お世話になりました。
隣県の方にも声をかけて頂き、店舗同士のつながりの広さに驚きました。
良かった点は、毎週進捗状況を報告してくれた事です。
何も進展がない週も報告して頂けたのがよかったです。
以前、他社さんにお願いした際には、進展、問い合わせがあった時のみ報告がありましたので。
オーナーチェンジということで、不安も多かったのですが、借主さんとの説明等を丁寧にしてくれた事も感謝です。
また何かありましたらお願いしますね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上大岡センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いができ、大変嬉しく思います。
お忙しい中お打合せなどにも快くご対応頂き大変感謝しております。
今後もなにかお困りごと棟ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

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